蘋果終於向全世界正式道歉！網友們震怒了：難道現在又開始忽悠我買電池？

隨著蘋果「降速門」事件的發酵，全世界範圍內輿論不斷沸騰，近日，終於道歉了!蘋果公司承認是故意讓舊手機變慢!蘋果公司發表聲明，就該公司備受爭議的降低老款iPhone手機運行速度以保護電池穩定性的決定向消費者致歉。Apple中國同樣在官網發出公告，同樣在文中致歉。

最後，蘋果公司提出了解決方案，已經過了保修期的iPhone電池更換價格從79美元降至29美元，其中在中國大陸地區，價格從608元降至218元，持續時間為2018年1月底到2018年12月31日。

當地時間12月28日，蘋果公司通過官網發表聲明向用戶道歉:「我們知道，你們當中的有些人覺得蘋果讓你們失望了，我們對此表示抱歉。關於此事有著很多誤解，因此我們樂於作出澄清，並讓你們知道我們正在作出的某些改變。最重要的是，我們從來都沒有--未來也永遠不會--做任何事情來故意縮短任何蘋果產品的壽命，也不會貶損用戶體驗以推動顧客升級換代。我們的目標一直都是創造出顧客喜愛的產品，而儘可能提高iPhone的耐用性則是這個目標的重要內容。」

事件回放：一個帖子引發的蘋果「電池門」

網友通過測試發現，老款iPhone升級後運行速度會下降，不過換一塊新電池便能解決問題。有不少網友質疑，蘋果故意限制老款iPhone性能，有可能是為了讓果粉們購買最新款。

大量 Reddit 用戶在對 iPhone 6/6s 進行 GeekBench 跑分後，發現更換電池後 iPhone 6s 跑分數據大大提高。基於這些案例，Reddit 用戶得出了一個結論:舊的 iPhone 6/6s 卡頓變慢與電池的老化有關，把此事再推上了風口浪尖。

蘋果通過媒體作出了官方回應

蘋果通過媒體作出了官方回應，承認了電池老化的情況下確實會降低手機性能，同時強調這是為了保護電池、保護手機硬體，防止老舊設備自動關機。隨後，蘋果公司發布聲明稱:特定條件下限制部分老款機型處理器峰值性能可以降低能耗，目的在於避免老設備電池耗盡自動關機。

小編想說，難道換句話說，蘋果公司的承認:我們確實把 iPhone 變慢了，但這都是為了你們好的意思?

網友看到這則聲明後在網上又炸開了

美國數百萬iPhone用戶對蘋果公司發起集體訴訟

蘋果公司的辯解並沒有平息用戶的質疑。加之，美國蘋果公司承認有意降低老款iPhone手機速度以保護電池穩定性，據報道，美國各大州已經有用戶發起至少9起訴訟，他們要求代表美國數百萬iPhone用戶對蘋果公司發起集體訴訟。

據媒體預測，這幾起訴訟金額可能會達到9990億美元。若按目前蘋果公司市值9000億美元估算，9990億美元甚至已經超過蘋果市值。

波士頓大學教授羅瑞·范·羅認為，「如果訴訟內容屬實，消費者一旦了解了蘋果產品升級的本質，那麼他們只需更換電池，而非購買新機。如此一來，蘋果的行為或構成欺詐。」

不過，伯克利法律與技術中心主任克里斯·胡夫納格爾卻認為，這也許並非蘋果公司的錯，因為目前還未出台舊款產品消費者權益保護相關法規，產品退化以及功能禁用等仍屬合理行為。

蘋果面臨新一輪的公關危機

近日業內傳出消息，蘋果將下修明年首季銷量預估，降幅高達四成，遠超市場預期。業內分析稱，蘋果正面臨一場新的公關危機。

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