如何用短視頻拯救轉化？這4位商家抓住了紅利
越早抓住機會就能享受到越多紅利，無論是三人小團隊，還是花重金投入的商家，都在儘快摸索出一套適合自己的短視頻方法論。
文｜林伊蕾
從超長圖片詳情頁到短視頻頭圖，當大部分人還手足無措時，已有部分商家嘗到了甜頭。手機淘寶經歷了一年多的變革，內容成為手淘最顯著的標誌，短視頻則成了今年 內容化的最主要發力點。
淘寶短視頻業務小二子晗告訴記者，商家要根據店鋪自身情況製作短視頻，而不是盲目跟風，如果是小而美有自身特點的店鋪，建議可以製作帶有故事性的營銷視頻投放到每日好店等渠道，功能性商品居多的店鋪，則可力圖爭取全店商品都做上主圖視頻。
也由此，《天下網商》採訪了4位商家，他們或是在短視頻製作上較早嘗試的商家，或是已經先人一步繞過坑，摸索出一套適合自己店鋪的短視頻方法，希望他們的經驗能給其他商家帶來啟示。
製作以周為單位
「越早抓住機會，就能享受到越多的紅利。」從年初就開始嘗試與淘寶達人合作自主製作短視頻的霖港家居專營店視頻負責人吳學優說道。
吳學優告訴《天下網商》，一開始嘗試與淘寶達人合作製作短視頻，效果並不理想，原因在於團隊不知道該拍攝何種視頻會帶來流量轉化，以及在視頻場景下如何運用鏡頭和光線等專業的拍攝技巧，這與圖片場景下何不同。
現在，霖港家居專營店視頻團隊一共三人，視頻製作的周期以周為單位，周一選定產品進行策劃和道具準備，周四拍攝，周五製作，周末視頻上線。而拍攝的視頻類型主要分為四種：1.主圖視頻，介紹產品的賣點為主；2.互動視頻，主要投放在微淘；3.教程視頻，內容以商品的使用和養護為主；4.詳情頁視頻，通過場景和故事展現商品的性能和特點，讓客戶對產品有更有趣的認識。
據了解，霖港家居專營店的視頻採用極低的拍攝成本:一個微單加上一個定焦鏡頭。團隊三人均未有專業視頻背景也並非科班出身， 一方面自己摸索，另一方面參考借鑒優秀視頻，經過近半年的經驗積累，視頻質量有明顯的提升。
隨之增長是消費者良好的反饋，在店鋪日均的UV是1萬左右的情況下，視頻觀看人數從1千提升至3千，也就是說進店三分之一都看過店鋪的短視頻。
標準化視頻拍攝流程
「我們持續不斷的優化圖文詳情，也不能達到消費者的要求。」當問到做短視頻的初衷時，方太電商運營部總經理朱富強這樣告訴《天下網商》。通過市場調研，方太發現，消費者的網購買習慣正在悄然發生變化，短視頻詳情的認可度遠比對圖文詳情頁來得高，方太就此堅定了做短視頻的決心。
鎖定短視頻風口後，商品詳情視頻和場景化營銷視頻是方太著重的兩個短視頻內容方向。
場景化營銷視頻主要起到導流作用，對產業鏈進行分析後，方太鎖定了裝修和美食兩個主題為場景化營銷視頻的主要內容方向，除了淘內的短視頻渠道投放外，方太還根據兩個主題打造了公眾號，把短視頻投放到今日頭條等內容平台渠道，都是為了通過短視頻營銷給店鋪導流。
商品詳情視頻的優劣是促成轉化重要因素，方太正在摸索一套拍攝商品詳情視頻的標準化流程，朱富強給記者舉了一個例子，對於標品來說，如果全店商品的賣點有10個，可根據這10個賣點拍攝獨立的賣點產品視頻，再為外觀不同商品拍攝視頻，把商品的外觀視頻和獨立的賣點視頻結合起來，這樣的短視頻標準化就能減輕為每個商品拍攝視頻成本。
同時，商品詳情視頻也不是一沉不變的，方太根據客戶反饋、評價、點擊率等數據維度，觀察消費者對商品詳情視頻接受程度，再適時進行調整和更改。
對於短視頻風口，雖然方太還在內容模式和渠道等方面一直在努力探索，但現階段短視頻為店鋪轉化帶來的提升，還是較為可觀的。
非標品不適合短視頻？
對於功能性強的商品來說，360度全方位的展示可以較大程度上提升轉化，那麼對於非標品來說是否同樣適合短視頻來進行表達。
從2015年就開始嘗試做短視頻佳幫手旗艦店運營負責人曹建旺告訴記者，在前期網路基礎設施不完善，消費者並不願意花費高額的流量費用觀看視頻，因此瀏覽人次和轉化率都不夠理想。後來各地無線網路逐漸普及，瀏覽成本降低，從去年10月份起，店鋪短視頻瀏覽人數，同比增長30%-40%。
佳幫手是一家提供家政服務的店鋪，視頻製作的團隊配合是由運營對產品的功能和消費者的喜好進行分析後，策划出初步的腳本，給到視頻組，由視頻組進行對鏡頭和商品進行專業的優化，再由攝影組進行拍攝和後期製作。
從目前來看，把圖文詳情頁的轉化與視頻詳情頁的轉化對比後發現，一般情況下，短視頻會為商品帶來1-2%轉化率提升。
同樣的，允兒媽小鋪是一家童裝店鋪，運營負責人也認為短視頻是一種呈現的方式，它有助於做商品營銷。短視頻和圖文是相輔相成的關係，若要商品達成成交，是需要圖文+視頻+服務等多方面一起助力。
允兒媽小鋪的短視頻除了在店鋪內投放外，也會將視頻分發到微信微博等外部渠道，針對淘內的微淘故事、造物節、每日好店、必買清單、有好貨等活動和渠道，運營人員會根據研究各渠道的偏好，把視頻根據情況進行投放。
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