關係60萬永康人！超實用的掌上社保局已上線，在家就能辦業務！

近日，永康市人力社保移動服務平台「永康掌上人社」正式上線。這一掌中寶給永康全市60餘萬參保人員帶來了便利，動動手指就能辦理許多社保業務。哪怕自己不會用手機，也可以通過親情社保功能，讓親人朋友，甚至社區工作人員幫忙辦理業務。

目前，「永康掌上人社」移動服務平台實現的功能有社保查詢、社保證明、親情社保、家庭共濟、社保卡掛失/解掛等9項，辦事指南117條，服務指南7個大項30個小項。

那麼

如何使用「永康掌上人社」，

實現不出門辦理各項社保業務呢？

跟著小布一起來看看吧~~

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便利第一式：完成實名認證

「永康掌上人社」的實現是基於社保卡的個人身份實名認證，實現服務全過程的信息化體系。

永康參保人員可以通過微信掃一掃和支付寶掃一掃關注「永康掌上人社」，或者直接通過浙江政務網APP進行轉接。

以微信公眾號為例，參保人員只需5步就能完成實名認證————

1.登錄「永康掌上人社」微信公眾號，點擊進入【辦事大廳】；

2.首次登錄用戶進入【辦事大廳】，點擊任意一項服務；

3.按提示輸入申領社保卡時登記的姓名、金融卡號及手機驗證碼驗證用戶的真實性；

4.核實並獲取驗證碼到輸入的手機號碼，你會收到以下內容：「您正在申請綁定掌上人社服務，驗證碼【******】，為保證您的信息安全，請勿將驗證碼告知他人。」

5.輸入驗證碼，點擊【立即驗證】，待驗證成功， 完成社保卡實名認證並自動登錄。

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便利第二式：關於親情社保

親情社保是指持有永康市社會保障卡的用戶以創建者身份關聯其家庭成員或其他社會成員後而形成的關係。親情社保成員間的關係是依據互聯網社會關係形態，為方便個人辦理人力社保業務、提供公共服務而建立的。為保障成員個人信息安全，在創建親情社保關係時，需要被關聯者同意或授權，通過綁定社會保障卡的方式實現。

親情社保關係的建立須遵循雙方一致性原則，即創建者與被關聯者對建立關係的個人意願須保持一致，任何一方有不同意見的，均不得建立關係，已建立關係的可隨時解除關係。

溫馨提示

創建者（用戶）須符合以下條件：

1.持有永康市社會保障卡；

2.年滿18周歲且具備民事行為能力。

被關聯的家庭成員需符合以下條件：

1.已領取永康市社會保障卡；

2.申領社會保障卡時登記的手機號碼真實有效[手機號碼重複且被4人（包括4人）以上登記的視為無效]。

如何查看親情社保

操作步驟：

1.在辦事大廳頁面，點擊【親情社保】；

2.頁面顯示已關聯的親情社保，點擊對應親情社保即可查看。

如何開通親情社保

操作步驟：

1.在辦事大廳頁面，點擊【親情社保】；

2.頁面顯示已關聯的親情社保，點擊【添加親情社保】進入親情社保的添加界面；

3.選擇對應的關係進行添加，輸入姓名和身份證號碼，然後點擊【確認添加】；

4.選擇手機號碼驗證，輸入驗證碼後點擊【提交驗證】；

5.選擇更換方式驗證，輸入金融卡號、手機號碼、手機驗證碼後點擊【提交驗證】；

6.頁面提示「操作成功，3秒後返回上個頁面」。

如何解除親情社保

操作步驟：

1.在辦事大廳頁面，點擊【親情社保】；

2.創建者在親情社保頁面顯示已關聯的親情社保，點擊要解除關聯的親情社保，進入親情社保詳情界面；

3.點擊【解除親情社保】後即可完成解除。

溫馨提示

1.解除親情社保關係後，仍可查詢到相關家庭共濟的個人賬戶信息；

2.創建者與被關聯者均可解除親情社保關係；

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便利第三式：活用各類便民查詢功能

如何查看我的參保險種

操作步驟：在辦事大廳頁面「社保查詢服務」，點擊【參保險種】。

溫馨提示

1.可以手指向上滑動查看更多的參保險種；

2.提供當前正常參保狀態的險種信息。

如何查看我的社保賬戶信息

操作步驟：在辦事大廳頁面「社保查詢服務」，點擊【個人賬戶】。

如何查詢我的賬戶明細

操作步驟：

1.在辦事大廳頁面「社保查詢服務」，點擊【個人賬戶】；

2.點擊對應的【看詳細】即可查看賬戶明細；

3.點擊【搜索】，進入搜索頁面；

4.手指滑動方式選擇年份、月份，點擊【全部】或【收入】或【支出】即可完成查詢。

溫馨提示

1.可以手指向上滑動查看更多的賬戶明細；

2.查詢時開始月份不能大於結束月份。

如何查看我的社保待遇發放明細

在辦事大廳頁面「社保查詢服務」，點擊【社保待遇】即可。

溫馨提示

1.提供近兩年的待遇發放總計以及最近一次發放明細；

2.暫時只提供養老金待遇信息；

3.點擊【查看更多】即可查看更多的發放明細。

如何查看我的醫保信息

操作步驟：在辦事大廳頁面「社保查詢服務」，點擊【醫保信息】。

溫馨提示

可以手指向上滑動查看更多的醫保信息。

如何查看我的醫保結算信息

操作步驟：

1.在辦事大廳頁面「社保查詢服務」，點擊【醫保信息】；

2.點擊對應的【結算清單】即可查看本次醫療結算費用清單。

溫馨提示

可以查看為親情社保所支出的醫療結算費用清單。

如何查看我的醫保費用明細信息

操作步驟：

1.在辦事大廳頁面「社保查詢服務」，點擊【醫保信息】；

2.點擊對應的【費用清單】即可查看本次就診費用清單，包括在哪家醫院、開了哪些葯、做了哪些檢查等詳細清單。

溫馨提示

可以查看親情社保的費用明細清單。

如何查看我的社保繳費

操作步驟：

1.在辦事大廳頁面「社保查詢服務」，點擊【社保繳費】；

2.選擇不同險種進行查詢。

溫馨提示

可以手指向上滑動查看更多的社保繳費信息；

如何幫家人查看社保信息

操作步驟：

1.在辦事大廳頁面「社保查詢服務」，點擊任何一項社保信息查詢服務；

2.在每個社保信息查詢頁面，點擊「?」圖標；

3.選擇對應的親情社保後即可幫助家人查看社保信息。

溫馨提示

若還未添加親情社保，可點擊【親情社保】，詳細操作請查看親情社保指南。

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便利第四式：關於自助生成電子證明~

目前，「永康掌上人社」為持有永康市社會保障卡的市民提供的電子證明包括：浙江省社會保險參保證明、浙江省職工基本養老保險歷年參保證明、浙江省養老保險待遇發放證明、養老保險繳費憑證、醫療保險繳費憑證。

如何自助生成電子證明

操作步驟：

1.在辦事大廳頁面「社保證明服務」，點擊【社保證明】；

2.點擊需要的證明類型；

3.選擇本人或親情社保用戶；

4.點擊搜索欄，選擇指定年限即可生成所需證明。

溫馨提示

1.可選擇近四年時間段生成電子證明；

2.可以手指左右滑動翻頁查看電子證明；

3.可以手指點擊並放大查看電子證明。

如何生成親情社保成員的電子證明

操作步驟：

1.在辦事大廳頁面「社保證明服務」，點擊【社保證明】；

2.選擇對應的親情社保成員；

3.選擇對應的證明時間段即可生成證明。

如何下載社保證明

操作步驟：在生成電子證明預覽頁面，點擊【查看下載地址】。

溫馨提示

1.下載的電子證明為PDF文件；

2.每個PDF文件都有防偽標誌；

3.請在電腦上安裝Adobe Reader軟體後再打開PDF文件鏈接地址；若未安裝則會出現電子公章異常情況。生成的電子證明上還有一個二維碼，掃一掃這個二維碼，就能跳出個人參保信息，可以識別真偽。

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便利第五式：關於醫保個人賬戶家庭共濟

職工基本醫療保險個人賬戶資金分為兩部分，一部分是當年劃入的資金，另一部分是歷年結餘資金。當年劃入的資金沒用完，跨年後，就累積成為歷年結餘資金。

個人賬戶里的當年資金僅限參保人員本人使用，歷年結餘資金可用於支付職工基本醫療保險參保人員配偶、子女、父母（即近親屬）的醫療保險費用，實現家庭成員之間共濟互助。

浙江省人力資源和社會保障廳等4部門正式發布了《關於進一步調整完善職工基本醫療保險個人賬戶有關政策的通知》（浙人社發【2016】62號文件，以下簡稱《通知》），要求從2016年8月1日起執行。

按照我省的相關規定，個人賬戶歷年結餘可用於家庭成員之間互助共濟， 互助共濟的近親屬包括配偶、子女、父母，您可授權一個或多個近親屬使用您的個人賬戶歷年結餘。

如何實現個人賬戶家庭共濟授權

操作步驟：

1.在辦事大廳頁面，點擊【家庭共濟】；

2.點選「親情社保」，閱讀醫保個人賬戶家庭共濟使用說明；

3.勾選「已認真閱讀」，點擊【下一步】；

4.閱讀承諾書，點擊【同意並授權】；

5.系統發送手機驗證碼給授權者；

6.將獲取的手機驗證碼輸入後，點擊【確定】即可。

溫馨提示

1.授權者可同時授權給一個或多個近親屬使用；

2.本人僅能被一人授權；

3.授權成功後當即生效。

如何解除個人賬戶家庭共濟授權

操作步驟：

1.在辦事大廳頁面，點擊【家庭共濟】；

2.選擇「我授權的」社保用戶；

3.點擊【解除家庭共濟】。

溫馨提示

1.頁面提示「操作成功」，3秒後返回上個頁面；

2.解除授權即可生效；

3.授權者與被授權者均可解除授權關係。

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便利第六式：關於社保卡掛失/解掛

因社保卡丟失、被盜、損毀等原因，應及時進行掛失處理。除通過社保卡服務網點掛失、撥打發卡銀行服務熱線電話進行掛失外，還可以通過「永康掌上人社」微信公眾號進行掛失。

如何辦理社保卡掛失

操作步驟：

1.在辦事大廳頁面「社保卡服務」，點擊【掛失/解掛】；

2.選擇要掛失的社保卡；

3.點擊【確認掛失】；

4.點擊【獲取驗證碼】並輸入簡訊中的「驗證碼」；

5.點擊【確定】即可。

溫馨提示

1.社保卡狀態正常的才可辦理掛失；

2.可為親情社保成員代辦掛失；

3.通過「永康掌上人社」掛失社保卡後，為確保社保卡銀行賬戶安全，請儘快到銀行網點辦理書面掛失手續。需補辦社保卡的，請到就近網點辦理。

如何辦理社保卡解掛

操作步驟：

1.在辦事大廳頁面「社保卡服務」，點擊【掛失/解掛】；

2.選擇要解掛的社保卡；

3.點擊【確定解掛】；

4.點擊【獲取驗證碼】並輸入簡訊中的「驗證碼」，點擊【確定】。

溫馨提示

1.若社保卡未在銀行網點進行書面掛失，可通過「永康掌上人社」辦理解掛手續；

2.若社保卡已在銀行進行書面掛失，應通過「永康掌上人社」解掛，再到相應銀行網點進行書面解除掛失；

3.若社保卡已申請補辦，將無法解掛；

4.支持為親情社保成員代辦解掛。

目前「永康掌上人社」上線的是第一期功能

後續還將上線信息推送、生存認證和刷臉認證等新功能

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