乾貨PPT＋演講稿全文系列

縱觀互聯網商業模式的發展，從B2B（企業之間的交易服務平台），代表企業有阿里巴巴，找鋼網，找塑網等等；到B2C（企業直接面向終端個人消費者的交易服務平台），代表企業有天貓，京東，亞馬遜，唯品會，蘇寧易購等等；再到C2C（終端個人消費者之間的交易服務平台），代表企業有淘寶，閑魚，轉轉等。然而未來科技在不斷發展，互聯網的新商業模式路在何方？

總體來說，互聯網上半場是一個流量入口爭奪的時代，它的重心是產品營銷，是流量獲取，比如淘寶的雙十一，京東的618就是典型的例子，其他電商的例子更是不勝枚舉。但是流量之爭也帶來了供需的不匹配以及供需關係的惡化，最後導致的是價格戰與供需失衡，劣B甚至會驅逐良B。

講一個最近聽到的供需失衡的例子：有些人在吐槽「今日頭條」，說用了一段時間之後，發現「今日頭條」開始只推送曾經瀏覽過的同類新聞。比如，如果你連續幾天瀏覽了如何練出6塊腹肌（Six Packs）的文章，那估計以後練習腿部力量的文章就不會自動推送了。朋友們遇到的具體情況我不知道，但是邏輯分析一下，這可能是源於用戶行為「數據」或者「大數據」被分析後的自作主張吧：你喜歡什麼，我就精準的推送什麼。可是由於它推送的信息過於精準，讓用戶沒有了自主的選擇。

而在互聯網下半場，它的遊戲規則變成了從管理到賦能，即對內為組織、各職能部門以及個人賦能，對外是供應鏈為小b賦能，也就是我們後面要講到的S2b模式。S2b模式下，物流企業能夠更好的解決物與流之間需求與供給之間的有效鏈接、快速鏈接和智能鏈接，其中的價值將會變得越來越大。

談到供應鏈，讓我們簡單回顧一下它的發展歷史：供應鏈的概念最初形成於80年代末。工業時代的任何思維都是線性的，流水線、供應鏈都是一個相對固定封閉的線性思維。即使是柔性供應鏈，也僅僅是線性的柔化。這個從供應商到終端消費者的鏈條很長，每一個環節都很重要，每一個環節的缺失或者不配合都會導致信息流、物流和資金流的斷裂，特別是信息流更加敏感和脆弱。

傳統供應鏈往往會圍繞著鏈條中的一個核心企業展開，尤其是生產製造型企業，強勢的鏈主地位往往導致了鏈條中的「不平等」現象出現，同時鏈條漫長、環節眾多、反應遲緩、服務意識差特點等導致這樣的供應鏈無法聚焦和挖掘終端消費的真實需求，導致「不接地氣」。

磁雲科技創始人、京東終身榮譽技術顧問李大學先生首次提出了「去鏈結網」的概念。他說，相較於傳統的供應鏈思維，「去鏈結網」才能發揮「產業＋互聯網」的價值，實現開放協同和產業升級。遠景能源CEO張雷先生在去年的ISM年度大會上也曾提及供應網的概念和應用。

而S2b時代下的供應鏈則是構建供應鏈生態。將傳統的供應鏈鏈條立體化和去中心化，讓小b和眾多供應鏈上各個環節和要素直接對接，進而縮短了供應鏈和客戶之間的距離，目的全方位的接觸消費者，探知消費者需求，同時供應生態系統能夠迅速、定製、低成本的滿足其需求。

在過去的幾十年間，互聯網商業模式不斷在演進。S2b模式出現以前有大家耳熟能詳的B2B, B2C, C2C等等。今年5月份，阿里巴巴湖畔大學教務長曾鳴教授提出了著名的S2b的商業模式，並指出在未來五年，「S2b」是最有可能領先的商業模式。其實在提出S2b模式之前，曾鳴教授曾提出過C2B模式，下面摘抄相關內容，以便保持原汁原味。摘抄部分的「我」指曾明教授。

======引用開始======

2012年，我和馬雲聊天的時候，我們碰撞出了C2B的提法，也就是Customer to Business，我們認為這是互聯網時代最重要的一個基本商業模式。

C2B模式是對傳統工業時代B2C模式根本的顛覆，是真正客戶驅動的商業。 企業終於可以低成本的建立和客戶持續的互動，並且在這個基礎之上，通過不斷的運營來優化迭代給客戶的服務。只有當C2B開始大規模興起的時候，整個商務的鏈條才會徹底地被互聯網重構。B2C和C2B不是一個看起來那樣簡單的字母順序顛倒，實際上是整個商業邏輯的改變，也是整個商業網路，從傳統的供應鏈走向網路協同的全新的基本模式。全新的基本模式變化甚至可以說是一個商業範式的革命。 只有當C2B成為社會普遍商業模式的時候，我們才真正進入了所謂的電子商務階段。

但是通過這幾年的觀察，我們發現，雖然C2B在某些行業取得了一定的進展，但是整體上C2B還是一個離我們比較遙遠的目標。很現實的問題是，目前大部分的行業中，信息化、數據化、網路化的程度還非常低。C2B還需要很漫長的孕育階段，目前還很難直接跨到協同網路的階段。這兩年觀察下來，我覺得未來的四五年應該會有一個階段性的創新模式，我把這個模式叫做S2B。

======引用結束======[1]

[1] 曾鳴·智能商業二十講

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