鋼琴夢成噩夢！星空琴行60家門店一夜關停 上海有14家

一夜之間，所有門店關停，又一家培訓機構「套牢」眾多家長！昨天（9.2），鋼琴連鎖培訓機構星空琴行突然關停全國近60家門店，其中上海涉及到14家門店。課程上到一半，預付學費怎麼辦？星空琴行於昨天在官方微博、微信發布相關通告，稱現階段遇到困難，「正在積極商討，並努力尋求儘快解決問題的途徑」。

圖說：星空琴行正大廣場店大門緊閉 新民晚報夏韻攝

昨天晚上，新民晚報記者來到星空琴行正大廣場店。在商場3樓北區一角，琴行大門緊鎖，貼有「電路維修，門店暫不營業」的告示。旁邊店鋪的一位工作人員說，此前星空琴行一直在商場7樓經營，搬到3樓只有一個月左右的時間，2日上午突然關閉，「一天里我已經看到有三波人找過來了。」記者在現場碰到一對專門過來的年輕男女，他們介紹，親戚孩子在該門店購買了4.5萬元的鋼琴，並得到200多課時贈送，但如今課上到一半，老師及總部都聯繫不上了。

圖說：大門上貼有「電路維修」

新民晚報記者從正大廣場處了解到，目前商場方面也無法聯繫到相關負責人。一位服務台工作人員透露，星空琴行停業毫無預兆，前一天還在正常營業。工作人員表示，受殃及的消費者可先在商場處登記，留下所報課程、剩餘課時、還有手機號等相關信息，之後商場將統一匯總給星空琴行，讓對方逐一回復。記者在這份登記表上看到，上面已有17位消費者登記，涉及金額少則兩三千元，多則高達上萬元。

圖說：截至昨晚（9.2），正大廣場店有17名學員登記情況。

據星空琴行官網顯示，其成立於2012年6月，在上海共有14家門店，分布上海虹口、寶山、浦東、楊浦等各大知名商場內。在全國19個城市開設有近60家實體教學店，擁有200餘名全職鋼琴老師，規模不小。

圖說：郵件中稱目前管理團隊已不再持有星空股份 網路截圖

在網上流傳的一份郵件截圖中，星空琴行CEO周某稱，「由於目前管理團隊已經不再持有星空股份，所以一直在等待股東的決策」，但「原股東無法確認追加新的資金，因此我們從2017年9月2日起暫停全國所有門店營業」。資金鏈問題，使得星空琴行一夜之間被迫關停了全國所有門店，也令眾多消費者心痛，擔憂自己的預付學費是否會「化為泡影」。「天吶，全國擁有那麼多連鎖店的鋼琴培訓公司說倒閉就倒閉了，一夜之間，全國所有的店都關了，我才上三節課啊」、「一個鋼琴夢，成了好多家長的噩夢」、「本想著連鎖店會靠譜，是我大意了，希望有關部門能站出來」……關停宣布後，許多學員在網上表示不可置信，準備維權。

圖說：針對關停門店，星空琴行發布通告 網路截圖

昨天晚上，星空琴行分別在官方微博、微信發布相關通告，對於如何解決後續，通告中稱「正在積極商討，並努力尋求儘快解決問題的途徑」。通告在末尾中說，懇請各位家長和學員們給予他們時間。但到底以何種方式解決，什麼時間能解決，這份通告里完全沒有提及。學員們的剩餘學費能否討回？新民晚報將予以持續關注。

新民晚報記者 夏韻

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