蘋果的秘密：如何正確保修iPhone！

Business Insider 得到了一份據稱是蘋果內部的檢查指南, 22 頁文檔中寫了詳盡的修理說明。這本指南告訴你：蘋果官方真正的保修範圍！

iPhone 開啟了「非專業」人士靠邊站的售後維修模式，普通用戶只能上交官方維修。最為關鍵當然是如何界定：可修、替換、拒絕維修呢？

現在能夠結束這種猜想了，按照 Business Insider 的說法技術人員都是以此為參照判斷你的 iPhone 怎麼修，需要多少錢。

iPhone 的維修有一定的難度，作為蘋果用戶保證自己的物品維修到位也是一門功課。比如在指南中有這樣一個例子：

當蘋果的員工發現一顆屏幕壞點的時候，除非用戶有特意提出要求，不然他就沒有義務進行修復。

這意味著，即便是維修人員發現了 iPhone 的某個小問題，如果你不主動提出就不修啦！所以，送修時一定要講述需要修理的部分。

不能想當然的認為技術人員會修理所有的狀況，哪怕它顯而易見。

消息看起來令人有些喪氣，不過考慮到維修人員保證工作的效率和維修重點等，我們用戶還是仔細的確定修理內容吧！

另外很有意思的一點是，蘋果的屏幕維修判定。 iPhone 屏幕碎裂是經常碰到的問題之一，那麼有好事者的人為損壞，也有無心之摔。他們如何判定呢?

首先，保修期內的產品如果正面玻璃上出現單一裂縫，但「附近沒有額外碎裂情況」的話，官方是會提供免費維修。

其次，無論是事故還是自行拆機，蘋果都會檢查 iPhone 的痕迹，以確定是否「故意竄改、損壞」、「拆卸、遺失零件」、「拆卸、遺失零件」……

當然了，在規則的基礎之上，如何操作還是要依照現場的情況來判斷。你的 iPhone 送修過嗎？

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