這5本超實用的書，解決你所有的人際溝通問題

這是書單狗親筆原創的第506個書單

你們是不是很想知道書單狗的說話之道？

告訴你們一個方法，

你們可以去影單貓的圖文推送下，

看小狗每天寫給她的留言！

01《人性的弱點》

戴爾·卡耐基

豆瓣評分：8.3(20590人評價)

這本書實在太有存在感了！

走進任意一家書店，你一定能看到這本《人性的弱點》！

也是因為太過於暢銷，讓很多人擔心，盛名之下它的內容究竟靠不靠譜？

關於這點，書單狗想說的是，如果你想擺脫自己在為人處事、溝通技巧上的劣勢，想要做一個善於交際、受到歡迎的人，

那麼《人性的弱點》幾乎是你必看的一本書，因為它可以教會你全方位的溝通技巧。

比如：

使人喜歡你的六種方法，

使別人同意你的十二種方法，

改變他人而不冒犯的九種方法……

而且這本書並不雞湯，仔細讀過就會知道，所有這些方法都來自於我們生活中的簡單常識，

但能夠把常識寫成一本實操性十足的人際溝通寶典，書單狗覺得《人性的弱點》這本書就已經足夠偉大！

02《溝通的藝術》

羅納德·B·阿德勒/拉塞爾·F·普羅科特

豆瓣評分：8.6(3122人評價)

如果要挑一本人際溝通領域最權威、最有影響力的教科書，那麼書單狗會推薦這本《溝通的藝術》。

出版30多年來，影響了無數的讀者。

論條理清晰、論方法實用，這本書都是當之無愧的翹楚。而書單狗讀了這本書之後，感覺就是倆個字——透徹！

因為這本書把我們引到了所有溝通問題的前提和基礎——自尊與尊重。

用書中的原話就是：「用別人想要被對待的方式來對待別人。」

書單狗認為，在學習任何的技巧和方法之前，我們先要深入地了解自己，認清自我的情緒模式和心理狀態。

然後再推己及人，應用到人際關係之中，這才是讓一切溝通無往而不利的內功心法。

03《身體語言密碼》

亞倫·皮斯/芭芭拉·皮斯

豆瓣評分：7.9(2184人評價)

和大部分聚焦對話的溝通技巧書不同，這本書是從身體的語言出發。

其實，在人際交往的過程中，身體動作並不只是語言的輔助，它有時候比語言本身還重要！

用這本書中的統計數據來說，語言所傳遞的信息量只佔35%，剩下的都是在非語言交流方式中完成的；

而在商務談判這樣的博弈場景中，一次肢體的微小動作就可能改變結果！

而這本《身體語言密碼》就像一本密碼本，把人際溝通中的肢體語言，一一翻譯成我們能讀懂的訊息，並給出了具體的應對方法。

書單狗建議，掌握了這一套密碼後，我們首先應該反思一下，自己的日常肢體動作有沒有可以改進的地方。

然後再去觀察別人的一舉一動，那感覺就像是自己處在一個更高的維度中，一眼就能看透！

04《高難度談話》

道格拉斯·斯通/布魯斯·佩頓/希拉·漢

豆瓣評分：8.3(1831人評價)

在小狗眼裡，這本書唯一的缺點就在於這個書名，會讓很多人誤以為這是一本寫給高級玩家的進階書。

其實不然，它仍然是一本適合所有人讀的溝通技巧書。

所謂高難度，指的是與陌生人的溝通技巧、涉及利益關係的談判等場景。

而在面對這樣的對話時，最難的就是開口那一步！書單狗也有過這種感覺。

而這本書告訴我們，「難以開口」的根源在於，我們沒有把握讓對方改變想法，按照自己的想法來做。

而《高難度談話》給出的解決方法也很本質——

永遠不要試圖在對話中，推銷自己的信息和觀點，因為我們無法控制並改變別人。

談話中的真正主角，是情緒。

當你有意識地去掌握對方的情緒後，就可以提前把對話，在心中精準地預演一遍。

這時候，你就再也不會有「難以開口」的問題了！

05《關鍵對話》

科里·帕特森/約瑟夫·格雷尼/羅恩·麥克米蘭/艾爾·史威茨勒

豆瓣評分：8.2(1816人評價)

有些人會覺得，學習溝通的技巧這件事情，會不會太功利了一點？

但在書單狗眼中，溝通是一項非常精妙的藝術，堪比走鋼絲。

它不分對與錯，但一定分好與壞。

而好的溝通往往就能在表達自我和迎合對方之間，找到一個完美的平衡點。

這本《關鍵對話》給出的溝通第一原則，就非常能代表小狗這種觀點——

溝通，從「心」開始，要明確你的目標，問問自己通過對話你想獲得什麼。

是完成一份合同，還是獲得情感的認同？

而忘記自己目標，往往會導致對話走向兩種不同的極端，要麼變成一場毫無意義的爭論，要麼就會變成單方面的附和。

而「好溝通」的判斷標準只有一個，就是在堅持最初目標的同時，儘可能地爭取到了最大的收穫。

如果你不知道讀什麼書，就關注書單狗！

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