中國成網路零售第一大國 零售業轉型正當時

在今日的商務部例行新聞發布會上，新聞發言人高峰介紹，中國電子商務規模從2012年的8.1萬億元增長至2016年的26.1萬億元，網路零售額從1.3萬億元猛增到5.2萬億元。中國躍升成為全球第一大網路零售大國。

日前，德勤攜手全球頂級孵化器PNP發布報告《零售行業技術創新與落地思考》顯示，過去幾年，移動網路數據使用量、第三方移動支付、物流的體量在中國都呈現飛速增長，網路零售在整體零售中的佔比也達到全球最高水平，「目前中國零售市場中有57%的零售銷售商都受到了數字化的影響。在這樣的數字化大背景下，零售企業的數字化能力對企業未來成功與否起到了決定性的作用。」

德勤的另一項調研顯示，85%的消費者訴求產生受到不同程度數字化載體的影響。在數字化渠道日益成熟的今天，傳統零售企業的門店正在從「銷售平台」向「體驗傳播」進行轉變。

近年來，作為流通市場的主體，零售業經營規模不斷擴大，實體零售有所回暖，網路零售快速發展，促進了消費的增長。盒馬鮮生、超級物種、亞馬遜收購全食超市、無人超市等新概念、新業態層出不窮，「超市+配套」方案布局下的新消費已在商潮中步入變革。

根據中國互聯網路信息中心發布的統計報告顯示，從網購用戶規模看，截至2016年12月底，我國網路購物用戶規模為4.67億人，比2012年底增長1.9倍，2013年至2016年年均增速為17.8%；佔網民的比重為63.8%，比2012年底提高20.9個百分點。從市場交易規模看，2016年，我國網上零售市場規模突破5萬億元大關，已經穩居世界第一。其中，實物商品網上零售額4.2萬億元，增長25.6%，增速高於同期社會消費品零售總額增速15.2個百分點，拉動社會消費品零售總額增速3個百分點左右。

網路零售與傳統店商融合，帶來的不僅是服務市場的繁榮，也是製造業的契機。日前，中國貿促會研究院在北京發布指出，網路零售除了可以提升製造企業收入與利潤外，還可以擴大製造企業銷售規模、降低企業成本、提高運營效率與企業品牌影響力。越來越多的實體商業主動運用網路平台、移動終端、社交媒體開展全渠道營銷，在營銷、支付、售後服務等方面加強線上線下的互動。如今，我國網路零售市場繼續保持中高速增長，已成為帶動零售業增長的主要動力。

商務部指出，電子商務進農村綜合示範四年來共建設示範縣756個，覆蓋28個省區市，其中國家級貧困縣有498個，佔全國貧困縣總數的60%，全國農村網路零售額從2014年的5064億元上升至2016年的8945億元，同比增長76.8%。農村電商就業人數從不足一千萬人增加到兩千萬人，增長了一倍。2017年上半年農村網路零售額達到5376億元，同比增長38%。

有專家表示，數據的獲取和整合能通過有效合理的分析手段和演算法來支持和指導企業日常經營和戰略方針制定，而新穎的創新型業態更能敏銳捕捉市場需求，助力企業獲得更多消費者觸點。

（綜合自：中國新聞網、上海證券報、通信信息報）

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