如何做好部門管理工作

今天公司領導讓我們寫一些關於如何做好部門管理工作的文字，我情不自禁的想起了這些，就隨意寫了下來。從「雨花齋」做義工回來的那天，我突然間明白了公司「尊重人、受人尊重「這句簡單卻賦有哲理話的含義，所謂尊重人就是換位尊重他人所尊重的，當他人還沒有理解你時不苛求他人對你理解，因為我們尊重他人的想法。

去「雨花齋」的時候我們每個人都報著好奇心去的，可是沒想到置身於此時，心一下子靜了下來、柔了下來，彷彿所有的人都是自己一見如故的朋友、親人。當把在這裡所經歷的一切感受分享給身邊的同事時，他們都認認真真傾聽，眼睛裡充滿了期待、充滿了溫柔。我告訴我們的團隊每位成員，公司就是我們的家，我們要學會在這個家裡去尋找幸福感，真誠對待身邊每個人，這樣我們每個人都能感受到真誠的快樂、感受到主人翁的氛圍。

管理其實不單是部門主管的工作專利，應是每個團隊成員的責任，一個優秀的主管要時刻充滿正能量，並能讓團隊成員感受到正能量，懷著5種「心」去經營這個團隊，讓每個成員最終都能「自轉」起來，部門的工作當然也就會良性健康的開展下去：

1、尊重的心：管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂「想人怎樣待己便應該怎樣待人」，尊重是贏得真誠的前提。儘管在組織中，每個員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個員工，才能謀求一個融洽的氛圍，讓員工從心裡願意和你共事，願意為你排憂解難，共謀發展。

2、關心的心：基層管理者直接接觸的就是一線員工，因而他們的「疾苦、心聲」基層管理者知道得最清楚。關心才能顯示出自己的仁愛之心。

3、體恤的心：既然有了關心，就應該在他們出現個人問題時，體恤他們同時，學會換位思考，所謂「己所不欲勿施於人」。

4、賞識的心：當你賞識一個人的時候，你就可以激勵他。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達自己的賞識，使員工受到鼓舞和激勵，尤其是在員工做得優秀的時候。管理者不能默認員工的表現，一味地讓員工猜測自己的態度，默認和猜測都將導致溝通的障礙，使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵員工的士氣。

5、分享的心：分享是最好的學習態度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達理念，表達想法，不斷形成影響力，用影響力和威信管理者也能不斷從員工那裡吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動，相互學習，相互進步。

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