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為什麼我勸你不要過於努力工作

文/虞瑩編輯/西西

01

工作中的量變

並不能引發質變

這篇文章,我談的絕對不是「選擇大於努力「這種陳詞濫調。

我也曾經自得是一個工作狂,但現在,我卻旗幟鮮明地反對「過於努力工作」。

什麼是過於努力工作?「僅僅依靠時間上的增加和精力上的投入,來換取工作業績的提升。」

項目來了,每天加班到10點半,周末不休——這是工作時間的增加。為了使一件工作做的更完美,不斷地修改、調整——這是精力投入的增加。等等....這說的好像就是"我「...... 對,這就是曾經的我。

大概在8年前,我接到了一個項目需求。英國嘉實多集團要為客戶深圳比亞迪公司提供一些產品培訓,需要一家第三方公司提供專業技術支持。當時我們只是小公司一個,但我花了很多心思,設計了一套落地的培訓方案,結果竟然中標了。

然後,如願迎來一波波新項目,三年左右的時間,把大眾、沃爾沃、寶馬、賓士、捷豹路虎、保時捷、瑪莎拉蒂等40多家知名品牌客戶都收入囊中。

表面上來看這幾年很輝煌,公司收入和盈利節節上升,團隊也增加了人手,但問題不是沒有。

在那個階段做項目就是一個標準套路。拿上精雕細琢的資料,做一個講了幾十遍的presentation, 需求拆分、客戶體驗、案例實講、對比營銷數據幾個內容講完,施施然微笑面對客戶(自信爆棚),當然,中標率高達90%,也是很值得自信一下的。之後又培養了一批講師團隊,全國出差講課。

那個階段,整個公司都很忙,每個人也都很忙。但都是在忙著重複,忙在了套路中。不僅把客戶給套路了,把自己也給套路了。

過於努力工作的最大風險,在於「長期處於忙碌狀態,為求快速解決問題,習慣性固化解決方案」。

換一句話說,過於忙碌的人,更習慣性使用過去經驗和標準程序去解決問題。這直接導致了無論事情的數量如何增加,結果都是微調,沒有本質改變。

而沒有本質改變的數量累積,累積再多都不能引起質變。

那有什麼問題嗎?當然有!最大的問題就是發展不上去了。

在我的諮詢案中,這樣的朋友不在少數。

一位在知名物流行業工作了10年的銷售經理,兢兢業業,發現自己在本公司陷入了發展瓶頸。但令人尷尬的是,在連續接觸了三家獵頭公司之後,他發現新的offer提供崗位依然是和自己現在的工作平級。

一位在知名外資消費品工公司工作了15年的高級經理,業績優秀,但職位薪水一直沒什麼變化。

她希望新的平台去發展。在準備了幾次面試之後,她沮喪地告訴我,對方公司認為她在過去的公司工作得太久,擔心無法適應新公司的文化,但新公司給了她一個較低職位的Offer。

愛崗敬業十年,絕對不是讓你成為高級主管的必要條件。

真的是機會不適合嗎?

或許可能。但更有可能的是,他們在過去的工作崗位中,長時間從事「同質化工作」,而失去了「向上發展」的能力。

他們陷入了一個循環:「努力工作——獲得經驗——利用經驗工作——非常勝任——獲得更多類似工作。」

在這個循環中,可能有嘉獎、有好評、有收入的提升、有成就感,甚至有職位的一點點上升。但唯獨沒有質的改變。

做3年如何?還是老樣子。(微笑)

做5年又如何?還不是老樣子。(抱怨)

做15年又如何?還是見鬼的老樣子。(氣憤)

如何跳出循環?

質變得以出現的前提,就是向上切入。

02

細節讓我們深陷泥潭

而我們需要跳出來

行動科學創始人克里斯·阿吉里斯(Chris Argyris,1923-2013)在其經典之作《改變》中提出的「第一序改變」(First-Order Change)和「第二序改變」(Second-Order Change),第一序改變針對要素的改變,往往身陷泥潭;第二序改變強調結構的改變,實現質的躍遷。

在大多數人的職業發展中,考慮的通常是「第一序改變」、「第一序優化」,就是在工作本身這個層面上,思考那些要素會對工作的結果有幫助,諸如:

工作技能優化:各種崗位知識、考各種證書、領導力技能提升、各類工具軟體(PPT、EXCEL)學習使用即屬於此類.。

工作效能優化:各類時間管理、目標管理、績效管理、KPI等都歸此類。公司往往會鼓勵員工進行這方面的嘗試。

人際關係優化:各類溝通技能、團隊建設、導師制度等都歸此類。

其結果呢?就是人們掌握了這些工具方法之後,更熱衷於在循環中奔跑。更有甚者,將工具方法當作目的本身,棄工作的價值不顧,一門心思研究工具,漸漸有走火入魔之勢。

而我們要談的第二序改變,就是跳出平面的循環,向上切入。這需要從更大更高的視野,來重新看待工作,找出工作的邏輯、職業發展的規則,應對規則和邏輯,最終實現放大個人貢獻。

工作的邏輯只有兩點:低成本地解決問題,高回報創造長期價值。

對公司來說,研發、市場、營銷、服務是一條基礎路線,追求的是低成本、高回報。渠道、公關、培訓、管理是一條升級路線,追求的是更低成本,更高回報。

對個人來說,少走彎路,不斷提升個人能力,縮短上升的台階,實現快速躍遷,實現個人價值更大化和貢獻更大化。這就是人生的低成本和高回報。

當人們被現實工作的忙碌所麻痹,認為工作永遠不會改變,技能也永遠夠用,新的機會就永遠不會出現。價值觀指導思維,思維指導選擇,選擇指導行動,行動決定結果,結果驗證價值觀,這就是一個封閉的循環。

「你看,我一直在等機會,但機會一直也不來。」

所以,更高更大的視野,絕不是看你目前的公司、崗位、工作內容,思考「我要怎麼做,才能夠在這家公司升職加薪呢?「

而是思考:「從我整個職業發展的角度來看,從長期角度來看,我需要達到什麼條件,才可以獲取一些關鍵機會,實現向上躍遷?」

第一步:正確借勢。選擇、進入向上發展的行業及公司,順勢奔跑。

市場容量決定了公司及行業發展的平均空間及平均速度。在同一個行業中,由於公司規模,資源,戰略方向,有些公司會發展得更快,更好。而另一些公司,也會因為公司資源、管理問題,落後於整體市場,最終被淘汰出局。

你在發展迅速的公司中發展是個人成績和組織成績疊加的結果。協作團隊決定了你能在團隊中獲得多大工作支持。優秀的直接主管、經驗豐富的同事會帶來積極的影響。

而在一個經驗豐富、有人格魅力的領導下,團隊成員會更樂於分享經驗,互相促進合作成功。樂於創新、溝通良好的團隊通常損耗較少。

相對來說,一個人數在6-20人的中型團隊,成長的機會和速度會大於小型和超大型團隊。原因就是:在中等規模的團隊中,資訊的交流率和團隊成員支持度是最高的。當然,虛擬團隊也可以起到類似的作用。

第二步:快速入門。加速發展,快速從零基礎新手成為大半個高手。

過去,很多工作技能都需要多年的錘鍊,從新手到高手需要漫長的時間積累。但在現在的信息時代,在大量知識與數字工具的輔助下,很多行業的新手階段已經大大縮短了。

從這個角度來說,今天的上班族是充滿機會的。不斷復盤,用腦工作,快速自學,就可以加速越過新手階段的初級工作,從而有機會進行高附加價值的其他創造性工作。

第三步,品牌塑造。學會適當爭取工作機會和恰當表現自己的能力。

在工作中,我們需要不斷累積小勝利,逐漸培養專業性。其實,工作中的成功有兩個層面,一個是業績本身,有時間性,當期業績只意味著過去的成功。

而另一方面,成功也包含了在工作中獲得的其他資源和經驗,而這一部分更為重要,也是進行工作效能放大的關鍵。

你可以通過內部分享、外部聯結的方式,鼓勵他人使用你的工作成果,從而放大個人影響力,爭取更多發展機會。

第四步,能力突破。不要害怕失敗,有勇氣接觸新的項目。

公司為什麼要成立新部門,要開發新項目?無非是公司發現了新的市場增長機會。相比其他成熟部門,這裡的架構、資源、機會都是新的。 風險當然也存在。

我想說完全沒有風險的工作是不存在的。如果公司本身很大,公司有可能在一個新趨勢出來的時候,去孵化多個項目,這個新項目或新部門的性質就是嘗試,嘗試當然會有風險。

但如果你分析市場趨勢,明白公司的長期戰略方向和整個市場的趨勢,你選擇正確的概率就會更大。在這個快速變化環境中,自尋新路顯然比守在一個靜止不動的地方,會有更多的機會。

誠如法國詩人佛朗西斯.蓬熱在《季節的輪迴》中所言:

「通過樹的途徑走不出樹。」

-THE END-

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