下套逼高價消費 美容業的背後有多少「陷阱」
愛美之心是每個都人都有的，可能因為每個人的這種需求，現在到處都能見到各種美容產品或是宣稱創造美和維持美麗的美容院。這個所謂的美容院真的可以從本質上讓人變得美起來嗎?這一點恐怕要打一個問號。據民福康了解有相關資料顯示近年來美容美髮行業已經成消費者投訴最多的行業之一了。
美容院設計下套 逼高價消費
近日有消息報道稱一男三女，步步為營在美容店內合夥詐騙。2015年8月梅某與毛某夫婦和朋友小峰在合肥開了一家美容店。為吸引顧客聘人在街區散發傳單稱進店就可以免費贈送護膚品。很多顧客都被這一宣傳吸引到了美容店裡。這些在店內進行過「美容體驗」的顧客事後反映稱一進去就被強行進行了皮膚檢測，在臉上塗面膜膏，用按摩儀摩擦臉部。不多久臉上就出現了很多黑色物質。美容師謊稱說這些是因毛孔堵塞而產生的面部毒素，並為他們進行皮膚清理，並不斷向顧客推薦所謂的補水護理。
顧客從進店開始便被迫做了一堆莫名其妙的事，反應快的人慢慢意識到問題了，明確的拒絕了需要消費的補水護理。而美容師也不會善罷甘休，他們會偷偷在顧客面部塗上辣椒膏，等顧客臉部漸漸紅腫感到疼痛，再說是他們臉部嚴重缺水，以此逼迫顧客以高昂的價格消費店內的廉價產品，藉此非法獲利。
就這樣這家美容院慢慢的擴大到了5個人。2016年12月，該美容院因為這種欺騙行為被媒體曝光了，小峰最終推出了，但是其他的四個人則更換美容院的名字後繼續經營。並且在12月25日下午騙取被害人丁某消費16980元的補水面膜。2017年1月，美容院死人被抓，並退給丁某所有金額。目前涉案的四個人都已被判刑。
美容業繁榮的背後的諸多亂象
其實像這樣的情況並不少見，有相關資料顯示，近年美容美髮行業已經成為消費者投訴最多的行業之一了。而且都有著金額大、人數多、調節難的特點。
1、「三無」產品冒充國際大牌
在記者暗訪了解到，絕大多數美容院所用的產品並不是超市、商場專櫃所賣的護膚品，因其所用產品最終的銷售渠道只在美容院，而被稱為專業線產品。從理論上講，美容院針對每一位顧客的情況，用專業的產品、有針對性地解決皮膚問題，但是目前的實際情況比較混亂，所謂的專業線產品品牌、系列多如牛毛，質量低劣，一些「三無」產品、假冒產品、違規添加的產品在美容院內屢見不鮮。
一位業內人士透露，專業線產品不專業已成為美容院的一大隱疾，不少產品明明來自鄉鎮小廠，起一個國際化的名字外加華麗的包裝，就搖身一變成為國際大牌，由於產品質量引起的糾紛和投訴也不斷上升，但是美容院卻多以顧客飲食不合理、生活不規律等其他理由逃避責任。
2、產品價格全憑「編」
據調查發現在一公里範圍內，不同的美容院所用產品品牌很少雷同。原因是產品品牌不同，讓顧客難以進行價格比較，產品賣多少錢，全憑老闆一張嘴。此外，品牌不同也是為了增加神秘感，便於美容院將其包裝成「高大上」的產品，讓顧客體會到專有性和珍貴性。隨意定價、不明碼標價，一些美容師看人下菜碟，一瓶面霜賣給不同的人，價格相差一二百元並不鮮見。
3、一辦卡就掉進了無底洞
曾在一家美容院工作多年的女士說，顧客辦卡提成，是美容師主要的薪水來源，也是總部下達給各分部的任務。因此，美容院通常會運用各種手段吸引你辦理會員卡，然後鼓動你往卡里加錢升級，從中抽取大量提成，不停的升級就使美容卡變成了無底洞。而如果你拒絕給卡里加錢升級，美容院就會告訴你產品已經下線，不升級就沒得做。要是想退卡，那美容院更會翻臉不認人，堅決不給退。
4、消毒只是過場，用品不幹凈
有記者對部分美容院的衛生狀況進行了暗訪，發現多位顧客共用一套工具、消毒設施不齊全、圖省事不消毒、衛生知識匱乏的現象十分普遍。在一家美容機構，當記者提出需要修剪眉毛時，發現美容師用的剪刀和修眉刀上還有殘留的眉毛。在另外一家美容院，消毒間里拖鞋、面巾、床單、按摩服雜亂地堆在地上，屋內除了洗衣機沒有看到任何消毒用品和設備，洗衣機里跟面巾、床單放在一起待洗的還有幾塊黑漆漆的抹布。
5、「跨界」做起微整形
美容院開展微整形業務已成為業內人盡皆知的秘密，但他們都不會大張旗鼓地打出做微整形的廣告，而是當面向會員推薦，或是建一個微信群，把開展的微整形項目發布在群里。
「只要動用了醫療器械、醫療藥品，對人群進行了侵入性的治療，比如針灸、注射玻尿酸、激光治療、提升術，皮膚磨削，文唇、文眉等刺破表皮到達真皮層的都屬於醫療美容的範疇，相關從業人員必須具備醫療美容主診醫師資格證書。」衛生監督部門相關工作人員表示。
上面的這些情況可能只是美容院亂象里的部分，可能隨著這個行業的不斷發展，還會出現一些讓你意想不到的「美麗陷阱」。所以民福康建議大家當追求完美的道路上，為在美麗付賬的同時，一定要小心謹慎，用科學說話，憑理智選擇，讓虛假廣告無處存身!
