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孕婦跳樓了,你們都在幹什麼?

我們的情緒該由誰來主導?

文 丁小村

(推薦閱讀我的文章《肉身之痛》&《婦科病房》)

榆林孕婦跳樓自殺的新聞鋪天蓋地,引發了輿論熱潮。

在今天這個信息高速傳播的時代,在那些不負責任的不良媒體的推波助瀾下,所有的「舊聞」都可以搖身一變,成了「新聞」;很多「新聞」,卻由於這樣那樣的原因,變成了「秘聞」——

時代不能承受的迷霧啊!我們吃瓜群眾要長點兒腦子:不要讓「舊聞」欺騙你,也不要讓「秘聞」誘惑你……你的感情不要被人玩弄,你才是你,而不是越吃越「瓜」——陝西人說這號人是「瓜慫」,其實經常是被喂多了瓜變成了「瓜皮」。

那無邊的深黑中,疼痛難忍的年輕孕婦縱身一跳,結束了自己的疼痛,也終結了自己在世的難忍和絕望。但她可能無法想到,這會給這個世界帶來如此的熱鬧。

世界在那一刻變得如此黑暗,你們都在幹什麼?

我能夠理解醫院和家屬雙方的所作所為:醫院要撇清責任,家屬要找到責任——雙方都面臨道德和法律的雙重追責,誰也不能疏忽。

醫院連夜發出通告——

表明經由家屬簽字認可順產(拒絕剖宮產)的危險性,得到家屬表示「意外原諒」的簽名意見——由此推斷出,是家屬拒絕給產婦破宮產,逼迫產婦忍受疼痛,最後導致了悲劇發生。

醫院甚至調出來表冊,簽字書,監控錄像,似乎鐵證如山,無可辯駁,這些證據材料暗示了是家屬逼死了孕婦。

家屬也儘力喊冤——

接受記者採訪,指出醫院在撒謊,家屬並沒有拒絕剖宮產;至於孕婦疼痛難忍下跪的監控錄像,並不是孕婦下跪請求,而是疼痛導致下蹲……

家屬也提出了醫院所有通告中最疏忽的一個漏洞:孕婦進了待產室,家屬卻不允許進入,在此期間,孕婦跳樓了,責任當然在醫院和醫生。

吃瓜群眾於是集體憤怒了。

怒罵家屬冷酷,沒有提早準備給孕婦剖宮產,你們的心是肉長的嗎?公婆冷酷,丈夫渣男,這位年輕孕婦太命苦了。

這還罷了,人都死了,你們竟然還在找責任,責怪醫院和醫生,撇清自己——你們不覺得自己太冷酷自私了么?

但是吃瓜群眾顯然忘記了,這件事給家屬方帶來的壓力。就算他們十分冷酷,不在乎媳婦和孩子的生死,還想從醫院討到賠償,但他們依然面臨強大的輿論,面對的是鋪天蓋地的道德譴責,人活在世上,總得接受道德的評判,一旦在這件事上他們退步,今後他們在世上還將怎麼活,在人中間還怎麼混?

我相信我們這些吃瓜群眾,都是心地善良的,悲憫一個女人的悲愴之死,為她感到疼痛,對冷酷自私的人性感到寒心。

但是我們的這種悲憫之心卻經常被人利用:挑逗你的情緒,是某些媒體的拿手好戲。事情並沒有弄清楚,憤怒就開始了,憤怒帶來的道德譴責,立刻萬箭穿心,別說孕婦家人,他們只是些渺小的個體,就算一個集團,也可能在這種群情激昂下崩潰——韓國女強人朴美女,不過也是因為閨蜜門倒台了么?但是那些鬧哄哄示威的群眾,真的明白全部的內幕么?

另一部分吃瓜群眾也憤怒。

他們把追問的目光投向醫院。醫院當然提早意識到事件的嚴重性,他們面對公關危機,反應很及時:半夜裡連續發布情況通報,通過視頻、通過文件資料,表明責任不在醫院,而且暗示了家屬的冷漠,跟進的媒體把這份暗示放大,於是把家屬推到了道德譴責的最前邊。

醫院方必須這麼做:比起家屬來,他們面對更大的輿論危機和困境——家屬最多是過失,對孕婦死亡不承擔法律責任,只接受道德追責;醫院則不但面對醫療倫理的追問,還將面對法律追責。

吃瓜群眾的追責迅速地跟進:作為醫院和醫生,你們如此冷酷,僅憑一紙協議,就將一個人的生死判明;孕婦進了待產室,家屬卻不被允許進入,這一切全憑你們處置,你們有沒有處置措施,卻偏偏讓孕婦跳了樓!

這可能讓所有的醫務人員感覺委屈:因為他們所依賴的,也僅僅是一紙責任書——有醫生說道,如果醫院方單方面決定處理方式,真的出了事,家屬仍然還會來鬧。相比之下,明確責任的處理方式,總比未明確責任的處理方式,要穩妥的多。比如家屬簽署了意外原諒書,那意味著真出了事兒,醫院可以免除責任;但違背了家屬的意見書,出了事之後,醫院得承擔這份不明確的責任——砝碼顯然傾向於家屬。

但吃瓜群眾並不理會醫院這份委屈:長期以來,醫患矛盾突出,醫療糾紛頻發,人人都積了一肚子怨氣,每一次醫療事件,都會引發社會輿論狂潮——群眾憤然,醫生委屈。誰來引導這份狂潮?當然是我們很多無良的媒體。

於是誰的感情都很難保證:各自站在各自的情緒上,終究忘記了追尋真相,給事實一個交代。

孕婦跳樓了,你們都在幹什麼?

我無法讓自己的感情被各方面力量左右,我想的是一份人性與人道的關懷,對制度與規則的反思。

實際上迄今為止,依然沒有一個完整細緻的調查,表明家屬和醫院雙方的詳細情況——

「新聞」依然帶著「秘聞」的味道。而我們吃瓜群眾的情緒,卻總是停留在許許多多「舊聞」的堆積之上。

這新聞成「秘聞」:一方面是網路時代話語置於事實之前,許多自媒體和網路媒體缺少事實調查、真相求索;一方面則是我們許多部門疏懶,甚至屏蔽信息,事實澄清與輿論狂潮相比,總是滯後。

這「舊聞」如何助力了新聞:我們的社會累積了太多的事實,不管是對人性的自私和冷酷,還是對醫療問題和醫患矛盾的焦慮,都讓我們吃瓜群眾積累了一肚子的情緒,一旦有機會,必然群體性地爆發。

但是,我並不想越吃越瓜,最後變成被媒體和輿論操縱的「瓜慫」,所以我等待事實的全部真相,我反思——我們如此簡單地容易被利用,我們的感情也十分輕易地被玩弄……

我們懷疑人性,也得反思自己的人性:正如我所寫的,社會的神經十分大條,它不會在乎個體的疼痛——我們每一個人都是社會的「毛細神經」,這個大時代從來不在乎我們一個草根的疼痛:因此,我們要敏感些,家屬對於孕婦的痛感近乎麻木,可能不是因為他們不在乎她,而是因為他們太在乎頭腦中的一點點認知,覺得孩子順產了聰明,哪怕感到危險,也要力爭順產——甚至孕婦自己在沒經歷這種疼痛前,也是這麼想的。固有觀念十分可怕,這甚至變成了一種人性。

但作為有病痛的個體,我們又能依靠誰?所以我們相信醫療結構,信任醫生。但醫生更在乎「責任」,因為承擔了所謂的「責任」之後,他們的身家性命、他們的人生,都可能被綁定。誰敢疏忽?

我深深地為醫生感到委屈,是因為一些不合理的制度,把他們綁架在一個冷酷的程序之中——有醫生說,「零風險」的醫療責任,綁架了多少優秀的醫生啊!不是他們生來膽小,而是他們必須膽小:哪怕把風險轉嫁給病人。

合理的制度必須關懷人性,合理的制度必須儘可能保護每一個個體,合理的制度必須讓大多數人滿意,這樣的社會才可能讓小民百姓幸福生活。

但如果我們吃瓜群眾總是被情緒左右,輕易判斷;如果某些部門不能吸取教訓,研究體制和制度的缺陷;如果我們每一個人都是徹底的「利己主義者」……那麼以後我們依然可以天天吃瓜,而且越吃越瓜,最後,一群吃瓜群眾,終究也不過是盲目表達情緒的瓜慫而已。

-The End-

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