灰犀牛日益逼近，商業領袖們該如何應對？
文 財富世界記者：Catherine Skrzypinski
財富世界論壇 轉載請註明出處
米歇爾?渥克
像氣候變化和美國房地產泡沫這樣的巨大事件，都曾令世界各國陷入一系列危機當中。一位前財經記者深入探究了21世紀的上述挑戰以及全球面臨的其他挑戰，從中發現了一種潛在危機模式——領導者們往往忽視這種危機，而要補救時已為時已晚。
米歇爾?渥克是《灰犀牛：如何應對大概率危機》一書的作者，她建議商界領袖和政治領導人們該如何識別出灰犀牛事件，並指導他們如何通過長期規劃來避免此類事件，或最大限度降低由此造成的不利影響。
渥克在2017年3月7日（周二）接受《財富世界》雜誌採訪時介紹說：「灰犀牛事件規模大，並令人恐懼地逼近我們。這種事件發生的幾率高，影響也很大，且在不斷變化。雖然人們時時談起它，卻遠未給予足夠重視。」
渥克探究了一些出名的灰犀牛事件案例，例如2001年安然公司破產，還有2008年和2009年那段時間的全球金融危機。
渥克告訴我們說，她想出灰犀牛這個概念純屬機緣巧合，當時她正在研究相隔10年的阿根廷和希臘這兩個國家是如何採取不同的應對措施來解決本國的主權債務問題。2001年阿根廷債務違約，這個南美國家深陷經濟衰退長達數年之久。而2012年，希臘在歐洲委員會，歐洲中央銀行和國際貨幣基金組織的援助下設法重組其債務。
「我當時想找個比喻來描述這種情況。我想到犀牛在[人]身後越逼越近的情景最為貼切，」她繼續說到，「白犀牛不是白的，黑犀牛也不是黑的，它們都是灰色的。情況不明朗，領導者需要斷定該做什麼。有共識嗎？這可能是一個灰色區域。」
渥克將灰犀牛概念比作經濟學家兼數學家納西姆.尼可拉斯.塔雷伯的國際暢銷書《黑天鵝——如何應對不可知的未來》和房間里的大象這一表達方式（用來形容一個明明存在的問題，卻被人刻意的迴避及無視的情形）的合體。
她解釋說：「黑天鵝事件非常罕見，並且不可預測，對此類事件更難以提前準備好應對措施。而相比之下，房間里的大象變數就小得多，它一直都在那裡。對灰犀牛事件較容易準備好對策——這是一個隱喻，專門指你已經知道的事情。」
她引用了2017年將發生的一些全球性事件，認為這些事件是潛在的灰犀牛事件：
01
美國的政治轉型：美國新總統上任，將造成經濟不確定性，並將重新定義外交關係。
02
中國的崛起：2017年10月中共中央政治局人員將會重組，同時中國的經濟增長目標和人民幣貶值也將發揮作用。
03
歐盟的未來：英國居民在2016年投票表決退出歐盟，歐洲大陸在英國退歐之後將何去何從？另外，民粹主義將對荷蘭、法國的德國大選造成影響，可能義大利的大選也概莫能外。
04
技術的特定管理：技術的發展將會如何影響勞動力隊伍，例如機器人技術的興起、個人和商業數據遭受網路攻擊和勒索軟體的威脅越來越大，另外，對人工智慧和數字網路的依賴性也越來越大。
05
市場波動：全球各國的利率都很低，而股市處於歷史新高。全球事件也是造成市場波動的觸發因素。
渥克說：「灰犀牛事件的一個普遍教訓是，要有緊迫感。當陷入低潮之際，例如前蘇聯的解體，對危機做出快速反應，勝過遲遲沒有反應。」
中國潛在的灰犀牛風險
渥克對《財富世界》雜誌介紹說，華裔美國社會企業家劉佩琪正在想辦法應對中國所面臨的灰犀牛危機，具體做法就是重新思考和重塑中國在環境問題所持的立場。劉女士於2007年創建了非營利的美中清潔能源合作組織，目前該組織通過建設和使用節能智慧電網、清潔技術和綠色生活方式，目前在中國正處於可持續發展的前沿。
她對渥克介紹說：「中國目前能源使用的問題非常棘手。如果未來10年中國不能妥善解決這一問題，無論我們在世界其他地方做什麼都將無濟於事。中國的體量是十億級的，所以解決方案的規模也必須更大。我們現在遇到的問題是要避免超出地球的承受極限。」
在2014年的TED演講中，劉女士講述了中國在過去二十年中所實現的快速工業化和城市化發展，以及這些會對中國的生態足跡產生怎樣的影響。她解釋說，中國的排污量正飛速增長。不過，她指出，中國是世界上最大的可再生能源投資國之一，並已承諾將投入2770億美元和3330億美元兩項專款，分別用於治理空氣污染和水污染。
劉女士的日常工作有一件必做的事情，就是通過程序查看中國當地的空氣污染程度，以此確定自己在上海上學的兒子們是否有必要戴口罩去上學。她曾對渥克說：「有兩次，污染實在太嚴重了，我只好把我的孩子們安置到其他地方，儘管你在每個房間都有空氣過濾器或者戴著防霧霾口罩，這都不管用--你不可以做任何需要大肺活量的事情，甚至都不應該呼吸。」
據劉女士說，她在外出的時候會戴著繡花防霧霾面罩，而她的兒子們會戴著綠色防霧霾口罩。渥克說：「實際上，霧霾就是一個灰犀牛問題。劉女士想要解決的是個大難題，現在已經小有成效。」
給商業領袖們的建議
據渥克說，她小時候的家就在火車道附近。剛開始的時候，噪音讓人不堪忍受，不過，過了一段時間，她開始對火車雜訊充耳不聞。她建議商業領袖們採取行動來準備應對破壞性的危機，不要聽任這樣的噪音融入背景聲音當中。她說：「一定要退後一步，好好聽聽背景噪音。不要錯失機會，要勇於尋求創新。」
她補充說：「不要理所當然認為自己已經在成功地解決問題，最糟糕的問題往往就在你面前。」
渥克指出，與北美地區的同行相比，亞洲商業領袖們考慮地更為長遠。「不過，中國企業會存在決策大同小異的問題，因為為了和諧做出的決策可能會導致不和諧的結果。」
她繼續介紹說，不同的決策結構不應陷入集體審議之中。「商業領袖們需要找到方法更積極主動地協調各種不同觀點。捫心自問自己是否有偏見，鼓勵員工在看到或聽到差錯處的時候願意說出來，要對那些敢於直言和表達不同意見的員工給予獎勵。」
《未竟事務：女人男人家庭及事業》和《這才是美國》這兩本書的作者，智庫新美國基金會會長兼首席執行官安-瑪麗?斯勞特說：「究竟為什麼我們需要讀一本書來了解我們該注意和防備哪些很可能發生的高概率事件呢？因為我們總是忽略我們眼皮底下的問題，對這類問題視若不見。《灰犀牛》這本書揭示了原因，並提出一套有價值的步驟，有助我們更有應變力和更實際地面對那些會重新定義我們的世界的威脅和挑戰。」
TAG:財富世界論壇 |