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人類難以擺脫的十大心理之一:鳥籠效應

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什麼是鳥籠效應呢?為什麼人們都無法擺脫這種心理呢?我們先來看一個故事。在1907年,美國著名的心理學家詹姆斯退休了,跟他同時退休的還有一位著名的物理學家卡爾森。有一天,詹姆斯對卡爾森說,「我近期會讓你養一隻鳥。」卡爾森聽完後嗤之以鼻,回應道,「怎麼可能,雖然你是搞心理學的,但我這輩子都沒養過鳥,在接下去的日子裡我也不想養鳥,因為我對鳥一點興趣都沒有。」詹姆斯笑了笑沒有說話。

第二天,詹姆斯給卡爾森送去了一個精美的鳥籠,卡爾森看了後哈哈大笑道,「朋友,沒有用的,我只會把它當作一件精美的工藝品,根本就不會去買鳥。」

但自從卡爾森有了這個精美的鳥籠後,每次家裡來客人,都會問他,「你鳥籠里的鳥呢?怎麼不見了?」卡爾森只得每次都跟大家解釋說,「我從來就沒養過鳥,也不喜歡鳥,這個鳥籠是別人送給我的禮物而已。」但這樣的回答,客人們每次都將信將疑。時間久了後,卡爾森實在受不了了,就索性去買了一隻鸚鵡回來,免得大家再問這個鳥籠里為什麼沒有鳥。這時,卡爾森不得不承認詹姆斯成功了。這就是心理學上著名的鳥籠效應。

鳥籠效應是一個非常有意思的心理規律,它會讓一個本來不需要某件物品的人,去增添這件物品。就像卡爾森並不想養鳥,對鳥也沒有興趣,但為了避免大家常常問起鳥籠里為什麼沒有鳥,而去買了一隻鳥。我們都知道,我們的行為是受自己的大腦所控制的,那我們的大腦是受什麼控制的呢?其中控制我們大腦的一個因素,就是環境,環境會影響大腦判斷,從而影響我們的行為,即使這個行為並不是我們的初衷。

生活中,鳥籠效應也非常常見。再跟大家講個故事,老李有一個好朋友,有一天送了他一張十分珍貴的書桌,老李當然是很開心,畢竟這張書桌價值連成。之後每次有親戚朋友來,都說這張桌子真好,就是椅子實在太差了,配不上這麼好的桌子啊。老李心想,也是啊,這麼好的桌子,是得配把稍微好一點的椅子,於是去傢具市場買了把高檔的椅子,跟桌子配套。之後,每次有親戚朋友來,都會誇獎老李的桌子和椅子真好,真有品味,就是旁邊的書架實在是太掉檔次了,跟這個桌子和椅子完全不配啊,應該去買個好點的書架。老李剛開始並不想再去買書架,但聽到這樣的話越來越多,心想確實應該去換個書架吧,畢竟大家都是這麼說的,於是,又花一大筆錢去買了一個新的書架。這就是典型的鳥籠效應。

再舉一個更常見的例子,就是我們的女同胞們,比如打算去商場買件衣服,挑了半天,終於挑到了一件十分漂亮的衣服,心裡非常開心,但回頭一想,不對啊,自己衣櫃里沒有和這件衣服配套的褲子,怎麼辦?那就再去買條褲子吧。買完褲子後,心想,還是不對啊,自己沒有可以和這套衣服配套的鞋子,怎麼辦?那就再去買雙鞋子吧。買完鞋子後,心想,這身衣服加這雙鞋,真是絕配了,但如果再能有一條和這身衣服配套的腰帶,那就完美了,於是,又去買了根腰帶。本來是買一件衣服的,結果卻還買了褲子、鞋子和腰帶。這種事情應該經常發生在美女們的身上吧。

很多聰明的商家自然也是知道這個效應的,並且無時無刻都在利用這個鳥籠效應,因為這個效應能迅速提高銷售業績。最著名的就是「去買衛生巾,最後卻買了艘遊艇」的故事。故事是這樣的,曾經有一個男人,在一個周末去幫女朋友買衛生巾,絕對是好男人,在路上時,他經過了一個商店,裡面正好有他想要的小號魚鉤,就進去買了一個,買完後,銷售員繼續向他銷售了中號和大號魚鉤,買完魚鉤後,又說服他購買了小號、中號和大號的魚線,買完魚線後,魚桿自然是少不了的,又說服他購買了小號中號大號的魚桿。買完魚桿後,男人說要去海邊釣魚,那最好當然是有一條船,先從小船,再到大船,最後,賣給了他一艘豪華遊艇。當男人告訴銷售,自己是來幫女朋友來買衛生巾的,銷售卻對他說,「你這個周末算了毀了,為什麼不開著遊艇去釣魚呢?」

雖然這只是一個有點誇張的故事,但如果你細心去觀察一下,這樣的事常常發生在我們身邊。比如你本來不打算買衣服,但商場告訴你,今天買衣服五折!你心裡就會想「五折啊!不買豈不是虧了!趕緊買買買!」你要明白,你來的時候根本就沒打算買衣服。

商家每天都在用這個效應,那我們自己可不可以用呢?當然可以。比如,很多人覺得自己的孩子不喜歡看書,但到他家裡一看,果然是一本書都沒有,因為孩子不喜歡看嘛!如果你知道了這個鳥籠效應,第一件應該做的事就是去買一大堆書回來,放在家裡的各個角落,走到哪都能看到書,這樣,孩子在家裡的時候,看到到處都是書,偶爾就會去翻一翻,如果有親戚朋友來,肯定會誇獎說,「哎呀,你們家孩子真是好學,家裡這麼多好書啊!」孩子心裡聽到後會怎麼想?有人在誇自己啊!那還是趕緊拿本書多看看,至少樣子也要做做好,慢慢地,孩子就會喜歡上看書了。

鳥籠效應就是這麼一個神奇的效應,誰都避免不了,好好回想一下,你的工作生活中是否有碰到過類似的情況呢?你應該怎麼好好地利用這個誰也避免不了的鳥籠效應呢?

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