網購陽澄湖大閘蟹要認清防偽標識 提防價格陷阱

信網9月27日訊 「秋風起，蟹正黃」，又到了一年一度吃蟹的好時節。陽澄湖大閘蟹成為市民爭相品嘗的美味和送禮佳品。除了水產市場、專賣店等實體店外，許多市民熱衷於網上購買大閘蟹。然而，網購大閘蟹存在進貨渠道不明、宣傳不實、儲存運輸不規範、缺斤少兩、售後維權難等風險。信網了解到，在這個吃蟹的好時節，青島市消保委特聯合蘇州市消保委向廣大消費者提示：網購陽澄湖大閘蟹要認清防偽標識，科學辨別，以免利益受損。

學著辨別大閘蟹真偽

據了解，今年的陽澄湖大閘蟹將使用新版「鎖扣」式地理標誌保護防偽標示，上面有醒目的「地理標誌產品專用標誌」圖案和查詢號碼。消費者可通過蘇州市防偽溯源查驗平台核實真偽：電話95105581，微信號qbsszfw，官網http://www.qbssz.com，備用電話0512-65735581。

關注網店售後承諾

大閘蟹屬於生鮮食品，運送中難免出現死亡、重量不足等情況，青島市消保委建議消費者事先與賣家約定好大閘蟹死亡、重量不足等問題的解決方案，盡量挑選作出「死蟹包換或退款」承諾的網店，同時要與店家約定保質期，確定郵寄方式及時間。

看清是否適用七日無理由退貨

《消費者權益保護法》規定，經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但鮮活易腐的商品除外。消費者下單前，要看清網店對大閘蟹退換貨的條件，做到心中有數，避免事後爭議。

提防價格陷阱

挑選蟹券或禮盒時，切勿貪圖小便宜，違反市場規律的價格有可能是陷阱。商家不會做賠本的買賣，那些打著低價噱頭的賣家出售的大閘蟹不能保證產自陽澄湖，比如價值1288元的蟹券，成交價卻只有418元，消費者需要謹慎對待，要格外留意核對真偽。

抵制不平等格式條款

蟹券往往提貨周期較長，有的長達3年，個別商家蟹券上印有「過期作廢」、「最終解釋權歸公司所有」等條款，消費者在有效期內提不到貨、提貨需要加錢等情況時有發生。消費者要仔細閱讀提貨券上有關雙方權利義務的條款，遭遇不平等格式條款後,應自覺抵制和舉報。

先驗貨再簽收

由於今年陽澄湖網圍養殖面積縮減，大閘蟹整體產量減少、個頭增大。從外形上看，「青背」蟹背呈青黃色，蟹殼較硬且飽滿;「白肚」蟹肚清白、乾淨;「黃毛」蟹毛呈淡黃色;「金爪」蟹腳腳尖金黃色。收貨時，消費者要當面驗收，不能輕易簽字確認。若發現問題第一時間保留好照片、錄音錄像等憑證，防止出現維權無據的情況。

信網全媒體記者 杜杲燃

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