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一進店就問價,問完價,就說太貴了!你咋不先看看貨啊?

我是個母嬰店導購,也是一個普普通通女孩子,平時喜歡邀上幾個好友去逛逛街買買東西,特別喜歡和店老闆砍砍價,很享受那砍價的過程。但我們一般不會一進店就抓住一件東西就問價,我們會先看看款式、了解質量、試試再砍價。

反觀在母嬰店時,總有那麼一些客戶,一進店門,就指著一款產品就問:多少錢?我剛一報價,對方就說,太貴了,太貴了,別人標價才多少錢?別人賣才賣多少錢?

都不知道,這些客戶是用什麼標準來比較價格的,是用外包裝?是用產品質量?還是國外或者國內產品?要不然怎麼一進店什麼都不了解,啥也沒問,就問價,問完價,就說太貴了!憑什麼?

也許有人會說,這也沒什麼,現在市場上的產品都差不多,看了差不多價格也差不多。真實情況是這樣的嗎?市場上母嬰品種不說上萬種,也有上千種,各種母嬰品牌也是多如牛毛,價格從幾十、幾千到上萬。連從事這個行業的十來年的老鳥,也不敢說對產品了如指掌,何況是個普通消費者?

記得有次一客戶進店來,指著一款童車問,多少錢?我報388元,那客戶大叫:怎麼辣么貴,隔壁店才報298元!你們是不是黑店,這不明顯宰人嘛?當時我也是無比詫異,怎麼可能差辣么多?

我就問客戶:您看到折兩款車是一樣的嗎?

客戶:一樣的,顏色都差不多。款式也是一樣的,

我又問客戶:您看的那款推車質量和我們這款質量試一樣的嗎,明顯推桿的質量和下面的輪子質量不一樣?

這時客戶才發現,原來真的不一樣,看看,這就是那些可愛的客戶們,不要一進店,東西不仔細看,就跟隔壁店比價。

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也許,有人說,有可能客人已經逛了好幾家店了,對他要買的產品已經很了解了,是的,他對同類產品很了解了,但對每個商家的實力和服務不一定了解。

也許,有的客戶是很內行,可能對產品也有一定了解。不可否認,來買母嬰用品的客戶中可能是各行各業的精英,是行業的翹楚,都是成功人士。但隔行如隔山,對他自己行業了解的,並不一定對母嬰行業了解。就比如,做奶粉的能了解做童車的行業嗎?

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一分錢一分貨的道理我們都知道,但往往我們在買東西時,都會先拿價格來說事,總是想以最便宜的價格買到最好的東西,往往都是事與願違,往往都是因為想得到這便宜卻付出了更多。我個人覺得,買東西就應該質量、款式、花色、服務、價格等綜合來對比,只買最合適的,不買最便宜的。

真的沒必要一進店就問價,一問價就喊貴了!建議還是先看看產品的質量、產品的設計效果、公司的實力、店家的服務······

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