員工這樣說話，領導才會喜歡

職場中，跟領導溝通很重要。同樣一件事，好的說話方式，讓領導接受並喜歡；壞的說話方式，將事倍功半。

職場中，跟領導相處，這3種說話方式很重要。

1. 從事情好的方面描述

職場中，跟領導溝通，我們盡量要描述事情好的方面，從而減少領導拒抗心理。事情都有兩方面，有的人溝通時喜歡描述消極的一面，令領導厭煩。

比如，面對一個重病患者，如果你告訴對方「兩年之內，你有60%的希望生還」這樣說話方式要明顯優於「你有40%的概率死亡」。同樣，如果一件事情你側重描述消極方面，領導會厭煩。

最近公司接手了一個有風險的項目，這是很正常的事情。這個項目有80%的成功率，算是一個可以執行的結果，但小軍比較保守，喜歡從消極的方面想問題。

有次，領導找他說：「這個項目風險評估怎樣，可否執行？」

小軍說：「項目還是有一定風險的，20%的幾率會失敗。」領導沒反應過來，一聽這麼大失敗概率，內心惶恐。當另一位同事彙報項目有80%成功概率時，領導這才意識到小軍說話方式有問題，差點延誤了決策時機。

職場中，跟領導說話的方式很重要。同樣一件事情，如果從好的方面著眼，利於積極的心態應對困難，這樣也利於領導決策。

2. 以預防的方式訴說

職場中，很多壞消息我們需要循序漸進彙報，以一種預防的方式訴說，切不可橫衝直撞令領導失去耐心。

職場中，我們都有犯錯的時候，我們需要跟領導認錯，這樣才利於以後的發展。但認錯時可以循序漸進地描述錯誤，以免直接惹怒領導。

小劉在某家大型公司工作，由於他的魯莽，擅自拆裝機器，將公司印表機整壞。印表機壞會影響公司整天的工作效率，而他又不可能隱瞞真相，只好硬著頭皮去彙報。

小劉走到領導辦公室，然後說：「領導好，如果公司印表機壞了，幾天可以修好？」

領導說：「這個需要去公司管理部門報批，管理部門聯繫維修人員上門服務，估計得3天左右吧。」

小劉說：「這樣啊，公司沒有備用的嗎？」

領導說：「有一台，不過不常用，你突然問印表機的事怎麼了？」

小劉說：「今天的事非常抱歉，特來跟領導請罪。事情是這樣的，今天印表機工作不正常，我試著探尋問題的原因以求提升工作效率，結果印表機就停機了。我可以自行罰款並寫檢討書，望領導諒解，謝謝。」

領導為小劉誠懇的樣子而感動，說道：「嗯，沒事，看你態度誠懇，我去管理部門說明緣由並先用備用機器吧，下次記得不要私自動用精密設備。」

小劉以一種預防的方式跟領導溝通，循序漸進地找出解決辦法，最後承認並描述壞消息，這樣領導更容易接受，從而提升領導的好感度。

3. 從公司的角度出發

職場中，很多人想為自己贏得好處，殊不知這樣的說話方式容易被領導厭煩。我們跟領導溝通時，要善於從公司的角度出發，從而避免被領導誤認為自私自利。

小華在某公司入職，工作努力認真。公司給他配置的電腦老舊，經常影響工作效率，他想跟領導表達採購新電腦的訴求。但是，跟領導溝通時切莫以自己的利益訴說，要從能為公司做的貢獻上來講。

小華來到領導辦公室說：「領導好，為了提高咱們部門的工作效率，我有個不情之請不知領導是否有空聽取？」

領導說：「好呀，最近咱們科室進度經常落後，我也正想探討這個問題呢。」

小華說：「領導我覺得影響效率的一個原因是電腦太老舊，反應慢且經常死機。咱們所有的工作都需要電腦處理，如果工具慢的話，將嚴重影響人的主觀能動性。」

領導說：「說得有道理，也不止你一個人跟我提到。我近期會跟採購部申請，爭取給大家都配置新電腦。」

小華從公司的角度跟領導表達訴求，贏得領導喜歡的同時，解決了個人問題。

從事情好的方面描述、以預防的方式訴說、從公司的角度出發，員工這樣說話，領導才會喜歡。

以上3種說話方式，你覺得可否讓領導喜歡？不妨一起交流，共同進步！

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