團隊協作效率大幅提升!輕流「個人動態」改版歸來
導語
如何優化企業團隊協作方式,一直是企業管理中的難點。溝通不暢,信息不透明,項目協調管理難等頑疾的背後,影響的是企業整體運作的效率低下。
「高效有序的工作方式」是企業上至管理層,下至普通員工都渴望的。
自輕流發布以來,越來越多的用戶體驗到了流程化協作所帶來的便捷、清晰和高效。高自由度的流程應用搭建為各行各業的企業協作帶來無限可能。
當然,越來越多的用戶使用也讓我們意識到,產品需要更多的打磨,讓我們來聊聊這兩個月來我們踩過的坑吧~
個人動態
「個人動態」是輕流為了解決協作人員切換應用的不便而提供的功能。將散落的流程動態(改協作人員相關)集合從而為協作人員提供便捷。
尷尬處境
然而一個多月過去了,我們發現,「個人動態」雖然在一級導航佔據了重要位置卻沒有與之匹配的訪問量。更多的用戶反而選擇相對繁瑣的應用間跳轉來處理不同的數據。這個引起了我們的注意,並做了一定的用戶回訪。
用戶畫像以及反饋
存在問題梳理
數據處理的及時性被頁面的跳轉打斷;
數據展示雜亂擁擠,不易識別。
沒有主動移除,導致動態的堆積。
提升靈活性
新版的動態,將原有的固定頁面顯示替換為彈窗顯示。
並且全局的header上都添加了動態的鏈接,用戶可以自由地在使用輕流的任意時間點打開動態,展開的彈窗覆蓋原有頁面,但並不打斷用戶的任何操作。
我們最大限度的增加了彈窗的面積,防止用戶在複雜操作的時候不慎關閉彈窗,提高了可用性。
提升可讀性
改版前的信息展示方式更為粗暴直接,將表單內的欄位內容通過「數據快照」的形式進行展示,沒有主次的排版導致數據與數據之間的差異性不大,用戶很難識別不同的數據。
新版的動態列表,我們著重對於數據展示進行了一下幾點優化:
更多的空間使得信息不會顯得擁擠;
有主次的排版以及申請人頭像的顯示增加了數據的易讀性和差異性,方便處理人識別;
新增進入應用功能,提供更為便捷的體驗。
提供必要的數據篩選
我們希望在「個人動態」中,每個使用者都可以隨手「處理」最新的流程數據。「處理」是這個頁面的核心,而非更深層次的數據對比/分析等。
所以我們並沒有提供更加自由豐富的篩選選項。只是提供了服務「更加便捷的處理」的簡單篩選。
在「待辦事項」,我們提供了:全部/已讀/未讀/催辦;
在「我的申請」,我們提供了:全部/已通過/已拒絕/流程中。
添加個性化操作
新版動態添加了一個有趣的小功能,就是主動移除動態。用戶可以根據自己的工作情況,對不緊急的動態進行移除,保證工作內容清晰,不被干擾。
結語
《設計的設計》一書中,原研哉的這句話讓我印象深刻,令人感嘆道:「這就是設計啊!」
「設計是解決問題!」,最近大熱的「目標設計法」讓我回歸併重新審視這句話。
輕流UED一直致力於為通過設計提高saas服務的用戶體驗,為企業解決問題。歡迎您的使用,也歡迎留下您的反饋~
附上官網地址:
輕流https://qingflow.com/
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