獨家專訪淘寶AR BUY 團隊：AR剁手黑科技是如何煉成的？

近日，熱衷於探索剁手新姿勢的淘寶GM Lab又公布了一項剁手黑科技——AR BUY+，為剁手黨們打開了AR購物的新世界大門。從目前公開的兩個demo來看，AR BUY+不僅允許用戶通過AR掃描功能與商品進行有趣的互動，還可以開啟AR任意門，讓用戶穿越到神奇的「平行世界」。

在AR賽車小遊戲demo中，用戶只要開啟AR掃描功能，掃描《賽車總動員》中閃電麥昆汽車模型，就能在地板上看到賽車跑道拔地而起，疊加在現實世界上，然後通過手機控制閃電麥昆，在跑道上開啟賽車小遊戲。成功完成遊戲後，用戶還可以獲得一張商家優惠券。

在AR任意門demo中，用戶對著空地進行AR掃描，就能看到「定位成功」的提示，隨後眼前就會出現一扇門，通往另一個「平行空間」。進入該空間後，用戶可以看到一輛汽車模型，還可以改變汽車的顏色，獲取汽車鑰匙，鑽到汽車中查看汽車內部結構。

這兩個僅有的demo瞬間引爆了大家對於AR BUY+的猜測：繼VR BUY+之後，淘寶又推出AR購物的意圖是什麼？AR BUY+採用的技術又是什麼？阿里究竟在下一盤什麼棋？為了解答這些問題，我們對AR BUY+團隊進行了獨家專訪，他們也向我們介紹了AR BUY+背後的秘密。

以下為採訪實錄：

Q：AR BUY+正式落地的具體時間會是什麼時候？

AR BUY+正式落地大概是在9、10月份。

Q：開發AR BUY+大概用了多長時間，可以介紹一下AR BUY+背後的技術嗎？

AR BUY+於2017年7月開始啟動，結合AR行業的技術發展情況，以及線上線下一體化的新零售的趨勢，我們把VRBUY+升級到了AR BUY+。

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AR BUY+技術是集團自研，VR和AR都會基於3D的渲染技術，也需要大量的3D商品模型，這塊我們在做VR BUY+的時候就有較多的積累。我們還推出了「造物神計劃」，目標是聯合商家建立世界上最大的3D商品庫，加速實現虛擬世界的購物體驗。

造物神計劃面向業界招募各類3D相關的合作夥伴，用於服務商家的3D業務，其中包括3D商品展示、AR商品展示、樣板間設計、展廳復刻、品牌營銷互動等多種商家3D場景。通過造物神計劃，我們可以提供標準化的3D加工工具，完善3D建模的相關標準，建立淘寶通用的3D素材庫。

Q：AR BUY+具體是如何在移動設備實現SLAM的呢？

我們做的是單目SLAM，採用的是ORB SLAM方式。等到蘋果ARKit和谷歌ARCore上線以後，高端機型會適配這兩個技術。

Q：目前已經有多少商品支持AR BUY+，未來內容方面怎樣解決呢？

AR BUY+支持各種品類，特別是那些本來在線下就有大量曝光的品牌。針對這些原有的曝光資源，可以通過AR BUY+從現有的宣傳物內增強出虛擬的、新穎的互動內容，引起消費者的關注，從而產生事件營銷和病毒傳播。

目前針對AR的應用，我們已經做過一些案例了，比如，我們之前曾做過天貓618虛擬試妝鏡、雪佛蘭超級品牌日AR遊戲等案例。

Q：除了目前公布的閃電麥昆汽車模型掃描、任意門等玩法，AR BUY+未來還計劃推出哪些玩法，進一步探索AR購物？

除了麥昆汽車模型掃描和任意門之外，我們還有AR Detail，就是把線上的沙發增強到你家客廳，讓你看看是不是合適。

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此外，由於淘寶擁有最全的商品數據和購物者消費行為特點數據，這些數據也一直在幫助線上的用戶做決策購買，因此AR BUY+還能為用戶提供商品評價、人群標籤、評測等數據場景。比如，如果一位孕婦想買電動牙刷，在商場里看了3款，但不知道哪款好，實際評價如何，未來她就可以通過AR BUY+，增強出這3款電動牙刷的評價信息，並根據自己的孕婦特徵，看到相應特徵人群對3款牙刷的好評度。再比如，我們去買口紅，如果不知道產品評價到底如何，暈妝不暈妝，就可以通過AR BUY+，看到淘寶達人對商品的真實評價和評測等等。所以，這裡面有很大的想像空間。

Q：淘寶此前曾推出過VR購物體驗VR BUY+，兩者的區別是什麼呢？

從體驗者的角度來說，VR會蒙住你的眼睛，讓你以一個虛擬化身的形式，沉浸在虛擬的場景和物品構造出的虛擬世界中；而AR則會將電子世界中的信息增強在你實際生活的現實世界中（人/物/場景)。所以說，AR的形式比VR更加陽光，用戶進入成本也相對較低。

同為極致購物體驗，AR和VR對購物的影響有所差別。VR BUY+提供的是封閉式的虛擬購物體驗，多發生在線上；在現實場景中這些購物體驗具有稀缺性，比如奶牛牧場，黑人老爺車等；具備完整的人/物/場三元素。AR BUY+提供的則是開放式的真實購物體驗，多發生在線下；都是些日常的使用場景，比如點咖啡，逛百安居等；基於人/物/場增強出輔助消費的信息和好玩的互動內容。

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從VR BUY+到AR BUY+，可以看出，阿里一直在不遺餘力地探索用各種黑科技提升用戶的購物體驗。如果說，由於VR設備尚不完美且基數太小，導致VR BUY+讓普通消費者感覺有點超前，而且消化不良的話，那麼AR BUY+的推出就可以說是恰逢其時。龐大的智能手機基數已經為AR行業的成長提供了先天優勢，而蘋果ARKit和谷歌ARCore更為AR行業提供了一定的技術支撐，加速了AR行業的發育。所以，阿里在這時候推出AR BUY+，不僅能保證一定的用戶數量和較高質量的AR購物體驗，還能在AR行業真正崛起前抓住先機，在探索中積累經驗，不斷完善AR購物產品。

阿里選擇推出AR BUY+，並不是藉助AR黑科技營造噱頭，也不是對AR購物的一次簡單嘗試而已。正如AR BUY+團隊所說，VR BUY+針對的是線上，為用戶提供了一個人、物、場景三要素齊全的全新購物環境，而AR BUY+則更多的是立足線下，在線下的購物場景中增加用戶與商品的互動，輔助用戶獲得更便捷的購物體驗。

馬雲爸爸曾有言，「純電商時代過去了，未來十年是線上、線下和物流結合在一起的新零售時代。」再聯想到阿里前陣子布局線下，推出無人超市，我們甚至可以期待，阿里在未來會利用AR技術串聯起線上和線下，真正開啟新零售時代。

想像一下，未來，不管你在哪家線下商場購物，都可以用AR BUY+查看商品的詳細信息、相關評價，再決定是否購買，付款時則可以選擇用支付寶結賬，這不就是把淘寶的線上購買過程搬到了線下，開啟「線下版的淘寶」嗎？這還不算，用戶在購買商品後，還可以用AR BUY+掃描線下商品，玩一把AR小遊戲，然後獲得商家優惠券，這不僅是一種更為新穎有效的營銷方式，還能刺激二次消費，提高轉化率。

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雖然VR購物距離我們可能還很遠，但我們有理由相信，AR購物要比VR購物要更近一點。除了有蘋果ARKit和谷歌ARCore在技術上的「助攻」，阿里自己也已經有了一定的「家底」。想要實現AR購物，最大的挑戰之一就是內容。而在內容方面，之前在做VR BUY+時，阿里就開啟了「造物神計劃」，著手聯合商家建立世界上最大的3D商品庫，現在到了AR BUY+時期，阿里也已經有了較多積累，讓我們距離真正的AR購物又近了一步。

阿里到底在下一盤什麼棋，我們很難窺探得一清二楚，但在這盤「新零售」的棋局中，AR BUY+在串聯線上線下購物方面有著自己獨特的作用。在這盤棋中，AR BUY+最後到底能吃掉多少子？等到AR BUY+正式落地，我們拭目以待。

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