避免職場溝通的火藥
工作中到處充斥著火藥味，無論你是否認可？它就是實實在在。
人這種生物就很奇怪，明明知道就是做不到。比如我們明明知道要堅持努力勤奮，但就是喜歡放浪形骸；我們明明知道與人溝通要心平氣和與人為善，但就是被情緒化失去理智。
我同事朋友反饋到我最明顯的一個缺陷就是情商低，不善於與人溝通，尤其是同事。總是被我攻擊，以前剛進公司就在辦公室跟人吵，跟老總拍桌子。就因為這種情緒收不住所以走了很多的彎路。
現在好了很多了，因為我知道那樣是不好的，但還是有些殘留，就是在工作交流中情緒還是收不住。我骨子裡是喜歡跟人產生火藥味的，可能是從小就喜歡狂風暴雨的天氣不喜歡艷陽高照。一下大暴雨一電閃雷鳴我就渾身說不出的舒服興奮，所以對於我想控制住這種東西其實是有些難的。
但我也有一個比較好的習慣，我跟人發生激烈矛盾衝突後我會回過頭去想想自己錯在哪？為什麼會發展成這種結果？比如我跟人在微信因為一個問題最後演變到了人身攻擊，那在收尾後我會回過頭從頭去把聊天記錄再看一遍。這種習慣確實能幫我學到一些東西，但還是不夠，因為傷害已經造成。
要記住，討論的目的不是為了炫耀誰牛叉誰嘴皮子功夫利索，而是為了加深雙方對某件事的認識以及推動事情的發展進程。
從我自身的火藥產生就是以下幾個原因：
一，人不合
我就是單純不喜歡這個人，就是一看他面相一感覺他說話方式就是反感，所以我就想弄他我才不管事情觀點的正確與否。
二，事不對
雙方對於一個事情的看法完全對立，然後各自在找尋對方的失誤，拚命想說明自己的是對的，別人的是錯的，一定要黑白分明。
在以上倆個原因上，我們再綜合論述一下職場如何避免火藥味的做法吧。
再啰嗦一個前提哈，我這裡說的是職場溝通，所以這是一定要面對的，不能逃避不管，否則後果更加嚴重。
一，就事論事，對事不對人
就事論事，對事不對人。這幾個字都快成為我們的口頭禪了，但到底是什麼意思？到底如何應用呢？是不是還是有點模糊呢？
就事論事就是要允許有自己的看法，要尊重他人的不同看法。每個人理解的角度不一樣，無所謂對錯。允許有每個人自己的看法，允許對事物有不同看法，這是人權的基本也是民主的體現。
為什麼會爭辯？
因為心存著非黑即白的生死觀，非要爭個是非好壞出來，說到底還是一個態度問題，因為不可能對方跟你扯這麼多中間沒有一句是對的，你統統都是反對。那肯定是你自己的態度有問題。
二，有話直說，有話好好說
就是要注意反對的方式和態度。有不同意見就要直說不要藏著掩著插科打諢，但也要好好說。不能太強硬粗暴的方式去表達，要讓對方感情上能接受。
三，要建設性的提意見
如果雙方總是彼此攻擊對方意見中的弱點，同時又沒有提出建設性的改進意見，那麼發展成針鋒相對的論戰這是必然的。
建設性的方式也包括提問，多用提問方式讓對方意識到問題。也別當眾指出對方問題，如果實在無法交流好，可以讓更有實戰經驗社會地位的人來判斷對錯。
什麼叫建設性，說白了就是我認為你有需要改進的地方，我的意見可以讓我們雙方更好的加深對這個問題的理解。只是單純的批判對方而自己又提不出比較好的建設性改進意見，那就是很流氓的習氣了，就是出風頭或者想搞死一切跟你意見不同的人，那你的人品也是一個大問題。
四，胸懷寬廣，包容萬象
能接受不同的意見，也能理解別人對於你的不理解。把每個不同意見都看做你學習反思改進的一個機會，珍惜每一次的直言不諱。一切立足與現實，不要被情緒左右。如果是對的合理的就肯定採納，如果是錯的也要感謝對方的建議。
五，心態平和，不被情緒左右
很多爭辯的開始就是因為自己的不自信，你本來就自卑你怎麼能夠包容呢？
當自己的論點被人推翻後，就會自然而然產生自卑心理。從而為自己找理由進行辯護，好像一個觀點被否就代表自己也被否了。
每個人都有每個人所擅長的專題，別人可能擅長繪畫，你可能擅長音樂。「術業有專攻，聞道有先後。」這個太正常不過了。換個話題，可能真理就在你這邊了。你不懂才是你進步的空間，不懂的越多就說明你將學會個更多。
總之記住一句：
不要同一個傻瓜爭辯，否則別人會搞不清到底誰是傻瓜。
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