罷免CEO 酷騎單車押金無法退還的問題何時解決？

【PConline 資訊】近日，相信有網友關注到一條資訊，「酷騎罷免CEO」。這已經不是酷騎單車第一次爆出負面消息了，酷騎單車押金無法退還、酷騎單車客服電話打不通，在用「黃金單車」刷爆了網友視野之後，酷騎單車這些負面問題是最近用戶更加關注的。

罷免CEO，酷騎單車押金無法退還的問題何時解決？

9月28日，酷騎單車在其官方微博上聲明信，宣布罷免酷騎單車CEO高唯偉，罷免原因是其管理能力不足，同時表示酷騎單車特別想把餘額退回給用戶，懇求用戶可以給點時間。

罷免CEO，酷騎單車押金無法退還的問題何時解決？

而在酷騎單車宣布罷免CEO的前一日，有微博網友爆料，由於在APP上遲遲無法退款，一大群用戶只有到酷騎單車總部討回押金，場面盛大，從網友現場爆出來的照片上看，前來討要押金的用戶排起了長龍。

罷免CEO，酷騎單車押金無法退還的問題何時解決？

酷騎公司總部門前立告示指引：微信支付在一層大堂進行登記，支付寶按序到30層進行登記。退押金時間為每天9:30-17:30，禁止代辦，每人限辦兩條。甚至還拉起了排隊圍欄，據了解，排隊登記退款基本要花上一兩個小時。

罷免CEO，酷騎單車押金無法退還的問題何時解決？

事實上，從今年7月開始，全國各地陸陸續續有用戶表示酷騎單車押金無法退回，申請退款時長逾20幾天，仍然無法拿回退款，這與酷騎單車在APP上顯示的說明：「押金將在2-7個工作日原路退回至您的賬戶」明顯不符，更戲劇的是，酷騎單車在APP表示如果退還押金過程中有任何問題，可以撥打酷騎官方客服電話進行諮詢解決，但有多數用戶表示，酷騎單車客服電話無法接通，求訴無門。

酷騎單車餘額無法退回的雪球越滾越大，在經過媒體報道後，酷騎單車終於在8月26日針對退押金的問題發表回應，但聲明中並無提出實際解決辦法，口吻仍然與APP上說明一直：押金將在2-7個工作日原路退回至您的賬戶，如果沒有辦法解決，請撥打客服電話......

罷免CEO，酷騎單車押金無法退還的問題何時解決？

顯然，這種說明不能解決用戶問題，在這條聲明的下方，有2萬多評論，除了討要押金，還是討要押金。

罷免CEO，酷騎單車押金無法退還的問題何時解決？

罷免CEO，酷騎單車押金無法退還的問題何時解決？

從8月26日酷騎單車發表聲明稱，押金無法退回問題是由於系統不穩定，押金將在9月如數退回，到9月26日宣布罷免CEO，時間過去僅僅只有一個月。一個月前信誓旦旦地表示公司運營平穩，一個月後被指公司疑似倒閉，人去樓空，酷騎單車押金無法退還的問題何時能夠解決，恐怕還是個未知數。

這段時間，也有很多網友跑來問小編，究竟酷騎單車押金怎麼退回，其實小編也沒辦法解答，只能說，一切看酷騎單車的品相如何吧。

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