「12345+河長制」 全民共治治水體:志願者主動發現問題 快速聯動及時處置
今年,海口實施「一河一策」,設立四級河長制,373個水體上的1093名河長,就像「水保姆」一樣,緊盯整治工作中的點點滴滴。同時,海口還推出「12345+河長制」監控平台,鼓勵兩百多萬市民一起參與,幫「水保姆」干好「家務活」。《直播12345》推出特別策劃,從不同角度展現「12345+河長制」全民共治治水體帶來的成效。
海口市水務局樊小安迅速響應答覆:海怡花園路段屬於老城區了,目前管網處於飽和狀態,唯一解決辦法就是建設污水處理廠。
目前,水務局正在加緊製作建設污水處理廠的方案,只要污水處理廠建設完成,就能有效的解決海怡花園路段河水發臭的問題。自從「12345+河長制」工作啟動以來,這樣由志願者或者網格員主動發現水體問題然後上報解決的例子數不勝數。
符鸞麗
志願者
我們志願者就是主動地去巡查身邊的水體問題,發現水體問題之後就立即上報。
海口市12345熱線充分發揮「指揮棒」作用,發動志願者和網格員加入到「12345+河長制」中,每天對水體周邊情況進行跟蹤巡查,發現水體問題立即上報,再由12345快速聯動快速解決,有效調動市民的積極性,真正做到像繡花一樣治理城市。
周磊
海口市河長辦工作人員
今後,我們將加大「12345+河長制」的宣傳力度。讓廣大的志願者、網格員都加入其中,一起保護水體,讓海口的水更清,岸更綠。
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目前,通過「12345+河長制」,全市水務管理基本做到市民問題上報、辦件派發、現場處置、進展反饋、工單歸檔、市民回訪的全過程可視化管理,涉水辦件均可通過平台實現在12345熱線各成員單位之間的高效有序流轉和跟蹤督辦。
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記者:孫小晶
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