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馬雲是如何讓4萬人瘋狂刷屏的?

今天,阿里巴巴十八周年年會引起了廣泛關注。

一場阿里史上最大規模的年會在杭州黃龍體育中心舉辦。4萬海內外阿里員工已奔赴這裡,還有2萬隻能通過內網直播觀看(因為杭州沒有能容納得下6萬人的體育館,心疼)。

從下午開始,關於阿里巴巴年會的各種消息,就開始在朋友圈刷屏。有人說:「好的公司,能讓那些離開的員工,自發地為他自豪。阿里做到了。」

為什麼一場公司的內部年會能演變為一場全民的狂歡?甚至有網友稱堪比「春節晚會」「奧運會」?

暗中觀察後發現,其實,我們的鄉村教師馬雲可是個十足的「心機」爸爸呢!下面,就為大家拆解一場刷屏年會的背後套路——

話題造勢

在互聯網時代,創造可以被傳播的內容、有意造勢,是引爆熱點的一大方法。

來看看阿里巴巴是怎麼把自己變成一台話題製造機的吧:

1、發布18年來未曾曝光的年會視頻,引發猜測:馬爸爸今年表演啥?  !

9月5日,一段名為《1999-2017未曾曝光過的阿里巴巴年會》的視頻由阿里巴巴在官微和官方微信上發布,隨後迅速在網上流傳。

不得不說,這段視頻看得熱血沸騰。這場面、這氣魄、還有這大長腿,果然是別人家的年會!

而視頻里曝光的馬雲各種奇葩造型也再度掀起大家的好奇:今年馬爸爸又會以什麼勁爆造型亮相?帶來什麼樣的新節目?

2、曬年會大數據圖,營造超大大大大場面感!

9月5日,阿里巴巴官微還曬出一張《2017阿里年會大數據》長圖。

4萬名到場員工;來自21個國家;100+趟航班;32班次高鐵;1700車次大巴;100+酒店;7000+間房間;6.7萬件T恤;12萬+瓶礦泉水;2000+演職人員;2000+現場工作人員;4萬隻IOT手環;3萬平米無線大屏……

一組狂轟濫炸的數字,只能說2個字:服氣!

此外,阿里還在黃龍體育場外的馬路上豎起了幾幅巨幅噴繪。這些長22米、高6米的噴繪牆上,不僅有阿里巴巴的LOGO,還有「愛杭州」「親」「Hello World」的字樣。

但比更大還大的是,這些巨幅噴繪是由全部6萬名阿里小二的笑臉組成的。他們以大大的笑臉向杭州、向全世界表白。

3、21個國家1.1萬名員工回杭,上演「春運」大片

那麼問題來了,這麼多阿里員工要從世界各地彙集杭州,該如何解決他們的交通問題?

阿里人用自己的方式拍攝了部「春運遷徙」大片!

昨日,號稱全國最大高鐵(東)站的杭州東站迎來了8000+名從北京、廣州等城市回杭的員工,其中一大半是工程師,算得上是史上最大規模的「程序員遷徙」。

根據東站公布的每日吞吐量,也就是說昨日你在東站遇到的每4個人中,就有一個是阿里小二。

一位阿里小二說妹,阿里巴巴為這次「遷徙」特增設了7趟專列,其中北京6趟,廣州1趟,憑工牌上車。

而從世界21個國家趕來的阿里小二,更是實時在社交媒體上曬出「遷徙」照片。

來自迪拜的阿里小二Vivek。他在出發站迪拜國際機場和到達站蕭山國際機場分別拍下阿里雲的廣告牌

昨晚9點,來自印尼的阿里小二抵達杭州

來自英國的阿里小二Paul。出發前,寶寶幫她一起收拾行李;和杭州夥伴會師後,大家一起吃起剁椒魚頭

來自美國和印度的阿里小二

4、大玩「共享住宿」,連高曉松想住都沒住上

早在7月底,一個阿里的程序員在公司內網上發布了一篇名為《908年會,歡迎你住在我家》的帖子,引來數萬點擊。

這位程序員擅長家居改造。就在不久前,他把自己89平方米的房子進行了全屋智能改造,所有的傢具都「大變活人」!花會自己澆水、貓屋會自動鏟屎、燈會自動開關……

這一改造引得親朋好友紛紛來他家參觀房子。恰逢阿里年會來臨,這位程序員乾脆向大家提出邀請:「我想那不如借著這次年會的契機,直接來住吧。」

不過,他也對房客提出了要求:「歡迎智能家居愛好者來提提意見。希望你是(有著)跟我一樣愛好、不抽煙的壯漢。會打鼓最好了,因為我可以彈吉他。冰箱里有啤酒、房間里有吉他,我等你來一起聊天喝酒!」

一擊石成千層浪。阿里小二紛紛曬出自家的「房照」,邀請海內外的阿里員工來「共享住宿」。連遠在美國的高曉松也跟帖留言:「誰也收留收留我,分張床給我住啊!」(然而,並沒有人和高曉松匹配成功。)

隨著參與「共享住宿」的員工越來越多,阿里的程序員又在閑魚短租平台上線了阿里人專用免費短租頁面。把「共享住宿」變成了一個有制度保障的事兒。

花式互動

構建參與感,與用戶充分互動,是製造熱點的另一法寶。再來看看阿里巴巴是如何在年會這件事兒上吸引大家盡情參與的吧:

1、和阿里小二的互動:一群官微小編玩嗨了

記者本來是抱著好奇心,想一探馬雲爸爸家的動物園是如何歡慶成年禮的,不料卻發現了一群逗逼的官微小編……

昨日,阿里巴巴官方微信推文《年會即將開始了,點個名吧!》。正文部分僅有6個字、1個問號、1個。

就是這麼言簡意賅的一條推送,收穫了10w+、近1w贊。

與此同時,阿里巴巴官微上則上演了一出「吱吱吱汪吱吱吱」的大戲。

此外,阿里巴巴還在微博上發布主題#一個有故事的客服#,曬出來自蝦米音樂、螞蟻金服、UC、高德地圖、飛豬、大麥等阿里系小二們的私房照,邀請大家競猜哪位阿里小二會在年會上露臉。

而就在今天下午,阿里巴巴還通過官微公布了一個喜訊:兩位阿里人在今天,穿著阿里巴巴18周年年會T恤結為夫妻!(啊多麼美好的結合,什麼叫「肥水不流外人田」~~)

祝福他們!

2、和吃瓜群眾的互動:上線朋友圈裝逼神器

社會化營銷成功的關鍵是看有多少自來水的主動傳播。

所以,為了讓廣大吃瓜群眾也在阿里這場盛事中感受到參與感,阿里巴巴專門上線了一款朋友圈裝逼神器。

——自動生成「我的阿里頭條」。

此外,還有一段非常有料的群訪短視頻在網上傳開了。

製造懸念

什麼叫懸念呢?

百科上的解釋是:「設置懸念是在文章的某一部分設置一個疑問或矛盾衝突,以造成讀者某種急切期待和熱烈關心的心理的一種寫法。」

而此法在品牌營銷上也常被應用。在這場成年盛典中,阿里巴巴又是如何運用「懸念設置」大法的呢?

1、「統一回復」埋梗引遐想

昨天,阿里巴巴官微針對#阿里巴巴18周年年會#發布了一份「統一回復」。以跟大伙兒互動的姿態「撒嬌賣乖」:

明明知道大家關心的是馬雲表演,偏說這不重要;明明要吸引你看,偏不對外直播;明明知道大家好奇年會大獎是什麼,偏欲說還休……

2. 「無意流出」現場照片、綵排視頻、終極大獎、節目單…

而在這看似密不透風的外表下,其實不少秘密都在悄悄「泄露」而出。

比如早在前幾天,微博上就流出了一張年會現場的綵排照片(投黑馬>專註於文創領域的眾籌平台)。夢幻的燈光中,一個孤獨的身影引人無限猜測…

又比如,「泄露」出一分鐘劇透版的綵排視頻。

馬雲爸爸將在21:55登場

這些看似無意流出的「秘密」,不禁聯想起不久前Levi's的露點打碼廣告,竟突然產生了吟詩衝動:

所以同學們,馬雲爸爸的這些「心機」套路你學會了嗎?

(文章來源於:營銷新榜樣摘編)

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