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留學歸來的女學霸在魔都造了個「晶」瑩剔透的「懶人」酒店,客人來了卻都不想走







從火車站出來的那一刻,「懶人」模式就已經開啟了。




管家和司機會接上旅途勞頓,風塵僕僕的你,幾分鐘的時間便到達酒店,細心陪同直到安心入住房間。







累到躺在床上動都不想動?動動手指,房間的燈光可以一鍵開關。




想要聽一首舒緩的音樂放鬆身心?手機遙控藍牙音箱就可以。




餓了想吃飯又懶得叫服務?手機智能下單菜品,自然會有送餐上門。




睡前想泡個熱水澡?走到浴室,房間的燈就自動感應你的體溫為你打開了。




……




反正就是怎麼舒適怎麼放鬆怎麼來。





手機下單點餐,送餐上門




在我看來,一個好的酒店就是要帶給人超越家的感覺,身體不動,心情放鬆,簡而言之,就是「懶人環境」嘛。




我走過那麼多國家,住過那麼多酒店,但一直都沒有找到我心目中的「理想酒店」,我想與其苦苦尋覓,不如自己造一個吧,用「

智能化舒適

」來支撐「

懶人環境

」。




雖然朋友們都說我這個酒店是「懶人酒店」,卻擋不住越來越多的朋友喜歡這裡。




我想或許這樣的完全自由舒適的「懶人環境」,正是大家在疲憊後所需要的一個空間。




皇冠晶品酒店








我是彭熒,皇冠晶品酒店品牌創始人。




一間酒店最好的體驗應該是什麼?人文服務?設計風格?或是智能體驗?



創造一個酒店品牌很容易,但想要集齊這三點的「晶品」酒店,需要的卻是時間和經驗的累積。




而我一直走在探索如何做到三者結合最好的路上。







1997年,我畢業於上海科技大學,在張江高科從事了6年軟體編程和系統設計工作,做到了電子商務部門總監的職位。




計算機發展變化很快,做起來也很累,作為一個女孩子,在這個行業到了一定的高度以後,我想是時候考慮一下家庭了。







因為我母親是知名建築公司總工程師,所以我從小在工地長大,對建築以及房型結構,包括裝修 ,美化 ,我都特別有好感。




於是在機緣巧合之下,我做起了房產投資。和別人專門炒房不一樣,人家都是買一個房子等他升值然後在賣掉,我喜歡買一套房子就裝修,然後等待喜歡我這種裝修風格的人來買走它們。




專業的基礎和良好的審美,加上一點點時運, 我在房產投資上賺到了第一桶金。







對於我來說,房子的裝修就是一種藝術,在做了二三十套房產裝修以後,我漸漸感到自己的思維好像枯竭了。




加上2005年-2006年期間,政府對於房產投資的方針有了更多的限定,房產投資有了諸多限制,於是我就停了下來,出國學習,去看看外面的世界。




兩年的時間,我取得了復旦大學MBA和德國漢堡大學的經濟學碩士學位。回國後,我和幾個投資界的朋友合夥,在商業地產領域停駐,想做學到的東西應用到真實的商業場景中。





復旦大學MBA的畢業照




從2010年開始,我們在上海的十幾個商業廣場進行投資布局,包含上海人民廣場、匯金百貨、光啟城、凌空SOHO,金鷹廣場,世貿廣場等項目,是SOHO集團,世茂集團的戰略合作夥伴企業。




由於各個商場的地理位置優勢,再加上政府的開發支持,每個項目都很成功。




之後因為

餐飲行業的競爭加劇,加之電商行業的發展,我們慢慢退出了餐飲投資這一塊,但是因為那段經歷,我們有了一個非常優秀的管理團隊。






那個時候,我其實也有停下來想過是不是要繼續往前走。




很多人對我說,作為女人不用太拼,回歸家庭,享受生活有什麼不好。




但我覺得自己就是一個停不下來的人,就像一個車輪上了鉸鏈要不停的向前走,我覺得自己的人生還可以更豐富。




加上當時有一些比較好的朋友督促我一起向前走,於是我開始琢磨起了做點其它事情。




我骨子裡最喜歡的還是裝修,喜歡漂亮的東西,又能通過好的東西賺錢,那麼幾個點一結合,我想做酒店會比較合適。








酒店一直是我記憶中非常formal的地方,有著奢華的外在,和內斂的服務。每個人都需要驛站來梳理自己的人生和心情,「酒店」可以是一個讓人放下,讓人放鬆的很好的所在。




但我發現國內的中高端酒店領域存在新老更替和個性化、智能化的缺失,同時中產階級消費者的崛起和消費升級對酒店品質的追求日趨上升,他們已經不能滿足於以往的連鎖酒店的千店一店的狀態。








2015年我們從美食廣場的投資轉向酒店投資。




那會兒恰逢迪士尼熱潮,不少投資商把目光投向了浦東。我們也找了很多項目,但最終還是考慮到迪士尼商圈更多一次性旅遊客人,酒店投資屬於長期投資,商務客群能夠帶來更多的收益。





酒店地理位置




於是,我們通過關係找到了政府出讓的這幢樓房,地理位置的優越是我們看中它的基礎。




我們對它進行了全盤的規劃設計和裝修,配備智能化技術服務,成立團隊的第一個酒店——皇冠晶品酒店。













上海是一個現代化發達的世界級大都市。很多政治、經濟、娛樂活動都在上海舉辦,世博會、APEC、一年一度的上海國際電影節,上海國際藝術展等活動都選址上海。




上海還有F1賽車場、亞洲最大的迪斯尼樂園、世界級金融中心、各種大型製造業、還有萬噸碼頭,很多世界500強公司也落戶上海。





上海外灘





上海迪士尼樂園





上海還有海派文化,小資情調,有法租界石庫門的青磚紅瓦老洋房,有精緻到骨髓的上海女人和弄堂口老克勒的優雅。




這裡有世博會留下來最具當代特色的建築設計,也有歷史沉澱下來的法租界。上一秒你在外灘還欣賞著黑夜裡東方明珠的燈光秀,下一刻鑽進淮海路,就是數不清的洋派建築和巷子里老上海人的吳儂軟語。





上海小巷





酒店距離虹橋樞紐僅10分鐘路程,客戶群體很多都是暫時歇腳的旅行人。




除此之外,這個充滿魔力的城市,還嫁接了國內外航班、高鐵最重要的通道——虹橋樞紐,今年上半年,通過虹橋樞紐就有19億人次。




在這個樞紐附近,每天都是停不下來的飛機、高鐵、及汽車,這些承載了太多人對上海的印象。







又因為臨近國家會展中心、虹橋CBD、凌空soho、七寶商圈和九亭商圈交匯,商辦參展的人很多。




酒店周邊還有七寶古鎮、歡樂谷、熱帶風暴、滑雪場、車墩影視基地等娛樂場所,度假旅遊人士也不少。





七寶古鎮




在匆匆來往的浪潮中,一個舒適的休息空間成了這些疲憊奔波的人的最大需求。




我想

皇冠晶品酒店正是這樣一個存在。









酒店大堂既沒有採用傳統的大理石堆砌的土豪感,也不用文藝范十足的黑抽象。




而是另外一種

大氣輕奢的

風格,讓人眼前一亮,舒服自然。








酒店提供客房、餐飲、會議及宴會三種服務。




目前很多高端品牌,包括了潮宏基珠寶、克徠帝珠寶、五糧液集團、森馬服飾、東方航空等企業都是酒店的常客戶。





一樓及頂樓以會議、宴席服務為主。結合附近的會議市場特色,重新規划了90平米至450平米的會議空間,可容納50-100人。每個會議空間相對獨立,每周可以承接30場商務會議。




二樓至四樓囊括了150間客房,


客房走廊通道以白日光為主,


使空間更加清爽明亮,


營造更舒適的入住之旅。






酒店客房體現「晶」的通透感,


每一處空間給客人以


凈透、舒爽、輕奢的體驗感受。






酒店採用「Standby」式服務,隨時準備著為客人解決問題。




硬體上房間內不再需要開關,如果您走到浴室,有紅外感應燈,根據人體體溫自動開關,您也可以一鍵關停或啟動所有燈光模式。




在房間里,通過手機就可以實現吃住行控需求。團體會議入住一鍵預訂客餐,提供送餐至房服務。








位於頂樓的行政酒廊


讓客人在旅途中可以聽聽音樂,


喝喝咖啡,舒緩心靈和疲憊。





未來,酒店將進一步提升智能化技術,植入IT硬體軟體(含自己研發部分)上線一鍵下單,掃碼入住,智能開鎖,識別動線動態服務,未使用房時共享,VR設備體驗等。




從科技改變,提升客戶便捷服務體驗。







在這個消費升級的時代,更好的服務和體驗能得到更多人的認可。




我想每個城市,都會需要一座集個性化、享受化、智能化為一體的「晶品」酒店,而皇冠晶品酒店或許可以給你一個滿意答覆。








很多人說我喜歡折騰,放著好好的舒服的日子不過,但當我看到自己把心中的想法一點點落實展現出來的時候,我覺得所有辛苦都是值得的。




在我看來,平平淡淡的生活沒意思,不斷挑戰自己才是活著的意義。




也希望在這個過程中,能夠找到更多志趣相投的人,一起做有意思的事情。


 



 




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