學會這幾個銷售技巧,你的銷售路上便能一路高漲
在銷售的職場中,很多人都比較迷茫,如遇到客戶一來就要求報價的時候怎麼辦呢?很多銷售第一時間反應就是立馬報價,但這導致的結果往往是很難成交,要想做好銷售,遇到客戶一來就要求報價的情況應該注意以下幾點
1、千萬不要先報價,確定客戶對產品感興趣後,報價才有意義。
在客戶不了解你的產品,你的價值,你的品牌的情況下,千萬不要報價。因為不管你報多少,客戶始終會覺得貴,要知道,價格是圍繞價值上下波動的
2、當顧客說「現在沒帶那麼多錢」時,不要讓他走,而是想辦法解決
沒帶錢?如果你信了你就輸了,如果是碰到這樣的事情,其實並不是讓客戶刷卡,更不是一定要等對方去拿錢,而是跟客戶說,我先幫您把產品保存下來,不過,這得先付一部分定金哦。
如果客戶不願意交定金的時候,還可以採取另外一種方法,就是一定要幾下客戶的住址、信息、比如:稱呼、電話等,並說:下次您再來的時候,我們會提前給您準備。等說辭。以便後續進一步的銷售。
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3、銷售不是單打獨鬥,有時候需要多人配合
一個人在牛逼,力量也有限。當遇到自己搞不定的客戶的時候,可以適當的發揮團隊的力量,因為永遠要記住一句話,?眾人拾柴火焰高,其實職場銷售,也是如此!成功的銷售有時是需要幾個人一起配合,才能把一單生意做好。
4、當客戶付款之後,銷售人切記不要說:謝謝!
生活中,我們是否會有這樣的習慣?當別人幫助你後,會習慣性地跟人說一聲:謝謝!同樣,職場銷售也是如此,顧客付款後,處於禮貌,很多銷售員也會說:謝謝!表示對客戶的尊重,但其實這兩個字可能會讓顧客產生負面影響。
因為對方買了你的產品後,希望的是買到好東西,真貨!當你說「謝謝」的時候,會給客戶造成一種「產品不值錢」,買你的產品原來是幫了你,讓你佔了便宜的想法,所以,千萬別說「謝謝」,如果一定要對客戶表達尊重的話,咱們可以多多學習那些大牌服裝店的一句話:歡迎您下次光臨!
好了,這就是總結出來的幾點銷售技巧,你學會了多少呢?
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