恩視明眼貼客戶為什麼不喜歡和你聊天？

最新 09-29

現在很多做銷售的人都是死記硬背一些營銷話術，跟誰都是說同樣的話，其實這樣起不來多大的效果的，關鍵還是要靠靈活運用才行，不同的客戶要用不同的策略才行。

那一個成功的且討喜的微商需要注意那些問題?以下是小編的建議：

第一

傾聽、誘導客戶多介紹自己

很多微商一加上好友，就會迫不及待得向對方介紹自己的產品和服務。其實，剛加上好友的這段時間是一個黃金時間，但在這個時間你根本無法猜測客戶的興趣和嗜好，如果你貿然去推銷自己的產品，結果只會讓客戶反感，繼而把你拉黑。因此，認真傾聽，並且引導客戶多說一些自己的事情，是重要的第一步。

第二

將客戶當成朋友或家人

這個幾乎所有的微商都知道，可是對照在自己身上真的做到了嗎?把客戶當朋友並不是隨口說說，是需要你設身處地為客戶著想，親切的態度，將獲得對方的好感。只有當彼此拉近距離後，才能贏得對方的信任。千萬不要用想要成交的許你去跟客戶溝通。

第三

知道自己能提供給客戶什麼幫助

一定要清楚的知道自己產品優勢、業界趨勢…等等這些基本要素，這些都是都以作為給客戶的參考，也讓客戶感受到業務的努力，並且展現出替他量身打造、設身處地而想的誠意。

千萬不要用賣東西的方法表達，而是讓客戶意識到自己的需求或問題，並且需要向透過業務員的協助來滿足，這才是成功的銷售模式。

第四

不要嘮叨、沒重點

很多微商在介紹自己的產品的時候，喜歡長篇大論、沒完沒了，結果客戶沒有耐心看，你也沒有說到重點，往往適得其反。在介紹產品的時候完全客戶把產品的主要功能與客戶的需求相結合的介紹，才能抓住客戶的心。

當然，微商銷售的過程並不是一成不變的，這也需要我們面對一些特殊情況時能隨機應變，至於如何在與客戶的溝通中應對自如還需要大家平時多多積累啦~

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！

本站內容充實豐富，博大精深，小編精選每日熱門資訊，隨時更新，點擊「搶先收到最新資訊」瀏覽吧！

請您繼續閱讀更多來自 明星熱點 的精彩文章: