如果這世界不看臉，還要設計師幹嘛
文/林克
「眼睛決定我們吃什麼」
只有單單一個剪影，你已經能認出來這是什麼了。
1915年，可口可樂斥巨資設計出了這個著名玻璃瓶的雛形，當時的要求就是：就算是打碎了都要能一眼看出那是可口可樂的瓶子。1920年，這個新瓶型讓可口可樂的銷量衝到了每天700萬瓶。
可口可樂堪稱實現了商品在品牌識別度方面的終極理想：化成灰你都認得出來。
之所以有這個效果，是因為人是視覺動物，我們獲取的信息有70%以上是來源於眼睛，所以英國著名設計公司pearlfisher如此總結：眼睛決定我們吃什麼。
我們天生就會喜歡看那些特別的、好看的東西，人類的天性，決定了這是個看臉的世界。
商品也是可以靠臉吃飯的
這張圖上並沒有出現任何顯眼的logo，但是很多人都會脫口而出「Tiffany」，就因為這個獨特的顏色——Tiffany藍。
自1845年開始，這家紐約的珠寶公司就有意識地運用這款似藍非綠的顏色。他們將所有宣傳物料的主色調改為這種有識別度的顏色，同色的禮盒只隨珠寶附贈而不進行單獨銷售，以此來保持其稀有度。再經過長期的概念營銷，最終讓其成為「世界上最昂貴的藍色」，還讓它的命名永遠和自己的品牌聯繫在了一起。
對商品來說，好的包裝設計不止能增加辨識度，還能吸引大把粉絲，仔細想想你有多少次是被品牌用漂亮的產品圈了粉？
商品的設計也不全是為了好看而已
這是日本已故設計大師榮久庵憲為龜甲萬醬油設計的餐桌用醬油瓶設計圖。
這款產品最終在全世界銷售了近4億瓶。原因很簡單但也不簡單：在經歷了近百種瓶口設計的嘗試後，榮久庵憲將瓶嘴內側稍微向內傾斜，這樣可以避免倒醬油時瓶口可能出現的滴漏問題。
諸如此類的經典案例還有很多，像文章最開始那張可口可樂的剪影，除了富有美感的曲線，更重要的是，它令瓶子更容易被握住，不會有要滑落的感覺。
我們所熟悉的新裝金龍魚陽光葵花籽油，也是一個類似的案例。除了在設計細節上融入了歐式水瓶的曲線和抽象的葵花籽紋理外，整體外形採用了「大油滴」的包裝設計，不但讓人眼前一亮，也更符合人體工程學，讓倒油更加方便。
商品吸粉手段有很多種，好看，是其中一種；好用，則是另一種。也有好的包裝設計，能兩者兼顧。
但只靠臉吃飯也是不行的，還要有內涵
這是奧利奧今年的一個創意設計產品：將一塊餅乾變成世界上最小的唱片，它引爆了電商平台——20000套產品在淘寶和天貓瞬間售罄。
說起奧利奧，你腦子裡一定會纏繞著那句魔性的「扭一扭、舔一舔、泡一泡」。但是，如果你把這些連起來想一想，你會發現，奧利奧一直在通過這些營銷，來告訴我們「我在用孩子的視角看世界，我很好玩、很有趣。」
外貌和包裝其實是一種媒介，品牌需要通過它來講故事、傳遞內涵，因為好看只會讓我們產生掏錢的衝動，但我們之後還會使用、感受，並多次重複這一過程，只有內涵，才能讓我們對之有所認同，成為它的粉絲，心甘情願地長期為它敞開錢包。
就像知乎上的高票答案所說，顏值決定了我有沒有興趣去了解你的內涵，而了解內涵之後決定了我會不會一票否決掉你的顏值。
好的商品能在多個點上打動消費者
真正好的商品，還不止是把消費者當粉絲一樣吸過來，而是要與消費者談戀愛：開始靠顏值來吸引，然後以內涵獲得認同，最後用品質贏得信賴。
但是愛情嘛，從來不是一日之功，而且還會過期，消費者總會遇到七年之癢，這就需要品牌不斷以高標準要求自己，一以貫之地去做出創新，維繫愛情。
1991年，是金龍魚第一次在中國市場上推出符合衛生標準的小包裝食用油，開創了從散裝油到小包裝油的第一次革命，改變了幾億人的生活方式。
之後，金龍魚又率先推出了環保、安全的PET包裝，帶領行業推陳出新。
這一次，金龍魚陽光葵花籽油依舊是以「新包裝」為介質，為行業創新做出表率。
新瓶採用了抗紫外線包裝和大範圍的PETG熱收縮膜，可減少有害物質產生，保鮮油質。這種在包裝材質和工藝上的創新，已經帶動了其他品牌陸續效仿。
同時，借著外形設計，不斷向消費者強調它的原料產地和加工工廠——都位於歐洲最優良的非轉基因葵花產區，彰顯出新裝葵油是「顏值+實力」的結合，而它也的確因「有顏有料」而獲得全球品質金獎。最後，又藉助了葵油新裝上市「求帶走」這樣社會化的有趣宣傳，圈粉了大批的年輕家庭。
金龍魚，為何經常能成為業內第一個吃螃蟹的品牌？究其原因不難發現，它一直在精準地把脈市場環境、探索消費者需求，不斷創新，牢牢抓住新一代消費者，維持品牌持久發展力。
這是一個看臉的世界，但不是一個只看臉的世界。一個好的產品，顏值是第一步，關鍵在於做好產品的心，驚喜於形，非凡於心，金龍魚做了一個很好的示範。
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