《肖申克的救贖》觀感（2）：機制是天使和魔鬼之間的轉化劑

【管理經典】2017年9月7日星期四

在《肖申克的救贖》這部經典的電影中，艾利斯·波德·瑞德望著監獄的高牆，對主人公安迪·杜佛蘭說出了一段非常耐人尋味的話：「你看，這些牆很有趣。剛入獄的時候，你痛恨周圍的高牆；慢慢地，你習慣了生活在其中；最終你會發現自己不得不依靠它而生存。這就叫體制化。」

人的行為是機制下的產物，我們都生活在某種體制下，受之約束，受之左右，久而久之，就形成了帶有某種特殊體制烙印的習慣。人性是兩面的，不同的制度和機制會引導出不同的人性，天使和魔鬼之間的距離並沒有我們想像的那樣遙遠。羅馬帝國時代偉大的哲學家普羅提諾在1000多年以前就洞察到這一點。他說：

「人類是宇宙中最智慧的存在！但是事實上人類處於神與禽獸之間，時而傾向一類，時而傾向另一類；有些人日益神聖，有些人變成野獸，大部分人保持中庸。人一半是天使，一半是魔鬼。『天使』在人心中，『魔鬼』也在人心中。」

在商業社會，許多人對物質財富的過度追求使得他們失去了理性、道德和自我，金錢成為一些人從天使向魔鬼轉變的催化劑，這樣的故事每天都在發生。當然，在這些故事背後，機制是最為主要的影響因素。以至於人們常常說，好的制度能夠讓人變成天使，壞的制度則讓人變成了惡魔！

在推動企業轉型的過程中，我體會到企業的轉型就是思維的轉型和機制的轉型。管理的三個核心要素是目標、團隊和機制，而在這三個要素中，機制恐怕是最令人關注的，它也是決定企業是否能夠良性運行最為核心的要素。因為機制的本質是利益的分配，涉及到企業中每個人的切身利益。

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