中東特派員發發「回國述職」:全程國泰+港龍+香港轉機測評報告
#西嶽航空通訊社#
社長的中東特派員,年前返回述職,體驗了國泰航空和國泰港龍的航班。
以下是他的測評報告。
國泰航空每日兩班飛迪拜,
其中一班是經停後前往巴林。
不過用的機型都是空客A330-300,
我感覺短期內也不可能換A359飛的啦。
本次體驗的是CX746&KA 782。
國泰在迪拜機場值機區共分為:
公務&會員/經濟/網上值機等三個不同排隊通道。
出發值機體驗還算是不錯,提前網上值機了就很快,
畢竟國泰是少數幾家在迪拜單獨提供網上值機通道的公司。
這個必須好評~~
國內三大航在迪拜是沒有這樣的另外通道且櫃檯少,
所以每次值機時都要痛苦的大排長龍咯。
託運行李注意事項也清楚標明在排隊入口,
提前告知旅客做好準備,這個挺好~
普通經濟艙排隊就很壯觀了
幸好託運時拍了照片,其中一件在香港轉機時居然掉牌了,
在香港給我找回來了,第二天才送回來……
#第一次丟行李
國泰是在迪拜的T1航站樓。
現在迪拜T1是新建的一塊,
出關安檢後,需要搭乘APM前往。
原本舊的航站樓被EK收回改造升級後,與T3一起使用了。
話說國泰提供機票夾,這個不錯~
到航站樓的時候發現,登機口還沒有分配出來。
只能靠自己實時關注了。
迪拜的T1就是這樣的= =
本次航班CX746由D16號登機口登機:
是日航機:空客A330-300。
從巴林飛來,經停迪拜前往香港。
很幸運,這還是世界上第1000架A330。
不過後來我發現他經常飛迪拜呢~
入座本次座位74A,
座位間距不算太差,膝蓋前還有些空間。
推出之前就發了菜單,主菜有3種不同選擇。
不管是中式西式,雞肉牛肉素食都有覆蓋到。
這是五星航空水平。
娛樂系統進入界面,語言選擇也是很多滴~
分別有有中日韓英法荷。
由於當日迪拜機場單跑道運行,
所以稍稍延誤40分鐘後起飛啦~
下圖左邊一長條都是現在EK用的T3航站樓,
右邊一小塊是T1航站樓。
天氣不算是很好,
起飛之後看著霧蒙蒙的沙漠。
因為是傍晚的航班,
起飛後不久就看到了漂亮的晚霞。
坐的靠後,手機拍個全景可以看到後面平尾。
等餐真的是很痛苦,都快餓死,總算等來了!
而且CC們準備時的歡聲笑語實在是大聲,
我在座位上聽著她們嘰嘰喳喳更是失去耐心。
起飛後50分鐘後我喝上了飲料,國泰是前後同時發。
發了花生,我要了紅酒和水。
但是餐食就等了很久了…又過了一個小時才發到我。
和飲料一樣也是從前往後一排排發,
坐的靠後等的超級久,都不耐煩了。
這服務速度和效率真的有失水準。
接下來是餐食介紹——
我要的是雞肉飯,而我朋友要的是牛肉的。
前菜的煙熏三文魚挺好吃的,主菜中的雞肉也不錯,
就是這甜點不怎麼好吃= =
吃飽飯去上廁所看(Jian)看(cha)~
配有洗手液和潤膚露,還不錯。
垃圾桶有溫馨提示關於針筒的丟棄方式,很細緻。
不過洗手台下抽屜並沒有看到標識中的女性衛生用品。
廁所門內側也有些破損了,養護得一般呀。
飯後客艙熄燈睡覺咯。
只是噪音和CC們談話聲著實是擾人,
也就沒怎麼睡。
飛了一半多,離落地還有2個多小時的時候,
客艙燈光亮起,乘務員又開始忙碌啦。
送上了飲料和精美的小餐盒。
小餐盒雖然好看,但是裡頭東西都是冷餐。
不如卡達的熱麵包香氣誘人啊!
但是好處就是東西不少,還方便帶下飛機。
從西往東飛過廣州,前往香港。
圖中左上角最亮的是廣州白雲機場。
下降了飛過澳門,轉個彎就進近香港咯。
凌晨4點43分,落地HKG!
天太黑啦,就拍個屏幕意思意思。
滑行去航站樓,
圖中的兩隻港龍330分別是新舊塗裝(左新右舊)。
下機前,空乘會特別廣播提醒關上遮陽板,
這樣日出之後機艙內不會更熱且節能。
我第一次碰到有航企特意這樣的提示,
這個做法確實能節能降溫,但是安全性會不會下降呢?
我覺得這可能會影響旅客登機後,
在緊急情況下要撤離時觀察機外情況的效果。
下機~再見國泰。
下機廊橋中間是到達,
兩旁是樓上出發旅客登機路線。
外面有著不少工作人員準備接快到登機時間的轉機客了。
因為要接著轉機飛廣州,
需要去轉機櫃檯、區域再過一次安檢
一大早的HKG,免稅店都沒開門呢。
我和朋友選擇在空蕩蕩的航站樓里找個椅子多睡會。
免稅店採購任務完成後,
清晨陽光已開始撒入候機樓。
落地時還空空如也的廊橋,
也已經被拖車拉來準備迎接旅客的飛機佔滿了。
不得不說HKG的運行效率真的高效合理,
靠拖車快速轉運執行完航班和準備執行航班的飛機,
減少了旅客去坐擺渡車的機會,提升了滿意度。
國泰漂亮的A350,早上能看到好多,
他們現在已經收了好多架啦!
飛廣州的KA782班機在28號登機口,
起飛時間推遲了,等待更多從洛杉磯來的旅客們…
他們的飛機似乎延誤了許多。
像國泰這樣專門做轉機客生意的航空公司,
等待旅客銜接航班時有發生。
是日航機空客A330-300,還是港龍的舊塗裝。
我更喜歡這個,更漂亮也更有特色。
終於登機啦!
座位樣式如下圖,和國泰330其實基本就是一樣。
只是前後間距有些不同吧。
乘務員都會站在通道口熱情迎接並指引乘客登機。
這次又是坐在尾部,由於A330尾部收緊,
中間的座位會從前面的4個減少到3個。
不得不說,我真的很喜歡靠後坐。
正如在國泰下機時提醒那樣,窗戶都是關上的。
歡迎界面,屏幕/視頻畫面不是很清晰,
比國泰的差了不少,
但是區域航線其實也沒關係啦。
座位間距比國泰略窄,
飛區域航線嘛,可以理解和介紹啦。
屏幕下的小架子放我的飛行筆記本剛剛好~
發了本次航班唯一的食品:
鬆脆曲奇。
雖然只有一塊,但是也挺好吃。
起飛後轉彎飛越香港市區。
飛越深圳市區。
香港-廣州實在是太近了,
一轉眼就要到了。
早晨/下午的飛機有個好處,
飛得低的時候能看到飛機影子,
不知為何我特別喜歡這樣的感覺。
落地CAN!
那時T2航站樓已經成型了,
一轉眼2018年2月1號就會投入運營,
加入服務全國春運的行列了~
雖然港龍航空只飛了半小時,
但是服務跟人的感覺確實比國泰好不少。
本次測評就到這裡。謝謝。
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