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羅敏:所謂成長,就是要不斷與自己的過去為敵

天堂有路不去走,地獄無門偏創業。也許時至今日還是很多人不理解,為什麼有那麼多人去創業。為了解答這個問題,投投為大家帶來了羅敏的故事。他痛並快樂著,只是其程度鮮有人知。

找到自己真正擅長的事情,在正確的時間點切入

2005年Facebook在國外剛剛興起,我開始第一次創業,那時還在學校,做的也是校園SNS。坦白講,那時很多人都在嘗試做社交產品,但是最後只有王興的校內網做起來了。為什麼我們失敗了?主要因為我們的團隊要比王興差太多。

當時王興的團隊已經有了幾次做社交產品的試錯經驗,平均的團隊的年齡是1979年的,我是1983年段的,落後了四年,等我們做的時候,王興已經將我們正要面臨的錯誤早都犯了一遍。當時我不明白這個道理:有一些看著是機會,但是你如果沒有準備好,其實你根本抓不住它。

在後來團購市場的「千團大戰」中,美團能夠殺出血路,我覺得王興同樣勝在了經驗和團隊上。

2008年左右,我開始第二次創業,做一個類似社交電商的項目。鮑岳橋給投了200萬,最後還是做死了。當時三個合伙人股份平均分成三分之一。回過頭來看,那時候也存在很多問題。最主要的是人問題,而且股份沒有設置好,那麼團隊一定出問題。如果創業的時候有好幾個合伙人,但誰說了都不算,江山還沒打下來,內部就分裂了。

電商導購APP,需要編輯很多內容,但我不擅長內容,做了一個月只得停止。你讓我做個產品出來,馬上幾億人就傳播,我不擅長。而且,我的團隊當時也沒有這樣的基因。實際上那時我們比較粗獷,更善於在地面「打仗」,通過線下去複製商業模式。

2010年,我加盟了好樂買,擔任副總裁參與創業,負責校園相關的業務。從好樂買離職後,我在2013-2014年開始嘗試不同的創業方向。2013年,死掉五六個項目,從產品研發到投入市場到槍斃掉,平均每兩個月嘗試一個。期間做過互聯網教育、校園匿名社交等方向的產品。

最慘淡的一件事的是,當初我想做個PC版的賣盒飯平台,為推廣業務還在大街上賣過幾個月盒飯,最後也失敗了。頻繁改變方向後,我開始反思:創業的選擇,一定要看自己和團隊的基因——擅長做什麼。比如騰訊沒有做電商的基因,阿里不擅長做社交,這也是他們雖然想在自己薄弱的地方發力卻始終做不起來不得不通過入股方式解決的原因。

別做你不擅長的事。打個比方,如果你是產品經理,即使當時O2O再火再熱,也不應該去做,因為O2O主要看線下;如果你是做技術的,創業的方向要整天和銷售團隊打交道,好難的,因為那不是你的風口。

2014年3月,我們開始做針對大學生「分期購物平台」,3月21日產品上線,當時沒想太多,我覺得沒想清楚之前可以快速試錯。在這個過程中不求完美,先做,不完善再改,錯了馬上調整方向。

最後我們找到了方向,簡單的說,趣分期(早期的趣店集團)的模式是給大學生信用額度以分期付款的方式購買電子產品。大家看到了公司快速成長的趨勢,都很亢奮。當時,員工數量從已經創立時的10人擴充到2000人。

找到自己善長的事情,在正確的時間點切入「一個發展得非充分的市場」,這才是真正的風口。

我是BD出身,我很清楚我並不善於寫代碼或做內容。但線下市場的推廣對我來說卻是強項,因為我此前在好樂買創業時曾做過校園渠道,這方面有經驗。我自己跑了40多個城市的高校,親自去招大學生員工。

當然,我喜歡這麼做,但其他公司的創始人未必喜歡。雖然我這個人看起來比較靦腆,實際上我非常喜歡和人打交道,甚至有點「人來瘋」。

2014年初,分期市場尚未充分競爭,當時這個領域還沒有很強的人,如果現在有人再做,即便投了幾千萬美元也未必打得贏我們。如果你進入後要拚命和別人競爭才能做到第一,這對創業者而言是極難的。但如果再早兩年也做不起來,當時互聯網金融還沒有興起,債權賣不掉(即沒有P2P公司買債權)。所以時間點很重要,這就是運氣。那時對我們來說,不早不晚,剛剛好。

快速學習、快速成長並享受這個過程

業務做得失敗時也是最痛苦的時候。當時我就給團隊設定3年時間,3年做不起來就繼續上班去。但如果那時我們都不給自己三年時間的話,一定會後悔的。創業是孤獨的,這種孤獨在於,創業永遠在不停做產品,不停的放棄產品,然後重新做新的產品。大家都沒有那麼多錢。恰恰因為你沒錢,沒有了退路,在創業道路上你才會勇猛往前沖。

創業者其實在一個不斷自我成長的過程當中,我相信無論是今天的獨角獸,還是今天的超級獨角獸,他都沒有想到有一天他能夠把自己的企業做到十億美金、幾百億美金,甚至更高的夢想。所以說創始人和團隊的成長很重要。如果成長跟不上,公司業務就不敢做這麼快,不然會失控。企業發展越快,成長就要越快。我自認為是個呂蒙式的人,而且每三個月我都會變個樣。

怎麼成長更快?靠學習。那怎麼學習呢?其實每個人的學習路徑是不一樣的,有人讀EMBA是能接觸到不同的人,對我來說,我就是喜歡找人聊天,並且為了聊天通常會厚著臉皮去找。我會找程維聊,我會找張一鳴聊。跟這些年輕的企業家聊天,我會從他們身上學到很多。有一次我甚至提出,去旁聽一次他們的高管例會,想看看這些公司開會的時候是怎樣的狀態,PPT做成什麼樣子,我覺得那是最好的學習。雖然他們說這是機密,但我一定會想辦法混進去。

互聯網可以快速試錯,可是,選擇什麼人可以和你一起試錯?為什麼別人願意跟著你一起試錯?現在,70%的時間我都用在了找人上了。在組建團隊找人方面,我其實做了一件特別簡單的事情:把通訊錄里幾百個人篩選一遍,找出其中一百個我認為適合做這件事的人,一個一個打電話,約吃飯,聊項目,儘可能把所有我認可的人邀請進來。

很多創業者抱怨找不到人,其實原因只有一個字:懶。

當然,人與人之間的感情是需要培養的,要讓人感受到你的誠意。我會把列出來的人做「評估」,比如哪些適合在天使輪加入,哪些適合在A輪、B輪甚至IPO之前再加入。畢竟每個人的經驗和經歷都不一樣。只要他不排斥你,那一定有機會共事。

對於我來說,永遠缺人。我還有更多的想法,只要合適的人到位了就可以做,核心仍是找人。創業這件事,成不成主要取決於你的團隊,如果你的團隊不夠強大,任何時候都有危險。我覺得我的團隊不是一隻狼,而是一群狼,當別人看到一群狼的時候,都會害怕。

有時候我的朋友會問我,你為什麼能堅持?其實我們這個企業也是最近幾年才做起來的,在前面十幾年,一直在吭哧吭哧不停的干……都不能算是一個拋物線,而是一個曲折的線,基本上沒有到過頂峰。如果把珠穆朗瑪當做頂峰的話,我覺得我們這前面十年也就到過香山。到了香山之後,馬上又下來了,就是這樣不停在走曲折的路線。

從這些角度來看,後來我自己去思考、回憶,我和我的團隊。其實蠻慶幸的一件事情是,我們創業不是為了創業而創業,我們是非常享受這個過程的。

人的感覺,有時是蠻變態的,你甚至不僅享受融資愉悅的過程、企業發展壯大的過程、人員不斷擴張形成很多組織和集體的過程。有時候碰到困難,你去解決這個困難,你都會很享受。所以,其實是蠻難理解的。當你碰到困難越大的時候,你還越想把這個困難解決,而在解決這個困難的過程中是非常享受的,享受過程中去歸納自己、去成長。這其實可能不是一般的經歷。

當然,不是所有的企業,都會變成獨角獸,或者超級獨角獸。但是我一直在思考的問題是,我們去創業,我們是不是真真正正有去享受這個過程?這其實是非常重要的。如果你去享受這個過程,哪怕你最終沒有爬到珠穆朗瑪峰、即便只爬到了香山,你也可能解決了幾十個人的就業,你也可能完成了一個人生小的夢想,你也有一個小的組織和集體。其實,如果你能夠享受它,我覺得在創業過程中你自己的心態會變得非常好、非常舒服。其實,創業就是這麼一個過程。

你會非常享受這個過程。哪怕是當年的所有VC,你當年可能覺得他很傻逼,他不看好你,他天天跟你談,但又怎樣?那些比我們做的成功的比如BAT、TMD,或者現在的這些大佬當年他們都經歷過這個過程,他們都受到過嘲諷,他們都受到過VC的忽視,但是又怎樣?最後還是會有人看好他們,拿到錢,最後把企業做起來。

最開心的那段時光反而是突破自己的時候

我05年在南昌大學畢業,22歲,想考研,上北大光華管理學院,就來北京補習。然後在北大聽了很多講座。比如李彥宏,百度當時剛剛上市。李彥宏說,自己本身沒什麼特別之處,不是特別牛逼,就是趕上了時代,加上VC幫助,就做了這麼個東西,然後就成了。

聽完了我就不想考研了,我想創業。

當時我就想,我讀書的目的是什麼?不就是最終也能走上創業這條路嗎?我之前是傳統的思維,要去牛逼的大學,讀碩士,能去寶潔、諾基亞、西門子這樣的世界五百強,進麥肯錫、BCG這樣的諮詢公司。可看到李彥宏,原來還可以這樣去活。

但就如上面說到的,我的創業相當曲折。

在2007-2009年的創業經歷我們不停的在做同一個方向,但是越做越困惑,因為我們不知道,實際上我們正走在一個錯誤的路上。那次,我意識到創業方向的選擇特別重要,選擇不對的話,再堅持也沒用。接下來的一年也不順利,不停的嘗試了十幾個方向。

當我們看不到自己的未來,看不到自己的明天的時候,我的想法就是停下來,把項目團隊停下來,09年11月份十幾個人吃了散夥飯,我當時跟大家說今天不是結束,可能未來某一天我們這群人又會重新在一起做另外一件事,那個時候我們會一起享受勝利的成果。果不其然12年又重新創業,這個團隊里有5個人又走在一起。

當我們選擇到對的方向的時候,是能感覺到的,無論融資、招聘都是自信的,創業的過程中,越往後越有感覺。

在創業的路上,其實就是一個想法,需要心無雜念的做一些事情。創業的過程中,從開始到中途發展再到最後產生的很多的方式、人的想法和格局是會產生改變的。從2005年開始,到現在已經12年多了,這過程中遇到了不少困難,才走到今天。

你有沒有想過走出舒適區,打破邊界,到另外一個地方去?

這些年最難受的時候,就是09年的那半年時間。那時我們團隊幾乎每天到辦公室,但公司里有人玩遊戲,有人干其它的。那時候我們好像是在創業,但是我們都無心戀戰,只不過是為了把錢花光。

作為創業者,這十幾年的經歷我回頭想,比較舒服的時候反而是在堅持突破自己的時候,那時候做任何事情的時候都是很開心的。積累了很多經驗之後,12年年底重新出發,這次出發最開始一年多也非常不順利,13年嘗試了十幾個方向,但這次明顯比之前好了,之前幾年在一個方向不停錯,最後做得很絕望。這次有些方向做了一個禮拜,有些方向做了三個月。

創業過程中,你的想法會有改變。我大概擁有兩次把公司出售掉的想法,一次大概15年三四月份,另外一次是16年初。沒有錢當面臨這麼一大筆錢的時候是會有想法,再後來用兩三天時間思考之後,所做的決定就會變得非常淡定,我覺得現在創業者跟之前傳統行業領域創業者不太一樣是比較年輕,我今年才34歲,如果我不把它做到更高目標的時候,我都不知道未來要做什麼事。

作者:苑晶

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