華為平板逆勢「登高」的秘密：偏執到極致才能深入人心
蘇小姐對男朋友送的七夕禮物非常滿意。與閨蜜聚餐時，難掩對華為平板M3雪瑩白電腦的喜愛：「這款平板電腦簡直就是時尚和顏值的代名詞，機身通體晶瑩，潔白如雪，聽說用的還是雪瑩白金屬陶瓷工藝，超級有光澤，還擁有超級出色的哈曼卡頓音效，對我這種愛追劇和聽音樂的人來說，簡直是福音，最讓我滿意的是這個平板電腦有藍光過濾功能，能夠保護眼部健康。直男癌患者終於會送禮了！」
蘇小姐的觀點在如今的華為平板用戶中非常典型，那就是這款M3實在很難挑出毛病。要知道的是，從M1的試水，M2的改良，到如今華為平板M3，華為僅僅用了三代就讓自己的平板電腦成為了行業精品，並牢牢地佔據了國產平板的中高端市場。在京東商城，華為平板 M3的好評率高達98%。
市場表現也證明了華為這一努力的成果。IDC的數據顯示，2017年第一季度全球平板電腦增量放緩，華為平板電腦的市場佔有率卻同比增長2.3%，出貨量高達270萬台。在這個全球平板市場都不算景氣的大環境下，逆勢增長的華為平板電腦成為了「另類」的存在，還有一個更有意思的話題是華為平板吸引了越來越多女性用戶的好感。從逆勢增長到「跨性別」的用戶博愛，這背後蘊藏著怎樣的產品邏輯？
做高端平板電腦，只有做到極致才能生存
作為大尺寸的移動終端，平板電腦承載了某些用戶特定場景需求的優勢而有了存在的空間。誠然，華為平板業務近些年的驚人成長除了得益於華為在平板電腦細分領域，已聚焦用戶娛樂化場景，致力於打出組合拳，將產品系列化。但不得不承認，安卓廠商要在這個由iPad引領和把持的市場中殺出一條路來並不容易，如果說低端產品還能靠價格來沖一衝量，那麼中高端留給安卓平板的道路並不開闊。
「那就做到極致，做別人比不過的產品。」在華為的平板事業部，這樣的理念是產品團隊希望將品牌影響力繼續上探的最大信心。
華為平板M2系列產品由於突出的性價比取得了爆紅的成績，為華為平板M3系列的推出打響了頭陣。在了解到中國平板用戶對影音方面的核心訴求之後，華為在規劃和設計平板M3系列時一開始就確定了通過跨品類聯合及視頻、硬體的沉澱與突破，進一步強化平板電腦產品在個人娛樂方面的優勢。
華為平板與PC產品線總裁王銀鋒對此表示：「華為平板 M3在聲音上面有了一大步跨越，與哈曼卡頓在音腔的設計、功放的布置等結構設計方面有很多的突破。另外華為平板 M3在功耗優化上也有所突破，內置5100毫安時電池的華為平板 M3能夠支持10個小時的續航時間，在CPU功耗處理上面做了非常大的優化，同時跟屏廠也做了很多設計，使大尺寸2K屏在續航上也能表現出色。」
M3問世前,在華為實驗室要經歷千萬次跌落和按鍵測試
16年9月，M3橫空出世。與市場上同類安卓平板比起來，這款擁有旗艦級處理器、2560*1600超高解析度，極品HIFI音效的產品幾乎沒有對手，連蘋果iPad也在影音體驗和整體感受上有所不及。此外華為也通過努力為平板用戶賦予了生態化的附加值，比如重點打造針對華為用戶的精品影視資源，與好萊塢知名片商合作，提昇平板使用體驗，在閱讀、音樂等方面也在拓展優質合作夥伴。
可以說，硬體與內容的快速融合，為消費者帶來更為極致的多媒體和高科技體驗，從而讓華為M3在垂直娛樂平板電腦品類達到他人難以匹敵的高度。
切入女性用戶 用特製化產品的以小博大
在三代產品取得逐步成功後，華為平板電腦不得不面臨的問題是，平板電腦的產品生命周期正在延長，節奏上和傳統筆記本走在了同一條路上。如今，距離華為平板M3首款平板電腦上市已有大半年，如何讓這款優秀的平板電腦繼續保持市場注意力，不僅是華為營銷部門的工作重心，也讓華為平板M3系列的獨家包銷平台京東商場開始積極行動。
「我們一定要讓用戶對這個系列的產品重拾注意力。」京東平板產品線負責人閆偉在與華為平板業務負責人開會時探討：「我們能不能做一款更加凸顯高端特性的M3版本，一方面為M3系列賺回市場聲量，同時為下一代產品繼續走高端路線試水？」
新版本的突破點在哪裡？在M3用戶的市場調查中發現，有相當大一部分的用戶都是女性，她們不一定是第一購買者，然而卻是事實上的使用者，並且M3受到的女性消費者很大的肯定，當然也從她們的角度提出了一些建議。
「比較有意思的是，她們很少抱怨價格的問題，甚至認為只要品質足夠好，外觀設計足夠優秀，能夠接受一定的品牌溢價。」華為產品團隊的負責人透露了這樣的一條信息。所以，新版的平板電腦對準了女性關注的特性進行了關鍵性的改良和升級。要想取得她們的青睞，除了在產品性能下功夫之外，在顏值上同樣要出類拔萃。
華為平板M3雪瑩白應運而生。作為華為平板M3系列的最高配，這款產品做到了顏值美、聲音美、畫面美「三美」並行。在產品工藝層面，華為平板M3雪瑩白進行華麗升級，採用雪瑩白金屬陶瓷工藝，航空級鋁材表面經過高光精細打磨處理，五軸CNC精銑技術對機身背面的兩側邊緣進行精細打磨。相比絕大多數白色系產品，華為平板 M3雪瑩白在顏色上更加純潔、乾淨，機身通體晶瑩，潔白如雪，如冰雪般通透優雅。細節方面也頗顯用心，機身兩側分別設置了一顆大尺寸立體聲揚聲器，同時將藍光過濾功能和閱讀類軟體直接關聯，支持智能轉換，既能保證用戶閱讀觀看體驗，也能保護眼部健康。
不得不說的是，長相如此「討喜」的產品，在營銷層面也得到了京東的有效助推。在剛剛落下帷幕的京東平板電腦節上，京東特為此產品上線單獨「產品頁面」粉嫩的頁面，還有預約購機多重優惠給用戶舒暢購買體驗，此外，針對女性用戶消費行為檢索，京東提供精準化推送，為目標人群推送華為平板M3雪瑩白增加與消費者的有效互動及曝光量。
對於為何將此重點單品放在京東平台進行獨家銷售，華為平板M3系列負責人表示：「我們相信京東平板電腦市場的運營能力，對於我們來說，京東不僅是一個渠道商，更是一個平台服務商，通過它的數據優勢、平台優勢、用戶優勢，能從產品研發之初到產品售後的各環節提供給品牌最有效幫助。」
事實上，京東在3C品類針對女性用戶的運營頗有心得，女性專欄，女性頻道、女神節等等舉措為各大品牌商提供了很多發揮的空間。在談到M3在京東的營銷時，京東方面的負責人表示M3為京東和華為針對於女性用戶做好深層次的服務和互動開了一個好頭，他甚至透露：「在下半年也會與華為一起推出獨家限量女性禮盒，為更多女性消費者打造專屬女王式體驗。」
