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乾貨分享:優勢企業如何做一個好的入境營銷?

國外有個運動鞋品牌TOMS,創始人叫布雷克·麥考斯(Blake·Mycoskie),很多旅行者都很喜歡的品牌。他們有個神奇的真人秀活動。在阿根廷的一個村莊里,那裡的孩子們都赤腳行走。Mycoskie想為這個地方及跟這個地方類似的地區提供日常必需品——鞋子。因此,他用TOMS發起一個活動:號稱每賣掉一雙鞋子,他們就為需要幫助的非洲孩子送一雙鞋子。

TOMS不是唯一一個注重公益活動的商業品牌。像Benefit(化妝品品牌)這類具有社會和環境影響的營利性公司,除了公司的利潤情況外,還會將社會公益影響力等納入到企業決策過程中來。Patagonia(戶外奢侈品牌),Seventh Generation(尿不濕品牌),Warby Parker(眼鏡品牌)甚至New Belgium Brewing(新比利時釀酒公司)都是這類型的優勢公司。

雖然這些公司善於回饋社會,但他們也非常擅長他們的營銷工作。這裡是為什麼這類型的公司可以利用入境營銷做得更好。

他們知道他們的買家

雖然在不同行業的優勢企業,他們的目標受眾有所不同,但是這些企業從千禧一代(用來描述出生於1980到2000年的一代年輕人)獲得大量業務並不奇怪。

Edelman公布的一項研究顯示關於千禧一代的買家情況:

53%的千禧一代說,質量和價格相同的情況下,「社會影響力」是購買決策的最重要因素

76%的人說他們更有可能購買公司的產品,用以積極支持企業的公益項目,這是一個好的購買原因

75%的人也表示,他們會推薦這些優質公司的產品

以上研究顯示出很有價值的信息,這些公司已經開始與他們的目標受眾建立持久的關係,並在最相關的渠道發布這類有意義的內容。

他們建立了著名的品牌

想建立一個值得信賴的品牌要從社會最底層開始做起,從產品到銷售。拿其他盈利性公司與這類優質公司對比,你會發現他們的產品在生產過程中的透明度。他們對他們的業務實踐開放:從碳足跡和材料採購到他們的社區支持。你可以在這類優質網站上找到透明度,比如:

New Belgium Brewing(新比利時釀酒公司)原料來自哪裡

你好奇購買的Warby Parker(眼鏡品牌)已經投入到全球哪些地區

也許你有興趣投資或想讓品牌持久發展。你可以查看Seventh Generation(尿不濕品牌)的2020年目標計劃書。

有一點是肯定的,這些公司將他們的舉措,通過視頻和標記的圖形明確展示在他們的網站上。為的是讓消費者完全放心,相信他們的品牌是值得信賴的品牌。

他們保持與消費者相關的內容

在消費者越來越習慣於個性化數字體驗的時代(例如亞馬遜通過電子郵件向您發送適合您購買的產品推薦信息),品牌正在根據最適合他們的買家的內容來改進流程。無論它是一個博客、信息、電子郵件或是贈品活動,優質公司在行業的頂端持續保持著不斷更新的相關內容提供給消費者。

TOMS通過故事和受益於TOMS的個人故事來連接他們的買家。在他們最新的合作項目中,TOMS添加了一個忠誠度計劃,作為鼓勵未來購物的一種方式,同時收集積分以換取獎勵,包括從免費鞋子到加入TOMS任務旅行的任何東西。

這些優質公司不斷督促他們自己,做更多的社會公益來提升企業。同時他們提供的內容不斷教育著他們的買家,並將內容提高到一個新的水平。

隨著企業數量的增加,消費者越來越意識到優質企業所提供的社會好處。他們正在重新定義消費者在作出購買決定之前,會考慮到企業是否具有足夠的透明度為購買因素之一。將這成為一個常態可能只是時間問題,而絕對不是一個例外。

註:

本文由集客分享投稿數據猿發布。


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