南昌：「小中心」解決民生「大問題」

■砥礪奮進的五年神州看教育·江西篇

本報訊（記者 甘甜）組建20個名師網上答疑團隊，4423名教師、66338名學生在網上註冊；完成答疑信息15萬餘條；一線教師編寫「一周一練」417套；錄製高三複習名師專題講座精品課90節；開設面授輔導課90388節、競賽輔導課192節；開展文體藝術科技類活動輔導8055次……

南昌有個「學生課餘教學輔導志願服務中心」，輔導預約、政策諮詢、信訪接待、辦事受理，設在南昌二中紅谷灘初中部的辦事大廳並不起眼，但諮詢電話沒停過。

成立於2015年8月，這個由市教育局統籌，為百姓提供多項優質教育公共服務的平台，還有很多看不見的服務「在雲端」。

每年，南昌市財政撥出1000萬元專項經費，南昌市教育科學研究所牽頭組建市本級教輔中心，組織學科教研員和中心組成員、特級教師、名師工作室組成市本級志願服務團隊，通過面授、網授和互動答疑等3種途徑對全市所有在校學生開展免費課外教學輔導工作，學生可以根據需求自由選擇參加不同類型、層次的輔導活動。

在全市直屬28所學校分別設立教輔分中心，為鼓勵教師為學生提供線上與線下的輔導活動，南昌市教育局對參與教輔的教師按每節課50元給付勞務，並在評先、推優和晉級等方面予以同等優先考慮。同時，建立方案審查報備、大數據監測評價和學生、家長滿意度測評等制度，圍繞文化知識學習、興趣愛好培養等多方面的需求，不斷豐富教輔形式和內容。

一天，南昌洪都中學女生阿琴（化名）來到金雪的辦公室，怯怯地說：「老師，我的作文總是寫不好，媽媽鼓勵我膽子大一點兒，不懂就問老師，可是我還是有點怕，怕你說我笨……」

阿琴平時話少，說完這幾句，臉已通紅。

金雪順勢點開「南昌教育雲平台」，找到答疑平台。此後，阿琴經常在雲平台上問一些有關寫作的問題，並總能得到名師們的及時解答。

「她對寫作更有興趣了，也寫得越來越好。每次在雲平台上值班，我總是下意識地翻看著，『阿琴有沒有提問呢？』正想著呢，就看見她的名字，我樂了……」金雪說。

「陌生的老師，感謝能在網路中遇見了您，即使我們素不相識。」南昌二十三中初二學生鄭思怡說，「在服務中心還能學到很多課堂上學不到的東西。」

開設「補差、提優、揚特、固基」四類面授課程，服務中心針對各類學生開展靈活多樣、層次分明的文化學科及興趣社團的輔導活動。

「揚特班」有音體美、科技、信息技術等學科，科技類有3D列印、視頻製作、航空模型製作等，藝體類有小提琴、足球、圍棋等，文學類有閱讀朗誦、古典詩詞鑒賞、語言表演等。目前，各分中心每周開展不超過15個的學生文體藝術科技類活動課程輔導。

「一時間把上課外輔導班和興趣班的錢都省了。」洪都中學學生羅龍武的家長大大點贊。

《中國教育報》2017年09月05日第5版

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