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如何在有賤人的辦公環境中生存

在選擇辭職以前,你已經試過所有的辦法了嗎?

賤人到處都是。「賤人專家」羅伯特 薩頓,斯坦福大學商學院組織行為學教授講。

薩頓向你提供了下面這些如何應對工作中的賤人、惡霸。

1. 轉到公司的其它部門。

在你辭職以前要想清楚:從一家公司跳到另一個公司不如在同一公司轉到不同的部門好。

在公司內部換部門,你通常知道你應該去哪裡。

2. 遠離賤人大約30米遠。

如果你發現自己處於一個比較挑戰性的位置,不能轉到公司的其它部門的時候,沒有離開公司的自由或轉移到公司的另一部分,就要像躲避毒氣一樣遠離賤人。

Sutton引用的研究指出如果你離賤人的距離超過約100英尺(30米)遠,他們就好像在另一個國家一樣;如果你與賤人距離在25英尺(大約7米半多)之內,那你變成賤人的可能性就大大增加,你被開除的機會也大大增加。

3. 動點腦筋,假裝你研究「賤人主義」

如果你工作中身邊就有這種賤人。為了保護你的靈魂和減少傷害,一個簡單的心理把戲就是假裝你是一個醫生或者專家,研究你的賤人同事的行為,雖然你無法控制,至少會減少沮喪的心情。因為假裝你是醫生的時候,你只是在觀察,而不參與。

4. 小心招進新的賤人。

為了減少招聘有賤人的風險,可以做些測試:

讓求職者參加一兩個工作項目,看看他在工作中是如何與人互動的。賤人很可能工作面試露出真面目。

在面試過程中,注意不文明的線索,比如談到潛在的老闆或同事。如果他們不聽,粗魯,不耐煩,或不停地打斷,這就可以是個合理的診斷標誌了。

如果你是求職者,和在那裡工作的人談談,特別是那些向你未來頂頭上司彙報的人,以及與你一起工作的團隊成員。

5. 向賤人客戶徵收「賤人稅」。

如果客戶對你的員工不尊重讓你頭疼,建議先由高級別的上層先與對方談,讓對方冷靜下來,提醒他們尊重別人。

如果你沒有其他選擇,企業沒有這種賤人客戶無法生存的時候,在許多專業服務行業很多都會採取收「賤人稅」的辦法。客戶越討厭,收費就越高,而他得到的服務也越少。

6. 當所有的辦法都失敗了,反擊。

你的最後一招是反擊,但一定要有適當的預防措施,並仔細考慮你的進攻計劃。


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