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領導批評你,才是給你機會「脫穎而出」!

在職場諸多關卡之中,想必接受領導批評,恰當處理領導批評,對於涉世未深的年輕人來說,最難逾越。

因為絕大多數人從小到大的成長環境,即使被批評都會被家長無償原諒。憑什麼在職場中拿著低得可憐的工資,還要天天受氣?

但公司不是家,領導不是家長,步入職場便再也沒人會無條件接受你的缺點,大家需要學會自己化解問題。

在職場中,應對上級批評大致有三類情景:

1. 最差的情景——辯解推諉

我沒想到會這樣,原來都是這麼做的

小李跟我說沒問題,他那邊都準備好了,我就做了

現在大環境就這樣,我也沒辦法

實不相瞞,領導把你叫過來,便是對事件的來龍去脈已經掌握的八九不離十,他們要的首先不是理由,其次不是辯解,更不是推卸責任。在領導眼中,把工作交到你手中,首先是信任你的能力,相信你能夠承擔相應的責任。如果你明知錯誤在自己,還害怕擔責任,找客觀原因,便約等於給領導暗示:這份工作我不想幹了,無法擔此重任。

情景結局:逐漸被公司邊緣化,或一走了之去其他公司繼續負責邊緣業務。

2. 通常的情景——做黑臉沉默狀

大多數人的經驗是選擇沉默,也更適應於沉默,因為從小家長、老師批評,越做聲批評也越猛烈。

接受批評都不好受,很多時候會因為委屈而心中積壓憤怒,又無法很好管理自己的情緒,而在臉上自動浮現出兩個大字——「不服」,誰都有過這樣的經歷與人生階段,當時的心態確實很難平衡。

在學會化解領導的批評之前,保持沉默,至少不會太差,因為你身邊的大多數人都這樣面對領導的批評。

3. 最佳情景——解決問題

最近我的朋友小T給我講了一段他的真實經歷:

他是COO的秘書,就在8月底COO接到了一場國內某著名企業的發布會邀請,按常理來說這類活動都需要正裝出席。但小T為了確保不會出現著裝不得體的情況還對該著名企業舉辦過的活動事先做了調研,才放心的向COO提供建議:像在咱們公司開會時的著裝即可,不用過於正式。

結果COO出席活動時發現,周圍的年輕企業家全部便裝,牛仔褲,立刻拍了張現場照片發給秘書,責問:你是怎麼辦事的?現在就我穿高跟鞋,很不合群!

小T先是承認自己辦事不周,以後會更加周詳(儘管他依據調研結果,做出了當時正確的判斷)。過了一陣,他發了一條微信給COO,微信上大致是這麼寫的:

「這家公司一直是目前國內相關領域做的最好的,但是聽說他們的戰略合作夥伴被競爭對手挖去了不少,看來這次發布會不僅是邀請了行業元老...」

如此做,既不是給自己找理由,也沒有找借口推脫,而是就事論事,幫助領導分析局勢,成功化解了自己的尷尬處境。

其實面對領導的批評,最好的方法就是引導,將注意力從錯誤本身轉移到解決問題之上。

法國哲學家夏提埃說:「唯一的想法是最危險的想法」。在職場之中最危險的不是固執己見,而是不會切換角度看問題。

人與人相處,如果強調差異,就不可能彼此相處融洽

面對爭執、面對批評,無法做到分析和理解,就無法成長。好了,但願你能很好的處理領導的批評!

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