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如果小米智能音箱成功,誰會受益,誰會受傷?

小米智能音箱已經開始公測,這意味著它離正式上市日期為期不遠,而上市既是大考,差不多相當於打牌里一揭兩瞪眼:要麼成要麼不成。和其它廠商不同,小米智能音箱的成與不成不止影響小米,還影響整個行業。

小米智能音箱的成與不成

個人認為,熱度、第一波種子用戶等這些比較難以撼動的大門檻,對於小米來說可能不存在。小米智能音箱真的大考,在於上市之後的口碑,這幾乎是唯一的決勝點。而這次口碑的核心影響因素其實是技術與內容,和場景無關。從用戶場景上解讀智能音箱是否成功其實已經誤入歧途。

首先因為音箱是既有品類(小米音箱的定價導致它正好可以覆蓋銷量最大的藍牙音箱市場),其次QQ音樂,喜馬拉雅已經充分說明,即使在純以音頻作為媒介的領域,用戶群已經足夠龐大。之所以很多人會從場景是否成立上進行解讀,並懷疑智能音箱可能不成功,根本原因可能是誤解了一個新品類的成功其背後所需要的銷量——智能音箱從來就不需要賣到手機或者平板那樣的銷量。

以智能音箱而論,假設第一波銷量能有50萬台,那隻要在口碑的帶動下銷量繼續增長至200萬,那這事基本就成了。對於新型通用產品,估計很長時間內都很難有新品再跑出智能手機的銷售曲線(iPhone第6個季度銷售額689萬台,幾乎不可能在其它產品上複製),但這不意味著單季度或半年銷售200萬乃至300萬的是失敗產品。

從聲學在線等做的評測來看,小米智能音箱的體驗離完美還有距離,但已經跨過了語音交互體驗上的可用點,再考慮小米在智能音箱裡面整合了足夠多的內容,因此小米啟動智能音箱這個市場算是大概率事件。

然後呢?誰會受益,誰會受傷?

誰會受益?

小米之外,最直接的受益者是技術提供商。一旦小米成功,所有遠場語音交互賽道里的技術提供商立刻就會分化為兩類:過經過大規模用戶使用驗證的技術提供商和未經大規模用戶使用的技術提供商(所謂的使用驗證,包括了非常多的東西,包括數據量、包括無數次打磨的技術細節等)。

在小米發布會上公布的核心技術提供商裡面有一家是創業公司——聲智科技,主要提供了遠場語音交互最為核心的喚醒、降噪、回聲抵消、Beamforming等演算法。小米智能音箱若能成功,這家技術提供商或許能在遠場語音交互這賽道里拉開與競爭對手的差距。

另外三家是已經比較成功的大公司。思必馳成立的時間更長一些,過去與科大訊飛進行過漫長的競爭博弈,但並未佔據上風,不過這樣的格局可能會因小米智能音箱而出現改變。同樣為小米提供語音識別的還有搜狗和Nuance,但這兩家的受益則會較小,很可能更多是在BD上。

其次的受益者很可能是做智能音箱產品的同行。這很像是嘩眾取寵的謬論,因為這些同行似乎更應該列到受傷者列表中。為了看清這事,需要做一點預判和推演,這裡的核心判斷觀點在於:市場啟動所帶來的銷售額增長,是否會沖抵掉份額稀釋所帶來的銷售額下降。

假設說小米成功啟動了智能音箱這個市場,那最終用戶是只選小米智能音箱,還是會進行差異化選擇?若是差異化選擇,那對於其它智能音箱廠商而言,只要市場充分啟動那銷量就一定會有較大幅度增長。除非是產品的性價比、品牌上出現極端反差。從聲學在線的測試結果來看,千元以上的這類會有點麻煩,因為價格最貴,但各方面性能卻最為薄弱。

現實情況是,到現在為止,在音頻這個品類里最終用戶一直都做差異化選擇。

電子產品的客觀功能性越強,產品自身的主觀差異性越小,就越不容易有多品牌,更容易一家獨大,比如電腦;反過來,電子產品的主觀功能性越強,則偏好的分量越重,越容易有多品牌。智能音箱偏主觀功能性,誰能清楚定義什麼叫音質好,什麼叫音質不好?智能音箱的智能屬性短期其實也是主觀功能性,因為通常我們只有垂直領域的智能。

誰會受傷?

智能音箱之所以備受關注,是因為它所代表的遠場語音交互想像空間很大,這就為它注入了很多未來入場券的色彩。在過去30年里,從來沒有任何一個行業像智能音箱這樣,在市場還沒啟動的時候就吸引了所有科技巨頭的注意力。

也正因為智能音箱的這種面向未來的屬性,如果小米智能音箱成功,會導致」三心二意」做智能音箱的廠商集體受傷。而很不幸的是,到現在為止幾乎所有做智能音箱的廠商都是」三心二意」,每個人強調的都是智能、平台,是未來而不是純粹的音箱。甚至某些創業公司也很迫不及待地在自身產品離成功甚遠的時候開始了開放平台計劃。

更有意思的事情是,這種受傷並不來自於銷量的沒起色,而是來自於銷量有起色但理想被壓縮。如上所說,小米一旦啟動了這個行業,那其實每個產品的銷量都會上揚,但上揚不意味著希望擴大,反過來可能意味著希望破滅。假設小米賣500萬台,天貓精靈也同步上升,但最終只有50萬,這對天貓精靈的團隊而言可能並不是好事。

其次會受傷的是對這智能音箱這種品類將信將疑的互聯網巨頭,比如騰訊,並且可能催生連鎖反應。也許智能音箱的最終市場容量也不過每年數千萬台,但從長線來看它會代表了一張入場券,一旦這種品類立足已穩,那很可能在未來3~5年內的某個時間點,這種交互方式會迅速入侵不插電的大品類,比如手機、平板、筆記本,顯然做成了智能音箱的廠商會佔儘先機。

這樣一來事情就有複雜化趨勢。我們知道大部分音樂版權都在騰訊手裡,從QQ音樂自身的角度看,這是一個經濟問題,只要有人付得起錢,那無妨開放介面。但從騰訊整體的角度看,很可能並不希望看到小米獲得巨大成功。所以一旦小米獲得巨大成功,那騰訊作為受傷者究竟會如何應對,這就非常微妙了。

作者:李智勇

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