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美國Forever21 承認客戶信用卡數據泄漏,由POS機老舊導致

美國快時尚公司Forever 21在11月就發現部分門店的交易數據被盜取,當時該公司在聲明中稱,2017年4-11月在他們品牌店進行消費的用戶信用卡信息可能被盜取。不過當時該公司未透露具體泄露數量及涉及哪些具體數據,僅表示要進行調查。不過現在,這個調查有了結果。

POS終端被安裝了惡意軟體

從目前的調查結果來看,用戶的信用卡信息被盜是有黑客在 POS 終端被安裝了惡意軟體,通過這個軟體,黑客可以竊取的消費者信用卡的卡號、有效日期、驗證碼甚至用戶姓名。

雖然Forever 21已經在2015年使用加密技術來保護支付處理系統,但還是沒有躲過黑客的攻擊。不過該公司表示,並非所有POS終端都受到了感染。

Forever 21公司表示:

每個Forever 21門店都有多個 POS 設備,發生問題的那些設備,都是一些老舊設備,現在這些設備已經被淘汰了。

之所以黑客會在老舊設備上盜取信用卡的卡號、有效日期、驗證碼甚至用戶姓名,是因為Forever 21的 POS 終端都會將用戶的完整的交易授權情況記錄下來。該公司表示,已聘請安全專家幫助解決這個POS 設備的加密問題,以加強安全措施。該公司還表示不確定在美國以外的商店是否受到影響,因為那些商店採用了不同的處理系統。

銀行卡數據泄露事件層出不窮

由於數字支付的普及以及龐大用戶信息的潛在利益,近年零售商數據泄露事件層出不窮。

2007年,美國百貨零售商TJX Companies Inc. (NYSE:TJX) 9000萬信用卡及借記卡數據泄漏事件,是零售業迄今為止最大的數據泄露事件。

2013年,美國連鎖百貨集團Target Corp. (NYSE:TGT) 塔吉特感恩節期間數據遭入侵,涉及4000萬信用卡及借記卡賬戶,該事件造成了超過3億美元的巨額賠償損失。

過去10年,Sally Beauty Hodlings Inc.、Home Depot Inc. (NYSE:HD) 等大型零售商幾乎都遭遇黑客入侵,不過本次Forever 21公司並未透露有多少消費者受到了數據泄露的威脅。


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