最新！不換床單不擦馬桶的豪華五星級酒店被約談，涉及希爾頓、洲際、JW萬豪、香格里拉等

澎湃新聞綜合

你能想像到頂級的五星級酒店竟然不換床單嗎？

日前，有網友測試了5家北京五星級酒店，包括W、希爾頓、洲際、JW萬豪、香格里拉等，可這些近2000元一晚的五星級酒店的測試結果讓人大為吃驚：

被套床單幾乎不更換

馬桶不擦

漱口杯不清洗。

最新消息，北京旅遊委約談希爾頓、洲際等5家酒店，要求自查和整改。

而幾乎在昨天五家五星級酒店不換床單事件曝光同時，北京35家快捷酒店因衛生問題突出被約談，擬罰款6.9萬元。

七天、速8都在黑榜上！

事實上，就在8月底，國內連鎖酒店全季酒店才爆出過衛生醜聞……（全季酒店回應「客用毛巾擦馬桶」：涉事員工開除，店長免職）

上至五星級下至快捷酒店都出現衛生問題，這還能不能讓人愉快地在外面玩耍了？

昨天下午，一篇「五星級酒店，你們為什麼不換床單？」文章刷爆朋友圈。

一家名為「藍莓評測」的評測機構對五家五星酒店進行了測評：北京長安街W酒店、北京希爾頓酒店、北京三里屯洲際酒店、北京JW萬豪酒店、北京香格里拉飯店。

他們在預定了這幾家著名北京五星級豪華酒店，登記入住後，用特製的隱形印章在客房內的床單、被套、浴缸、馬桶、漱口杯、浴袍等地方蓋上記號，把床單弄亂後退房，第二天重新入住到同一房間後，發現了讓人震驚的現實

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先來看測試視頻

他們發現，此次參與測試的5家酒店，均未在客人退房後徹底更換床品

5家酒店均未清潔浴缸

馬桶圈未徹底清潔，部分酒店未更換浴袍

3家酒店未清潔漱口杯

該評測視頻一公開，無數網友三觀炸裂！

有網友表示，連五星級都這樣了，不要說其它經濟型酒店……

但熱評第一條更扎心！

甚至有網友表示極度失望：非常悲哀，基本上等於宣告了這個世界上沒有任何一家酒店管理集團值得信任。

還有有網友直接吐槽比床單不換更噁心還有！

倩-TST活酵母：

有一次我在酒店用熱水壺燒水喝，我朋友跟我講不要用，說有的特別愛乾淨的女生用燒水壺加熱內褲

還有網友質疑，連續兩天怎麼能入住同一間房間呢？這測評可信？

優雅的花花14歲：

不太可能吧。我也是酒店服務員。我是做過客房也做過餐飲的服務員。我以前一個三星級酒店要求都比這嚴格。他們是怎麼可能在兩天不同訂到同一間房間的。中國的星級標準是以客房多少來定的。最多星級客房越多。怎麼可能兩天不同的人都能住到同一間房間？我特別不能理解。這還是北京。。

回復質疑的馬上就來

bamboo1985：

視頻里的檢測人員在酒店前台說了用app選房間了

shia_weico：

評論說故意黑的、請問他們花幾千塊做測評的動機是什麼？？如果敲詐酒店完全不需要在網上公布

戴小賤快到碗里來：

一看就是沒住過五星，或者是從未使用官方app預定酒店。官方app可以提前一天在線選房。。就算app不支持在線選房，在A退房後，B入住的時候，可以明確和前台說，我上次住的XXX房很不錯，這個房間沒人的話，請給我排這個。

面對這樣的5星級服務現狀，是要逼著每個人都這樣的節奏

據藍莓評測消息，去年，美國知名電視欄目Inside Edition對位於紐約的9家酒店進行了暗訪，其中3家酒店在客人退房後未更換床單。

圖：Inside Edition視頻截圖

對此，未更換床品的萬豪酒店作出了回應。萬豪酒店對自身的清潔標準非常有信心，並確保類似事件不再發生。

然而，這次……

最新：涉嫌不換床單不擦馬桶的北京五家五星級酒店被約談！

微博@北京市旅遊發展委員會 截圖

針對「五星酒店不換床單」一事， 北京市旅遊發展委員會9月5日午間在官方微博發布，9月5日上午，北京市旅遊委聯合北京旅遊行業協會，共同約談了北京長安街W酒店、北京希爾頓酒店、北京三里屯洲際酒店、北京JW萬豪酒店、北京香格里拉飯店負責人，就媒體報道的不換床單不擦馬桶情況進一步了解核實，要求涉事酒店開展自查和整改，正視問題，積極應對，提升管理水平，提高服務質量。

北京市旅遊委針對暴露出的問題，將加大對星級飯店和經濟型酒店服務質量的日常監管力度。

被約談酒店表示已開始對酒店服務質量進行自查，進一步規範服務流程，對客房清潔流程重點檢查。

幾乎在昨天五家五星級酒店不換床單事件曝光同時，北京35家快捷酒店因衛生問題突出被約談，擬罰款6.9萬元。

七天、速8都在黑榜上！

據新聞晨報消息，北京市衛監所公共場所衛生監督科科長高旭東介紹，在檢查過程中發現，不少公共衛生用品和棉織品的微生物指標超標。「快捷酒店的公共物品，杯具、拖鞋都不多，主要就是被子、枕頭、床單等床上用品，還有衛生間里使用的面盆、毛巾等。」而這些物品中，檢查出了大腸桿菌、細菌等微生物指標超標，其原因多在於曾被使用過，沒有被及時消毒。

據央視消息，近期，北京市衛生和計劃生育監督所對抽檢衛生檢測指標不符合國家衛生標準、未按照規定對顧客用品用具進行清洗、消毒、保潔的快捷酒店，進行了責令整改，並對其中46家單位作出了行政處罰，其中罰款35家，擬罰款6.9萬元。

從「100多塊的快捷酒店不怎麼樣」

到現在「近2000一晚的五星級酒店又這樣」

所以，「乾淨」這種最基本的訴求，已經成「奢望」了？

本期編輯 彭煒軒

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