離職率能否作為人資部門考核指標

什麼是離職率？是企業用以衡量企業內部人力資源流動狀況的一個重要指標。那麼，既然涉及的是人力資源，就關聯到企業人力資源管理部門。

首先，我們要清楚員工為什麼離職？除了員工個人原因之外，最主要的原因是對薪資不滿意及工作不滿意，這兩個原因都跟人資部門有關。

員工對薪資不滿意，有很多方面的原因，可能是因為人力資源部門在進行招聘人才的時候沒有了解清楚對方杜薪資待遇的期望，也可能是在員工入職前沒有將該崗位的真實工資明確告訴求職者，又或者是沒有根據公司的工資定位招聘到合適的人，以及公司工資在市場定位太低，或是我們工資制度及報酬體系設計不合理等，導致員工對薪資不滿意。

工作不滿意的原因也有很對，比如崗位的設置不合理，崗位環境不好等，也有可能是崗位的主管管理風格，管理方法及部門的管理氛圍等讓員工不適應。對於招人、定崗及工資、工作環境等，這些都與人力資源部門有關。

用人部門的主管也是用過人力資源部門招聘進來的。其主管的管理風格、管理分為也會直接影響到員工對企業、對部門、對工作的滿意程度。因此，培訓好用人部門主管，改變他們傳統的管理思維，與時俱進，學會管理新生代員工方法及技巧是非常重要的。除了培訓還要建立對用人部門主管的考核制度，將員工離職率、員工滿意度或員工士氣作為其考核指標，用制度督促用人部門加強管理學習，降低員工流失率。

以上這些原因都是直接和人力資源部門的管理有關。因此，將離職率作為人力資源部門的考核指標，是合理的，也是有作用的。離職率過高，會直接導致企業的人力資源成本增加，組織效率降低。因此，公司將離職率作為人力資源部門的考核指標，是希望人力部門能從招人、用人、培訓、薪酬福利、企業制度及企業文化等方面積極的去改善及完善，使員工認同企業，認同企業文化，從而降低人力資源成本、提高企業經營效率。

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