這家創業公司不按套路出牌，用郵件分發內容，效果卻出奇得好！

編者按：Inside 是 Uber 早期投資人 Jason Calacanis 的公司。每個垂直領域如果有超過2000人訂閱，他們就配一個寫手，或原創、或分享該領域的文章，定期發郵件給訂閱者。現在有 30 萬訂閱者，郵件平均打開率 40% 。盈利模式：免費用戶看廣告；付費用戶去廣告 + 額外的內容。

電子郵件是最大的社交網路，而不是Facebook。

這是 Inside 團隊的觀點，Inside 是一家專註於以郵件通訊形式提供高質量內容的公司。由連續創業者兼投資人 Jason Calcanis 創立，Jason Calcanis 以曾經創立的 Weblogs、早期投資 Uber 聞名。Inside 的郵件通訊擁有約30萬訂閱者，郵件平均打開率 40% 以上，通訊點擊率為10％。通訊的主題包括 Jason Calacanis 個人通訊，常規每日新聞簡報，以及諸如 Inside Space（外層空間和旅行），Inside Trump（美國總統）Inside Streaming（流媒體），Inside Beer（啤酒行業）等垂直領域主題。

「看看今天我們消費社交媒體的方式，Facebook 的社交網路囊括了一切。許多內容提供方都在與 Facebook 商談合作，而他們都不知道 Facebook 的未來會是怎樣，這是一家由上市公司控制的平台，涉及到許多股東和其他利益相關方。」 Inside 總經理 Austin Smith 表示。「電子郵件永遠不會以這種方式進行控制，人們收取郵件的方式一如往常。」

Inside 最近推出了每月付費訂閱選項，每月 10 美元訂閱一個主題的付費內容，或者25美元解鎖所有垂直主題的付費內容，付費訂閱同時還去除了廣告。比較受歡迎的主題平均獲得了「幾百」位付費用戶，訂閱人數較少的主題大約獲得 50 個左右的付費用戶。

Inside 也接收廣告：廣告客戶每月支付費用，在通訊中獲得Logo 露出和標註，同時所在公司還可以獲得 Inside 的會員訂閱資格。此外廣告客戶還可以一次性付費打廣告。（Inside公司沒有廣告銷售團隊，所以對於廣告並不是「超級積極」）。雖然推出了付費訂閱和廣告，Inside 公司目前還沒有盈利（據說很快就能開始盈利），可不確定是否會融資（「無可奉告」）。早期 Inside重點關注的指標是每周打開的數量，但隨著訂閱產品的推出，「有了足夠的付費讀者我們，所以我們不一定需要關注數量，這就像我們有廣告支持一樣。」 Smith說。

Inside 員工提出通訊的新主題，讀者可以通過子郵件投票」支持「某個主題進行預訂，只有得到2000個支持者（或者得到了廣告商的贊助），Inside就正式建立這個通訊，配備一名專職的員工。關於特朗普、宇宙空間、物聯網和啤酒等主題都是在得到剛好足夠多的支持者之後推出，而比特幣等主題很快就在發布前得到了7000位支持者。

Smith 說：「在我們推出預訂閱功能之前，對我們來說最具挑戰性的就是獲得1000、2000名訂閱者。」 當沒有什麼內容的時候很難獲得口碑傳播，而口碑是增長的最好方法。「

該公司的五名全職員工和約十名自由職業者中的大多數目前正在將 Inside 所有通訊整合在一起，這些員工都是，技術導向的多面手，他們必須跨越不同的領域，該團隊仍在努力確認合適的通訊數量、免費和付費閱讀的比例、原創和外部內容比例等等。有幾個通訊，如 亞馬遜 和 VR / AR行業的通訊，每天都會更新。 Inside Trump digest 的更新非常頻繁，對每周兩次特朗普摘要進行解讀。 Inside的編輯 Kim Lyons 表示：目前來看，內部通訊平均約有60%到70%的策劃內容來自外部來源，原創內容佔比大約為40％。

「我們目前的組合正在發揮作用，儘管我希望我們能提供更多的原創的報告。 但是，我對更深度的內容感興趣，而不是碎片化的東西，這些內容已經有其他內容提供方能做的更好，況且我們的員工人數有限，也做不了碎片化的內容。Lyons 說。「我們不是為一個完全初學者提供內容，我們的訂閱者感興趣的是無人機公司有哪些新動向，新的法規是什麼，對這個行業有哪些影響，這個政策的變化如何影響我的業務？」目前 Inside 的讀者 80% 來自美國， 主要集中在灣區，這也符合其所涵蓋的行業。

會員通訊提供的內容各不相同。 對於一些會員通訊，有時會有特別的研究報告（例如 Inside AI中每月一次的報告，由天使投資人 Rob May 編寫）。 其他會員通訊包括的只有付費會員才能閱讀的內容。

「我們試圖確保我們不只是有新聞，而是有你可能會錯過的內容，你在其他地方可能不會關注的內容。「 Lyons 說。 「我們遇到的最大的阻礙是來自非付費讀者，當他們看到一篇他們在通訊中無法閱讀的文章，我們知道這些文章會讓一些不願意付費的人覺得不爽。」

「建立所有這一切仍然需要一個過程。 但是，看到讀者真的願意付費，這真的是一件很酷的事情。」 Smith 說。

（本文由36氪編譯組授權發布，未經許可不得轉載。編輯/郝鵬程）

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