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為什麼貨比三家後,你還多花了錢?三分鐘快讀《怪誕行為學》

不知道去過香港的朋友有沒有留意到這麼一件事,在香港許多小士多店擺放著同一種瓶裝水,但是有不同的銷售方式。一種是3元一瓶,一種是10元3瓶。要問哪種方式賣的水多,結果讓往出乎人意料。很多人在趕路時,通常一問價值,會毫不猶豫的選擇了10元買3瓶。極少人是買3元一瓶的。是不是很出乎意料?

其實這就是店家玩的一個套路,因為很多人都會認為買多就便宜,所以想都沒想就選擇了買10元3瓶的。等緩過神來,才明白自己被套路了。

其實在生活中,還有很多這樣的套路,今天我為大家三分鐘快讀《怪誕行為學》一起來了解商家利用行為經濟學來給大家下了哪些套。

為什麼貨比三家後,你還多花了錢?三分鐘快讀《怪誕行為學》

一,人們對免費的永遠沒有抵抗力

不知道親們有沒有這樣的體驗。去商場買東西時,明明自己計劃好要買哪種品牌的水杯,但是在你挑選的時候,推銷員會跟你說,另一種水杯有買一送一的優惠活動,買一個水杯送一個小勺子。那麼你很可能就放棄原來的打算,買了推銷員推薦的那款水杯。但實際上,這個水杯無論外形跟功能離你想要的差的很遠,你買回來就後悔了。但為什麼當時我們還是買了呢?這就免費的力量。很少人能抵制住免費的誘惑。書中舉了一個例子,如果一個東西值50元,但折後僅需要10元,而一個物品只值5元,但它是免費贈送,那這兩個選擇讓人們來選,那通常選擇免費贈送的人往往會遠遠超過打折的人。那所以很多時候,哪個商場要是有免費贈送,通常都會有一大堆人排上幾個小時的隊,但其實也只是為了領價值一塊錢的雞蛋罷了。

那還有,在網上購的時,很多店家都會設買滿多少就包郵的規定。那很多親為了免郵費就會去湊足消費額,那這也是利用免費讓你多消費的招了,最後雖然讓你免了郵費,但實則你發了更多的錢。

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二,比價消費

很多精明的親說,我買東西通常會貨比三家,經過比價後再買,所以一般商家套路對我有沒用。

這麼想的親,聽完商家的套路就會覺得,自己還太年輕了。

許多商家利用大家喜歡比價的特點,特意製做了很多完美的坑等你跳。

比如說我上次去申請寬頻,那電信就給了三種套餐方案。

網路電視:30元/每月

網路:100元/每月

網路電視+網路:110元/月

那我經過再三思考,選了第三種:網路電視+網路110元/月。當時心裡還挺高興的,覺得自己每月省了20元。但後來裝好後,才發現其實網路電視我根本用不上,因為我家沒買電視。這就是抱著省錢的心態,但最後卻多花了錢。

還有,現在書籍有電子書跟印刷本。那很多書出版社是這樣定價:

電子書:18元

印刷書:38元

作者做了一個調研,發現有多數人會選擇電子書。但如果出版社將定價改為:

電子書:18元

印刷書:38元

印刷書+電子書:38元。

那麼很多人就會選擇第三種方式:購買印刷書與電子書,因為大家覺得,第三種最優惠,相當於電子書是免費贈送了。而且很多人還會為自己多花的錢辯解,這樣我即可以看紙質印刷品,又可以看電子書,方便很多,但其實親,你想過你真的有這個必要嗎?

三,通過產品營銷,讓產品溢價

我們看百貨商場很多衣服動不動就上千上萬的,但其實量可能跟一些小店或是網路賣得是一樣的。那為什麼商場就能定這麼高的價格呢?其原因就是商場所在的環境給人感覺很高級,那商品自然是更值錢一些的。

那書中也舉了一個例子,一個珠寶商將一個黑色的珍珠放在一些稀有的珠寶一起,雖然當時並沒有太多人知道黑珍珠,但因為它常出現在一些高檔場合,所以慢慢的黑珍珠也成為了萬眾瞻目高檔珠寶。

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四:羊群效應

在網購時,我們常常會去一銷售量比較大店購買物品。而且如果好評越多,那肯定越能激發我們的購物慾,書中將這個基於其他人的行為推斷某事物的好壞,以決定我們是否仿效的現象稱為羊群現象。所以很多網店主通常會刷一些銷量,產生這個產品十分暢銷的假象。

其實像這樣的事例很多啊。如去吃飯,我們常常看到某些餐館門前排滿了隊,那雖然你沒去吃過,你也會願意去排隊等,而不願去旁邊沒啥人的飯店。

書中還講到一個案例,當時白糖在夏季是淡季,銷量十分不好,那白糖再不賣出去可就要過期了。怎麼辦?很多人可能會想,那就打特價促銷啊。但是文中的主人公反其道而行,他貼了一張紙出去,白糖限購每人五斤。那個牌子一打出,許多不需要買糖的人都趕來超市買了幾斤。因為他覺得限購是不是代表白糖很稀缺,自己趕緊屯一點。這個也就是現在大家所說的「飢餓營銷」是一個道理。像蘋果,每年會只出一款新手機。但其實有人猜測,蘋果可能早就將這些機型研發出來了,但是為了消費者產生稀缺感覺,他就是每年一款。所以前些年每當新蘋果手機上市時,很多人都是通宵排隊買。不過現在好像消費都也更理智了一些,這種排隊搶新手機的現象少了很多。

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五,為什麼不給錢的活我們幹得開心,給錢的活反而不開心。

我們知道現在很多人從事義工的工作。他們來自不同的階層,有白領、也有基層工作者,但是不管哪個領域的人,他們只要投身到義工的工作中時,都十分的熱忱,哪怕好不容易周末放假休息,他們也會放棄休息時間,跑去義工站做義工。做義工是一分報酬都沒有的,但大家做得仍舊十分開心,而如果哪天公司要求加班,並且沒有加班費,那可能很多人會表示抗議。作者說,其實這是我們生活中兩套不同的規範:一個是社會規範,一個市場規範。那社會規範是不需要付錢,他以人們的感情做為維繫。而市場規範就是用金錢來衡量。我們在面對事情的時候,必須弄清楚適應於哪種規範,不然容易出紕漏。比如說一個男孩子在追女孩子時,如果他可能心裡算計著,我請女孩子吃了多少飯,花了多少錢,她是不是應該答應我今晚跟我啪啪了。但是如果真的說出口,那不用說這段浪漫的關係肯定會完蛋了。

很多時候社會規範也會轉化為市場規範。如很多公司為了杜絕遲到,那會規定遲到1分鐘就扣1元錢。這個規定有沒有利於改善遲到情況呢?那顯然只會遲到的人越來越多。因為遲到的人被罰款後,他就會認為遲到是理所當然的事,因為他已為遲到買單了,那他就不會有愧疚感。那如果公司又改變策略,遲到不罰款了,那情況會改變嗎?很遺憾的告訴親們,同樣不會得到改變,因為社會規範轉變為市場規範十分容易,但是想讓市場規範轉變為社會規範是十分難的,這時不扣錢,大家只會覺得遲到是免費的。

為什麼貨比三家後,你還多花了錢?三分鐘快讀《怪誕行為學》

六、剋制慾望,選擇越多,越難做出決策

很多父母都是望子成龍望女成鳳,一到周末就帶著小孩奔跑在各關的興趣培訓班。有些比較拼的家長據說會給孩子報十來個興趣班。這是想打造一個全材出來。但是我們都知道,人的精力十分有限,這些報數十個興趣班的人大多數人最後是每門興趣都學會了點皮毛,但沒有哪一門是學得比較深入的。為什麼家長門不願孩子放棄一些興趣班,將精力集中放在一兩項興趣上呢?書中講到,這就是人面臨多種選擇時,通常會不知道怎麼選擇,他們會想辦法維持住幾個可選項。

那我們需要做的就是克制自己的慾望一次只做一件事情,就如當年項羽破斧沉舟一樣,斷了後路,一門心思向前沖才可能獲得最大的勝利。

七、期望的效應

相應很多親有去商場購買過化妝品的經驗。通常促銷員在向你推銷某種護膚品時,她會竭力讓你先試用,那如果你試用了,不出意外你九成九會購買這個試用的產品。為什麼呢?因為當你將一個保濕的護膚品抹到臉上時,這個促銷員就會一直在你的耳邊說:看,是不是感覺到滋潤很多?皮膚看上也沒有剛開始那麼幹了。儘管這個護膚品效果不可能這麼立桿見影,但是你在促銷員類似催眠的解說下,你真的也會覺得,鏡子中的自己的臉真的變水潤了,你摸上去也感覺到十分的光滑。那你可能都不會問價錢就把這個護膚品放到了自己的購物籃里了。

這就是期望效應。我們常常期望什麼就會以為自己到了就是我們所期望的。那商家也常常利用這個消費心理,將自己的產品定義成消費者心理所期望的那個樣子。如鑽石,很多人肯定渴望婚姻長久,愛情永恆。那鑽石就利用這個期望將自己定義為:愛情恆久遠,一顆永流傳,成為永恆愛情的象徵了。那大家想想,你的愛情真是這個鑽石能保護的了的嗎?

為什麼貨比三家後,你還多花了錢?三分鐘快讀《怪誕行為學》

書中還講到了拖沓的惡習、人為什麼在金錢面前更容易保持誠實、安慰療法的作用等等。這些與我們生活緊密相連,作者運用大量的實例與風趣的語言,讓人讀起來相當的輕鬆,並常常能引起共鳴,有空親們可以去看看,了解更多商客套路,避免被坑哦。

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