國旅股份抓了哪些關鍵點「闖關奪隘」

（國旅股份進一步強化總部能力建設）

今年上半年，中免公司成功入主北京日上免稅，並在首都機場免稅業務招標上實現大逆轉，成功中標首都機場T2、T3免稅業務， 構建了中國免稅業混合所有制經營的新模式， 開創了中國免稅業強強聯合、互利共贏的新局面，成為中國免稅行業發展史上具有里程碑意義的重要事件。

中免公司在香港機場成功中標煙酒免稅業務，在廣州機場成功中標入境免稅店業務， 進一步搶佔了北上廣港等特大型城市的免稅市場，為集團免稅業務實現全球「進三爭一」的目標奠定了基礎。

在這些重點工作取得突破的背後，是國旅股份持續提高總部管控能力、深化內部機制改革、推動業務模式轉型升級等不懈努力的結果。

規範董事會建設

國旅股份把明確董事會權責放在首位，以促進董事會依法履行職責，實現科學決策。

今年3月，完成董事會換屆選舉工作，新一屆董事會由七名董事組成，四名股東董事， 三名獨立董事，同時完成董事會各專門委員會委員選舉工作。進一步規範董事會運作制度體系，完善公司章程、董事會、獨立董事和專門委員會的職責和議事規則等配套制度，使董事會在公司的制度框架下實現規範運作。

為了更好地融入集團戰略體系，國旅股份進一步強化總部能力建設，以便更好地對接集團管控體系。組織、撰寫國旅股份2017年度戰略檢討報告，並在此基礎上根據集團「十三五」發展規劃，開展國旅股份「十三五」規劃編制工作，確定公司未來五年的發展定位、方向、實施路徑及有效保障措施。

（中免公司成功中標首都機場T 2、T 3免稅業務）

組織各專業公司編制變革方案，明確變革目標、舉措、時間節點和負責人，抓好變革方案的落地、跟蹤和監測工作，確保戰略落地和目標交付。

以制度建設為抓手，提升公司戰略管控能力。全面梳理公司規章制度和流程管理，共新增、修訂制度140項，實現與集團制度的全面對接。同時，完成總部機構與人員調整及崗位職責梳理，引進外部專業人才，提升總部管控能力。

對接集團管控體系，制定新的子公司考核辦法和薪酬分配體系，開展公司各層級考核評價工作，完成2017年度人工成本預算編制和審核，確定公司履職待遇、業務支出制度，並發佈實施。

落實旅行社整合

如何落實兩家旅行社整合，推動業務模式轉型升級，是上半年的工作重點也是難點，怎麼辦？如何落實？

一是完成託管中旅總社。國旅股份與中旅總社股東譽滿（香港）有限公司和中旅總社三方簽署《委託管理協議》，協議內容包括託管目的、託管模式、委託方與受託方的權利義務、託管報酬、託管期限、時間推進表、注意事項等，託管期限為壹年，每年一簽。

二是推進兩家總社整合。兩家總社多次召開溝通交流會，就產品及銷售對接及技術實現溝通，致力於打造共享生態圈，通過開展同業代理合作、推進產品庫對接，建立了產品、資源、機票採購互通、資源分享機制，互納對方為長期合作供應商，推進信息資源分享。共同開展與酒店、景區、郵輪、財務公司等的協同工作。

三是推動旅行社業務治理整頓工作。國旅總社成立治理工作組，召開多次所屬企業治理會議，圍繞2017年管理主線梳理解決所屬企業治理發展的實際問題，力求穩紮穩打，步步推進。

制定整改方案，下發《關於制定兩個整改方案的通知》等8個管理通知。完成調研和整改方案的專題彙報。上半年，共有29家旅行社企業在董事會上做了關於兩個整改方案的專題彙報。

四是轉變旅行社業務經營模式。為此，推動完成國旅總社門市渠道改革子方案，成立全國門市管理中心，負責全國企業門市的總體規劃、運營和規範管理，通過所屬企業董事會和經營班子實施對門市的管控指導。

五是啟動新開門市審批制和現有模式月度備案制。上半年實際註銷門市51家。積極探索直營店體制機制改革，研究山西公司直營店創新模式。配合集團戰略，避免「兩頭在外」的經營模式，如嚴格審核外采產品上線，控制外采線路比例，成立外采產品採購小組，制定完善《外采供應商管理規定》，對外采供應商資質、產品、線路、價格綜合進行評估，審核通過後方可上線。

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