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外賣新規被無視?監控下外賣小哥疑似吃客戶飯菜

日前,一則《外賣員當街偷吃客戶飯菜 直接上手抓》的消息熱搜。一時引起廣大網友的熱烈討論,網友無奈發問,「難道還兼職試吃員」?監控顯示,該男子將送餐車停在路邊,隨後將幾份盒飯打開,竟直接伸手逐一品嘗起來。完事之後,男子將吃剩的盒飯又放了回去。

目前,對於外賣小哥所食是否為客戶的外賣,還無可考證,但是該事件出現後,眾多網友反饋出的衛生質量和飯量減少的問題,也讓外賣平台的漏洞和問題再次被推至輿論的風口浪尖。

據環球科技此前報道,9月1日,由中國貿促會商業行業分會聯合外賣企業共同起草的《外賣配送服務規範》(以下簡稱《規範》)將正式實施。將對消費者關注的送貨速度慢、餐品不完整、衛生狀況不好、外賣人員服務水平參差不齊等問題進行規範。

《規範》只是外部原因,要從源頭杜絕此類案例,還應外賣平台設置嚴謹、科學和高效的管理、預防制度。網友紛紛給外賣平台提出建議,「包裝的設計很關鍵,要可以防止中途被打開」。

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