淺談美髮行業的「打雞血洗腦式」培訓

本人最近剛升級當了奶爸，常常半夜起床給寶寶餵奶粉，今天凌晨4點過，給寶寶餵奶粉的時候，順便看了一下朋友圈，發現有一家美髮企業還在給員工培訓，我瞬間驚呆了。

視頻裡面有員工不斷吶喊，聲音已經嘶啞，旁邊的教官也大聲呵斥道"給我豁出去，用力，相信自己能行，自己是最棒的……"，更誇張的是，教官旁邊已經有員工因體力不支暈倒在地上……

為什麼這種"打雞血洗腦式培訓"還如此盛行?

這種洗腦式的變態培訓有幾個共同口號:

1、突破自我，要求員工扯破喉嚨、擠爆青筋大喊是最基本的，跪拜、爬行、鑽胯、裸奔、學動物叫、上街乞討等等

2、破冰，即打破人際交往間的懷疑、猜忌，破冰在某種程度上意味著解除禁錮，而破冰一旦過了火，往往就會滑向"去恥"的方向，把人變成動物。

3、感恩，感恩親人，感恩朋友，最重要的是感恩公司，懂得付出必然有回報。

這種培訓在保險，銷售，服務等行業尤為盛行。

經過一段時間的打雞血，甚至是封閉式集訓，他們心中的"狼性"將被喚醒，沒有所謂的尊嚴和面子，所謂的臉皮，早就被扔在地上吐兩口唾沫踩扁了。

一個事實是，為什麼被"洗腦"者不是管理層，而是普通員工?

處於底層的普通員工，由於受學歷、信息及閱歷不足影響，往往被上層管理者釋放的煙霧遮擋住視線。就像很多餐飲服務員、銷售人員和美容美髮店員工一樣，他們高談闊論理想與追求，自以為真理在自己手中。

從這個維度，你就可能明白了為什麼老闆願意花錢對自己的基層員工進行思想上的集中價值觀強制性轟炸了吧!

但是，這個世界關於財富的真實秘密是:金錢總是在底層群體的手中進進出出，而永遠在上層少數人的口袋裡永遠駐留。

這種"打雞血洗腦式培訓"可取嗎?

這種培訓的最終目的是為了員工能在一段時間內提高企業業績，為企業帶來利潤，也是經營管理的一種輔導性手段。

這樣的培訓以後，起碼員工有一段時間幹勁很大，而且不需要多支付工資，甚至員工會幹工作範圍以外的工作，為老闆省下錢。

但這樣的"激情"也是短暫的，等待員工逐漸在日常工作中"回過神來"，其實是利大於弊的，久而久之就會產生麻木和厭倦，導致員工流失。

所以，我認為"打雞血洗腦式培訓"對企業和員工來說是一味"毒藥"

個人認為，好的培訓，應該是"知識的傳授+技能操作+模擬演練+目標激勵"，知識是基礎，技能是主體，模擬演練是為了減少實戰的失敗率，目標激勵是為了讓學員在培訓不做的時候他依然能夠一路向前。

在培訓方面，門店應正確梳理崗位職責、工作標準、操作規範與流程，深入了解員工的相關需求，如門店的員工大部分為 90 後，我們就更應考慮他們在工作中所獲得的成就感和個人的情感需求。

此外，還要對員工進行分層，設定具有針對性的培訓計劃，使培訓成為增加員工工作熱情與歸屬感的有力手段，讓員工樂於參與、快樂學習。

同時，通過完善培訓評估體系，定期對培訓結果進行檢測，將服務理念融入培訓體系，並將培訓結果與職位晉陞、加薪相關聯。

只有工作中快樂並有幸福感的員工，才會為客戶創造出優質的客戶體驗。

你有經歷過"打雞血洗腦式"培訓嗎?你是怎麼理解的呢?請大家留言討論。

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