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淘寶賣家開店必須知道的九大運營技巧

很多淘寶賣家儘管經營了很久的淘寶店鋪,在淘寶運營方面卻是一知半解,沒有總結出運營技巧,純粹靠蒙,運氣好店鋪流量就高,銷量就高,運氣不好店鋪流量就上不去,長久來看,這對店鋪的發展是毫無幫助的。

淘寶店鋪優化不僅僅是客戶看到的主圖,更是在店鋪和寶貝中的每一個細節,下面網商易店小編就為您總結了淘寶賣家開店必須知道的八大運營技巧。

一、產品

賣家要想把淘寶店鋪經營好,最重要的步驟就是要選好產品,有了好產品的鋪墊,店鋪運營起來才更加省力,消費者也更容易買賬。現在電商市場中的產品同質化嚴重,淘寶店鋪選品一定要具備質量好,材料好,款式好的特點,店鋪如果有好的產品,更容易讓一款產品帶動店鋪整體銷量,也更容易吸引回頭客,從而增加店鋪權重,形成良性循環。

二、定製化

淘寶現在越來越注重個性化、定製化,用同一個關鍵詞搜索,展現給每個人的產品都不一樣。所以淘寶賣家在設置寶貝標題時要有針對性,這樣消費者通過搜索關鍵字可以得到最貼近最符合要求的產品,而賣家也可以通過此舉找到精準客戶。

三、加入熱點

現在的互聯網時代可以分分鐘讓一件事發酵成熱門新聞,所以賣家在做產品文案、包裝、詳情頁和評價時可以酌情加入熱點元素,讓消費者眼前一亮,從眾多同質化嚴重的賣家中看到一個獨特的、有個性的店鋪和產品。

四、主圖

主圖決定了消費者是否會在第一時間選擇這個產品,對於與眾不同的、美的東西,大家都會去選擇和追求,所以淘寶運營在製作主圖時要多學習同類目的其他競爭對的主圖,研究他們受歡迎的原因,通過強調產品賣點來讓產品與眾不同,還可以通過研究目標消費者的喜好來製作主圖。

五、中差評

當一個產品出現很多差評時,賣家要學會從產品自身或者店鋪身上去找原因,如果客戶是因為產品缺點而給出中差評,那麼賣家就要考慮如何去修正和彌補產品的缺點,避免再出現中差評。在客戶給出中差評後,積極聯繫客戶溝通解決問題,但切不可騷擾客戶。

六、上下架時間

當店鋪上新品時,要充分利用淘寶給予新品的推薦機制,新品上架時會獲得一定的權重和展現機會,賣家這時候可以充分引導客戶收藏加購併適當的增加銷量,這樣產品在臨下架時才能獲得更多的展現機會。

七、細節

細微之處見成敗,淘寶產品的細節之處就在於標題、圖片、詳情頁等細微的地方,這些方面要符合消費者的審美,細節質量提升了,消費者是能看得見的,對店鋪的好處也是直接有效的。

八、差異化

淘寶上產品千千萬萬,如何在眾多產品中脫穎而出讓消費者選擇,賣家要做好產品差異化,就是要讓產品和其他競爭對手的不一樣,讓消費者記住這個店鋪,記住這個產品。


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