想要做好酒店銷售就該「少說多做」！

導語

酒店效益好不好要看兩方面「內建與外銷」。內建主要是指酒店設施設備與團隊的穩定，而外銷主要是指酒店宣傳與銷售方面。而想要做好一個優秀的酒店銷售不僅僅要對酒店產品要有充分的認識，還要做到「會做人，做好人」，懂得「少說與多做」的原則。

01

少說競爭對手的不好

尊重是一種美德，尊重自己的競爭對手也是銷售員最起碼的原則。少說競爭對手的不好，從多方面去分析酒店與競爭對手的優劣勢，只介紹本酒店產品的優勢從而去打動客戶，做到讓客戶自己去挑選最適合自己的產品。做到「做人有量，做事有度」。

02

少說抱怨與不滿的話

要知道雖然工作中會遇到困難和挫折，但它僅僅是你道路上的一個插曲。趕走消極與不滿，做人充滿正能力，讓你的陽光也照亮身邊的人。抱怨與不滿不會給銷售產生業績，抱怨與不滿也不會提升職務與工資，只會成為你事業發展的絆腳石。通過不斷的學習與努力，用業績與行動去證明自己。

03

少說炫耀自己成績的事

要知道成績是團隊努力的結果，任何的工作都需要團隊的協作才能夠完成。學會「低調做人，高調做事」。將成績歸功於團隊，少說炫耀自己成績的事，做一個「沉穩內斂、張弛有度」的高級銷售員。

04

多做工作的目標有關的事

業績與數據是檢驗銷售最有利的證明。合理的分配工作的時間，多做與工作目標有關的事。將工作目標計劃性的分配到人、周、月、季，通過階段性的調整與努力，去完成工作目標，從而體現自己在酒店的價值。

05

多做平凡的細節小事

平凡無小事，多做平凡的細節小事。哪怕是更換飲水，隨手撿起地上的垃圾。往往是這些不起眼的簡單小事，恰恰能夠體現就對工作的敬業和對待工作的態度。不要在意是都給被別人看到，要知道小事能夠做到位，大事才能夠出位。

06

多做有挑戰有難度的事

做事不能按部就班，墨守成規。要多去嘗試和挑戰，做有難度別人認為不可能的事情。要知道別人做不來的不代表你也不行，就算做不來，積累經驗的過程，對自己也不會有任何損失，但要是做得來那就是一項成績，學會挑戰才會有提升，有了提升才會有業績。

結束

想要勝任任何工作崗位，最先要做到的就是學會做人。酒店銷售要學會拿捏住做人的「度」，老實做人，本分做事，靈活變通，想別人之所想，做別人之不做，方有大作為。

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