哪些營銷會不自覺的掏腰包

顧客首先是要被吸引進店，其次便是在顧客駐足的時刻讓顧客心甘情願地掏腰包，為商品買單。更優秀的營銷是讓顧客購買之後，還能多次關顧本店。因此，應當抓住顧客的心理特點，結合商品特點、價格、影響力等方面因素，從根本上把說到點子上，實現成交。

通常顧客購買某一款產品都會經歷這樣的一個心理變化過程：

1、關注;

2、產生興趣、慾望;

3、決定購買。

那麼，我們便要根據以上的方式讓商品很好的銷售出去，讓顧客心甘情願地購買產品。下面以某標杆化妝品店培訓內容為例，講述如何讓客戶心甘情願掏腰包：

1、開口的細節&活動的細節

在商品陳列面這塊做到己經不錯的時候，終端導購的招呼聲這是吸引顧客的第一有效手段，「您好，歡迎光臨」己經顯得過時，大聲響亮的說出「Hello，XX化妝品店」或「XX化妝品店，全場XX活動」則更直接更能讓顧客能記住你。把你的店名說出來，因為顧客可能是在瞎逛，他只是經過看看，可能並不知道你家的店名，這時你要告訴顧客，你家的店名!還有一個原因，就是你要當著顧客的面，在他耳邊做一邊廣告，這種廣告效果比電視上，平面上的效果要強很多倍，因為是你真切地告訴他，他可能今天不會買，但當他想買的時候，他的耳邊會隱隱約約有個聲音在耳邊響起「XXX化妝品店」就會想到你。當顧客被你吸引進來後，下面就是因人而異的介紹商品了。

在話術表達之餘，還應當注意策劃相關的活動進行吸引顧客，讓顧客關注到本店。比如某些化妝品店會在自己的銷售區域舉辦小型演出、放音樂、推出1元體驗、免費發放小禮品、結合時下熱門話題擺放攤位小遊戲等等。通過策劃來引起市場關注，增加噱頭，留住顧客的腳步是成功銷售的良好開始。

2、貼身的服務

在做出此項服務之前，大家先要明白，顧客不購買你商品的原因會有哪些：

a、擔心做出錯誤的決定

b、在金錢的花費

c、所購商品可能不及所值

d、對購買結果不滿意但是並不能得到補償

他們認為購買你的產品或者服務時可能存在著上述風險，而我們所做就是靈活運用自身的營銷手段，在品牌影響力、打折活動、贈品推介、新品上架等方面做好文章，來打消顧客的種種顧慮及各種拒絕的情況發生！

顧客害怕做出錯誤的決定？這時你應當拿出自身的專業性，讓顧客充分了解商品，選擇簡潔而有力的述說來讓顧客明白產品對自身帶來的好處。當產品為顧客帶來的好處達到了一定程度和高度，或帶來一定價值時，顧客就會產生購買慾望，直到付諸實際行動。

顧客擔心金錢的花費？讓顧客先體驗一下產品！在店內顧客試用產品，照下鏡子再正常不過了，可是好多導購就是沒能重視這一環節而失去了很多成交的機會。當顧客對照鏡子試用時，首先你的內心要足夠的強大，深深明白顧客願意試用就表示認可你家的品牌今天就想挑選自己合適的產品帶走，你難道能晾他在一邊?要觀察看顧客試用的反應：如果顧客表示「這口紅有點深」，則表示顧客對該款式不反感，只是覺得顏色有點深，這時，你要拿出你的專業性來消除顧客的疑慮，給顧客信心。此時，你也可以嘗試半開玩笑地說：「新的，總要深一點嘛」，順勢再誇誇她的膚色，顧客總喜歡被關懷，也許成交就在這一刻。

如何利用人性弱點營銷？星巴克賣的不是咖啡，是休閑；法拉利賣的不是跑車，是駕駛快感和高貴；勞力士賣的不是表，是奢侈和自信。

什麼是弱點營銷？

「宇宙的精靈，萬物的靈長」，說的是人類。

但現實中，人性的弱點也不少：貪婪、恐懼、嫉妒、懶惰、好色、貪慕虛榮、難抵誘惑、害怕孤獨、熱愛免費、重視等級、迷信專家、崇拜名人、喜隨波逐流……關於人性的一切弱點，正在被消費社會利用和營銷。

一切營銷都是弱點營銷，針對的是我們與生俱來的人性弱點和後天養成的世俗判斷。想想你因為怕腎虛、怕肥胖、怕膚黑、怕生病、怕落伍而進行的消費，想想你在電商大戰中搶的打折貨和在歐美搶購的奢侈品，想想你永遠缺一件衣服的衣櫥和找不到鞋的腳，想想你伸向淘寶的手和接不完的快遞，想想你看了廣告後買的東西和名人簽名，想想你買房和理財的被忽悠史——你的弱點被營銷、需求被開發、慾望被滿足，貌似雙贏。

但你為什麼消費之後會失望、慾望滿足後會悔恨？

斯拉沃伊·齊澤克說：「我們需要知道自己想要什麼。」 而弱點營銷所做的，就是引導人一直需要、永不滿足。《善惡經濟學》作者托馬斯·賽德拉切克說： 「不滿足」成為讓我們進步和成長的引擎，也會讓我們自己成為一個永不滿足的引擎。

人性難改，而營銷無所不在。想不成為弱點營銷的犧牲品，必須有強大的內心和自我認知。但真到那時，你倒能成功營銷別人的弱點了，無論你賣的是電器還是價值觀。

免費

貪便宜，誰能不貪便宜呢？只要你曾經消費過，你就一定在各路商家的打折、免費試用活動中掉入過陷阱。雖然人人都知道天上不會掉餡餅，但是在類似「清倉、免費、大減價、五折起」的招牌下，看到有自己可能需要的東西，都難免會熱血上涌，不能自制地興奮、激動，迅速說服自己，進行原本不需要的額外、過度或者超前的消費。

「零元購機」就是在這個手機市場競爭激烈的時期針對人的貪便宜心理而出現的最普遍的一種營銷手段。「零元」二字有讓人血脈噴張的效果，足以讓部分人忘記在零消費的背後是你每月需要支付你原本可能用不完的話費。零元購機划算么?其實這不重要，只要你心動得閃過這個念頭，你就已經被商家算計了。認命吧，沒有消費者能精明過商家。

VIP

1776年，美國摘掉英屬殖民地的帽子，宣稱：所有人生而平等;上世紀80年代，還是美國人，用一句「Very important person」作為郵件的標題，從此VIP被廣泛使用，人們又被拉回了等級時代。

在商業領域，VIP 本來指的是創造了80%利潤的20%人群，他們直接關係著企業的興衰，員工的飯碗。因此，企業對之悉心呵護，格外照顧：銀行的VIP不用排隊；航空公司的VIP有單獨的休息室；

正是這些「小特權」，成功滿足了已有VIP的優越感，也成為企業促銷的利器 ——潛意識裡，人們總是希望自己是多數人中擁有特權的少數人，在社會階層中位列更高的等級。商家則順勢扮演著佈道者，一邊以增值服務為誘餌，一邊向客戶灌輸「VIP並不是天生的，人人都可以成為VIP」。

2011年，某市場研究公司曾以500名消費者為樣本進行調查，其中19%的受訪者有 5 張以上的VIP卡。除了熟悉的壟斷行業，還包括服裝、餐飲、美容、KTV，甚至修鞋鋪。29%的受訪者承認，通過預存一定的金額換來了VIP；35%的受訪者為了晉級為VIP曾發生不必要的消費。隨著門檻降低，VIP的人數越來越多，商家承諾的「小特權」卻越來越少，能兌現的更少，「不平等」日益趨向「平等」，「VVIP」亦應聲而出。

飢餓營銷

佛雲人生八苦，其中之一為求不得。然而，世間能做到無欲無求的有幾人？芸芸眾生，多是苦中求，以苦為樂。越是得不到的越想得到，越是難得到的花的心思越多。很多時候，「求」的過程已經超越了「求」的結果，過程越艱辛，得到後越有成就感，越開心。

飢餓營銷就是針對這種心理，投其所好。商家有意調低供應量，以期達到調控供求關係，製造供不應求的「假象」，維持商品較高售價和利潤率，或者只是為了吸引眼球，增加人氣。

當消費者的胃口被充分吊起來，便是最佳的產品上市時機。被抑制了長久的慾望一旦有了宣洩的途徑，結果即風雨無阻，夜裡排隊；哪怕票價創紀錄達到120元，也場場爆滿。

胸展

通過最直接的感官刺激，讓你乖乖掏出金錢，這是所有情色營銷的套路。問題是，在中國，大多數情色營銷的傳播路徑只跟情色相關——「情色」完全吸引了人們的注意力時，品牌反倒成了配角。

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