2018，人工智慧的未來會更精彩

編者按：在過去的幾年，我們已經看到了虛擬現實和增強現實的興起，現在到了對真正的真實進行討論的時候了。對真實性、真實經驗、事實和真實價值的追求是Schibsted《2018未來報告》中所顯示的主要趨勢之一。隨著數字化浪潮席捲全球，人們擁有了新的工具、新的聯繫和新的機遇，也正在利用這個機會建立一個更加值得被信任和更可持續的世界。

隨著機器對我們的了解越來越多，我們對人性和責任表達的需求也在增加，講述真實的故事在如今也比以往任何時候都要重要。我們尋找的是一個堅定的目標，一個真正美好的生活。在今年的報告中，我們展示了一些我們自己的品牌和這些品牌的故事。

2018年也是我們大規模進入人工智慧（以下簡稱AI）世界的一年。AI正在為我們的日常生活提供動力。AI是我們所使用的幾乎所有技術解決方案和服務的一部分，而且隨著時間的發展，它變得越來越先進:它不僅能夠與我們交談，還能夠理解我們，並且仍在存在很大的進步空間。AI所帶來的巨變目標還無法看到全貌，但是這種變化將是根本性的，創造出我們無法想像的新行業和新解決方案。人工智慧軟體目前已經被應用在諸如改善客戶服務、預測疾病或檢測設備故障等不同領域。很快，我們的家庭將配備有語音人工智慧設備，方便我們的日常生活。

2018年我們會看到更多的人工智慧機器人。但一大堆令人頭痛的問題也會隨之而來：機器人對於人類到底意味著什麼?我們如何對待這些機器人呢?隨著科技的發展，這些問題將被提上日程。

AI·未來

不久的將來，在任何有網路的地方，AI都將是一種普遍的存在。AI將會在各行各業和家庭中快速廣泛的運用開來，因為它的發展所需要的基礎已經有了切實的運用，比如手機，無線網路，數字攝像機，雲技術服務等。

AI將是不可取代的。沒有人工智慧，生活可能會變得不方便。我們對AI改變生活的期望正在不斷增加。我們希望醫生把時間用在給我們解釋病情上，而非診斷病情上，因為AI可以快速準確的診斷出我們的病症。

新的行業將會出現。所有的行業都會因為AI而受益，舊的行業消失，新的行業出現。AI同樣會改變我們的工作和社會關係。因為它會減輕認知負擔從而解放我們的時間，為我們創造出更多的自由時間。

AI也會帶來很多問題。AI會放大世界的不公嗎？它會不會造成長久的失業？它會不會形成在經濟領域的壟斷公司？這些顧及都是很有必要的。而解決這些憂慮的方法就是在AI可能會影響到的領域內舉行公開辯論。在某些國家已經舉行過了這類辯論，比如英國就在上下議院召開了關於人工智慧地下通道的公開辯論。

AI的現狀，更像是在有限的範圍內快速的膨脹發展。而隨著智能技術的不斷發展，大公司和相關人員正在積極的把AI運用到人們生活的方方面面。

AI有四大益處：

l 聯繫，而非診斷。

在線網路測試公司Magoosh使用AI軟體來加快服務速度：該公司已經把消費者的排隊等待的要求減半，並讓在24小時內回復用戶的目標具有可操作性。同時，人工智慧可以製造出精確取出人體腫瘤和器官的3D列印工具，這能讓就診時間從數小時減少到數分鐘，醫生可以有更多的時間會診更多的病人。

l 維持，而非修理。

我們的設備變的越來越智能，所以當它出現故障，我們可以維持它而非修理。運用較好的領域是沿海地區提前查明風輪機的故障，以防造成嚴重的後果。

l 聯繫，而非聚集。

美國保險投資的領頭公司Transamerica僱傭了機器，讓它們學習並向潛在客戶提供意見。一個教育公司投入使用以AI為基礎建立的評估和學習工具，它使用圖表理論對每個學生進行學習過程和速度的評估，這讓因材施教更夠更廣泛的運用。

l 拒絕無趣

自動駕駛技術讓長途開車不再無聊，讓駕駛人在駕駛過程中也能放鬆自己。AI讓法官不再疲於翻找法律條文，由此法官可以做更多有價值的事情。

AI·生活

AI甚至可以幫你找到最完美的鞋子。

通過從圖像和文本中提取特徵，將它們組合併將映射到高維空間中的點，你可以找到類似的圖像以展現給用戶。這是圖像識別的眾多應用之一。如果你沒有理解這些概念——看看插圖。

01尋找參加節日的鞋子。你受邀參加婚禮，並開始在網上搜索合適的鞋子。

02沒有明確的計劃。你知道你喜歡什麼樣的鞋子，通過點擊收藏夾，程序會將你的搜索與數以百萬計的相似圖片和文本搜索進行比較。

03必須做一定功課。你將看到具有相似特徵的鞋子，而當你單擊並選擇時，該程序就會開始了解您的偏好，並且將完善您的搜索。

04幾乎就在那裡。隨著深入的了解，程序會更精確地呈現您所喜歡的功能。

05完美的鞋子出現了！ 在你不知道的時候，程序已經了解了你的喜好和品味的每一個細節，並為您提供完美的選擇。之後你點擊購買，然後參加婚禮。

作者：許小廷 劉紫月 唐梓涵

責任編輯：秦志鵬

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