優惠卡過期了，裡面的錢還能用嗎？

本欄目由「律師來了」和杭州市普法辦聯辦

Q

優惠卡過期了，裡面的錢還能用嗎？

我國是否有法律規定，若購買的卡內餘額在一定期限內沒有使用完畢，我能否要求商家把餘額激活，然後繼續使用，我是這個商家的工作人員，有顧客過來要求卡內餘額繼續使用的，我們卡上面已經告知了使用期限的，顧客說這是不合法的，所以我想諮詢是否是真有這個規定？

你好，基於你所提供的信息回復如下：

商家在購物卡上設定使用期限，屬於格式條款，根據《消費者權益保護法》第二十六條之規定「經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的，其內容無效」。

所以即使卡上已告知使用期限的，消費者仍有權要求經營者返還卡內餘額；若經營者不予歸還的，涉嫌不當得利，消費者可以通過向市場監督管理局投訴舉報或者向法院起訴等手段維護自己的合法權益。

A

姚冰箐：「律師來了」簽約律師。浙江騰智律師事務所律師，擅長民商事訴訟。

Q

交通事故的賠償如何劃分？

我在高速上超車導致事故，對方說我沒商業險，讓我少賠的，他認主責，之前他說他那邊人傷和貨損總共查不多35-40萬我賠30%，4月份的時候去交警隊我們商量說讓我付他10萬貨損，我也賠了，不過什麼單據都沒有。人傷等全好了再算，另外，人傷在醫院我又付了3.5萬了，現在想想我是不是付的有點多？

你好，基於你所提供的信息回復如下：

交通事故根據事故認定來，你們現在的責任劃分是對方主責，你次則，一般情況下機動車相撞造成的主次按照次要責任承擔30%還是合理的。人傷的話要看賠償金額，交強險中先予以扣除後你進行賠付。

A

孔春鳳：「律師來了」簽約律師。辦理過一系列民商事案件，同時為多家企業提供法律風險預防服務。擅長領域為民商事、企業顧問服務、金融及合同糾紛等。

「律師來了」推出兩年多來，已深度服務百萬用戶，免費在線解答用戶各類法律諮詢，為用戶推薦信得過的資深律師。感謝用戶對「律師來了」的信任與支持，您的滿意是我們的目標，我們會不斷提升服務質量。如果您對「律師來了」有任何期待，請告訴我們；如果您喜歡「律師來了」，請把它推薦給您的親友。

圖片來自網路

如果您想找律師，請通過「律師來了」平台，由我們幫您選定適合您的律師，凡通過我們平台選定的律師，我們會對律師的服務質量全程跟蹤與監督。

另外，由於每天諮詢的用戶非常多，為保障您的隱私，也為了律師精準答疑和提高諮詢效率，請您把自己的情況和想要諮詢的問題盡量概括在一條私信內發送。謝謝！

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！

本站內容充實豐富，博大精深，小編精選每日熱門資訊，隨時更新，點擊「搶先收到最新資訊」瀏覽吧！

請您繼續閱讀更多來自 律師來了 的精彩文章: