P2P平台應該如何打造自己的品牌形象？
互聯網金融在中國已走過了10個年頭，儘管行業成交量持續性增長，但由於這幾年來，不斷出現的暴雷、跑路事件，加上媒體的過度渲染，整個P2P行業被污名化，老百姓根深蒂固的負面看法難以改變，品牌營銷難以推進。那麼作為平台的經營者，如何打造自家的平台形象呢？
1、嚴把風控
網貸平台作為信息中介，承擔著最主要的任務是通過提供信息搜集、信息公布、資信評估、信息交互及資金撮合，將借貸者與投資者連接起來。這個過程中就涉及到風險管控。作為金融體系的一環，P2P網貸必須嚴把風控，才能降低項目的逾期率，減少平台的經營風險，為用戶創造更多的投資收益。市場中任何一家做大起來的平台，無不是風險控制做得極好的。所以，嚴把風控是樹立平台品牌的根本，只有在資產質量把關嚴格，才能營造良好的口碑。這樣P2P網貸平台才具有存在的合理性和長久性。
2、重視用戶體驗
P2P網貸本質是是金融，但是形式上仍屬於互聯網。在互聯網行業，用戶體驗可以說是企業能夠抓住用戶，立足市場的重要指標。與其他互聯網公司一樣，網貸平台也應該需要注重用戶體驗。說到用戶體驗，那麼就需要具備用戶思維。
用戶思維，簡單地說，就是站在用戶的角度去思考問題。這在P2P產品設計及營銷上非常重要。P2P平台售賣的不只是簡簡單單的金融產品，而是信任度，以及情感聯繫。用戶如何在產品體驗過程中，能夠讓用戶用起來舒服放心，覺得信任你，應該是網貸平台產品經理及營銷人員要做好的工作。
比如說，網貸平台需要提高產品的使用流暢度，少出BUG，產品設計更加人性化。另外還應該建立起完善的傳播體系，通過優質的內容傳遞價值，豐富的活動滿足用戶投資心理，提高用戶的忠誠度，進而贏得品牌競爭力。
3、控制經營成本
任何一家企業，不盈利是不道德的。在互聯網金融行業，盈利越多的企業，獲得讚譽度越多，得到的品牌宣傳力度也越大，盈利才是P2P網貸平台長久發展的基石。事實上，當前行業競爭愈發激烈，平台的獲得成本也隨著大幅增加。某些平台甚至喜歡吸引眾多羊毛黨，為平台營造虛假繁榮景象。須不知這些活動成本耗費巨大，活動過後能留存多少有效用戶不得而知。這樣的轉化率極低，成本高的嚇人，一旦活動停止，平台的虛假景氣度就暴露了，極大地傷害了平台的品牌度。
唯有嚴控成本，穩健經營，合理控制運營成本，提高用戶滿意度，營造良好品牌口碑，才是平台擁有核心競爭力的關鍵。
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